Kroppen vår snakker uten vår tillatelse: nøklene til ikke-verbalt språk

Kommunikasjon er et allestedsnærværende fenomen i naturen. Selv om mange ganger når vi tenker på begrepet "kommunisere" språk og skriving er disse informasjonsutvekslingsprosessene bare overflaten av utseendet kommunikativ.

Enten vi er klar over det eller ikke, utfører vi alltid handlinger som er råmaterialet til kommunikasjon, og bare noen av dem er basert på tale eller opprettelse av tekster. Dette skjer fordi, raskt, kroppen vår alltid gir opphav til kommunikasjon gjennom mange deler av kroppen.

Synergologi er nettopp disiplinen som har ansvaret for å studere måten kroppen vår kommuniserer utenfor vår bevissthet: stillinger, bevegelser osv. Det er et interessant arbeids- og forskningsfelt initiert av Philippe Turchet på 1980-tallet. forrige århundre, og hvis formål med studien er, spesifikt, det som er kjent som ikke-verbalt ikke-bevisst språk.

La oss se hva som er hovednøklene til synergologi og ikke-verbalt språk.

• Relatert artikkel: "De 28 kommunikasjonstypene og deres egenskaper"

Hvorfor kommuniserer vi utenfor vår vilje?

Som vi forventet, kommunikasjon går langt utover bruken av språk. Det er bare nødvendig å se på resten av livsformene for å innse det: det er kommunikasjon mellom mange typer dyr, både mellom medlemmer av en art og mellom medlemmer av forskjellige grupper taksonomisk. Faktisk har flere av disse livsformene sannsynligvis ikke noen form for selvbevissthet, og heller ikke det vi kjenner som frivillige handlinger; og likevel kommuniserer de.

Hvilke implikasjoner har dette? En av dem er at kommunikasjon går foran bevissthet. Det er et grunnleggende element i livet, så det bør ikke overraske oss at vi alltid deltar i kommunikative interaksjoner enten vi vil eller ikke: det rare ville være det motsatte. I stedet er det å være klar over vår egen eksistens nesten en eksentrisitet, en av de mest karakteristiske og unike aspektene ved den menneskelige arten. Selv om vi noen ganger har en følelse av at alle våre handlinger er basert på vår bevisste vilje til å gjøre dem, er dette ikke noe mer enn en luftspeiling.

Dermed kommuniserer vi spontant og direkte kroppslig, uten nødvendigvis å passere gjennom bevissthetsfilteret. Og på samme måte mottar vi mange ganger disse kommunikative "innspillene" ubevisst. Nå betyr det ikke at vi ikke kan lære å modulere og tolke disse kommunikative elementene i ikke-verbalt språk. Kroppen vår dominerer ubevisst kommunikasjon, men vårt læringssystem og bevisst anerkjennelse av informasjon kan "spise bakken", til og med delvis.

Vi vil sannsynligvis aldri ha full kontroll over ikke-bevisst ikke-verbalt språk, men å internalisere kunnskap om det kan være veldig nyttig i ulike sammenhenger. Og det anslås at grunnlaget for 55% av kommunikasjonen er ikke-verbalt, og rundt 38% består av paralanguage (diksjon, stemmeintonasjon, etc.). Bare 7% av effekten av en melding ville egentlig være basert på rent verbalt språk. Med dette i bakhodet er det ingen tvil om at en dypere forståelse av denne ubevisste delen av språket gir et stort potensial.

• Du kan være interessert i: "De 8 typer følelser (klassifisering og beskrivelse)"

Grunnleggende om synergologi

Som vi har sett, er hovedmålet med syrgologi å la oss kjenne (og gjenkjenne) aspektene ved ikke-verbalt ikke-bevisst språk. For å oppnå dette har denne disiplinen utviklet seg et universelt merkesystem med ca 2800 oppføringer, som gjør det mulig å studere de grunnleggende elementene i denne ikke-verbale kommunikasjonen fra et systematiserende prisme, som om det var et leksikon.

I tillegg fra synergologien vi arbeider ut fra en observasjonsprotokoll som har tre hovedelementer:

• Statua: informasjonen som hele kroppen avgir i sin helhet, for eksempel stillinger som en person inntar.
• Den indre holdningen: de atferdselementene som uttrykker personens emosjonelle tilstand i et gitt øyeblikk.
• Mikrobevegelser: små nyanser og detaljer i handlingene til personen som betegner uuttalte følelser (eller bare delvis uttrykt).

Vil du lære mer om ikke-bevisst ikke-verbalt språk?

Hvis du vil vite mer om ikke-verbalt språk og til og med innlemme denne kunnskapen i ditt personlige liv eller ditt arbeid, Du kan være interessert i det elektroniske treningsprogrammet "The power of non-verbal communication: keys to interpreting body language". Dette 15-timers kurset er organisert av European Coaching School (EEC) og undervist av Patxi Rocha del Cura, Executive Coach av EEC, PCC av International Coaching Federation og Synergologist av Institut Européen de Synergologi.

Det er et program spesielt anbefalt for terapeuter, coach, salgsrepresentanter og personellvalgteknikere, og i det er det mulig å lære om slike emner interessant som påvisning av uoverensstemmelser mellom verbalt og ikke-verbalt språk, anerkjennelse av holdninger og emosjonelle tilstander i samtalepartneren, tilpasningen fra kommunikative prosesser til "signalene" som sendes av personen vi snakker med, og til å oppdage åpne, lukkede, interesserte eller uinteresserte kommunikasjonsholdninger, blant andre.

For å vite mer om kurset, ta kontakt med European School of Coaching-teamet.