Hvordan er den første økten med online psykoterapi?

I økende grad fremstår online psykoterapi som favorittalternativet til mange klienter og pasienter som ønsker fordelene med denne modaliteten av psykologisk intervensjon.

Dette er ikke overraskende, gitt at friheten det gir og hvor lett det er å få tilgang til psykologkontoret via Internett de er faktorer som mange drar nytte av. Begrensningene av tid og rom trenger ikke å tyngde oss når det gjelder tilgang til psykoterapitjenester.

Imidlertid er det ofte at ideen om å delta på terapi via Internett er noe forvirrende for de som vurderer å velge dette alternativet og er ikke veldig kjent med alternativene som tilbys av det eksterne formatet som støttes av den nye teknologien til samtrafikk. La oss se hvordan den første terapisessionen på nettet er.

• Relatert artikkel: "Hvordan fungerer online psykoterapi?"

Slik begynner den første online psykoterapiøkten

Til å begynne med er det som skiller online psykoterapi fra ansikt til ansikt minimalt. Kontakten mellom terapeuten og pasienten er i utgangspunktet den samme i begge tilfeller, siden det for tiden er det meste av det første trinn når kommunikasjon etableres skjer på Internett, enten via psykologens nettsted eller gjennom en katalog over psykologer. Det er kort sagt en e-postmelding eller en telefonsamtale.

Derfra, den profesjonelle kan vurdere muligheten for online eller ansikts-til-ansikt-terapi, eller det kan også være slik at den potensielle pasienten uttrykker intensjonen om å bare bruke det elektroniske formatet.

I alle fall skal det ikke alltid tas i betraktning at selv om omsorg skal mottas online, vil tjenesten bli levert av helsepersonell tydelig identifisert med navn, etternavn og kollegienummer, ikke av et dataprogram eller av et virtuelt grensesnitt som ikke er relatert til noen komponent menneskelig.

Miguel Angel Rizaldos, en ekspert i online terapi med mer enn 25 års erfaring og en av pionerene i bruken av denne modaliteten i Spania, påpeker at denne modaliteten til terapi er underlagt de samme kvalitetsstandardene som ansikt til ansikt i fysisk konsultasjon, og de samme psykologene som kan delta gjennom Internett er trent til å øve ansikt til ansikt- Tjenestetypen er den samme, og bare mediet det blir levert i endres.

På samme tid som dagen og tiden for den første psykologiske terapisessionen på nettet er etablert, pasienten får du enkle instruksjoner om hva du skal gjøre for å starte økten, som vil finne sted innen videokonferanse.

Utforske problemet

Når forbindelsen er startet, har både den profesjonelle og pasienten på dataskjermene sine et levende bilde av hva den andres webkamera tar, som peker mot ansiktet: både bildet og lyden.

Videokonferanse er grunnlaget for online terapi, da det gir en kontekst der begge parter kan dele elementer av verbal kommunikasjon som ikke-verbal, og gir også muligheten for å dele audiovisuelt innhold i sanntid (som kan være nyttig i forskjellige faser av terapi).

I de første minuttene av å starte det som teknisk sett kan betraktes som den første psykoterapi-sesjonen på nettet, blir de formelle presentasjonene holdt. Denne fasen er ment å skape en kommunikasjonsflyt der pasienter føler seg komfortable. Deretter forklarer pasienten, invitert av fagpersonen, hva han leter etter eller hva problemet hans er.

Denne forklaringen trenger ikke å være veldig forberedt, og kan være relativt spontan og improvisert, da senere pasient og terapeut vil forhandle målsettingen mye mer konkret.

I alle fall er det viktig å merke seg at disse forklaringene ikke er gitt "på kamera", siden økten Det foregår ikke å se på kameraet (noe som ville være ubehagelig for mange mennesker, men å se på terapeuten. Det elektroniske formatet er designet for å være en interaksjon som er veldig lik det som ville oppstå hvis dere begge var i samme rom.

På den annen side, til tross for at pasienten i denne fasen av behandlingen har mye informasjon om saken og terapeut ikke har det ennå, sistnevnte griper ofte inn for å hjelpe pasienten med å strukturere sine forklaringer. Om nødvendig kan pasienten dele videoer eller bilder for å gi mer informasjon om saken, så lenge disse dokumentene ikke bryter med personvernet til andre mennesker.

• Du kan være interessert: "Typer psykologiske terapier"

En ekstern, men ikke upersonlig økt

Det meste av denne første videokonferansesessionen, som vanligvis varer mindre enn en time, er viet til at pasienten skal forklare og kommunisere sine bekymringer og ambisjoner relatert til problemet eller behovet for å bli adressert.

Fagpersonen fungerer som en guide for å få disse forklaringene til å gå mot et eller annet livsområde, men gir ikke ordre eller brå avbryter den andre personen uten å gi muligheten til å fortsette forklarer. Miguel Ángel Rizaldos påpeker at det at det er en skjerm imellom ikke i noe tilfelle er en unnskyldning for å tilby en mer behandling fjernt og upersonlig for pasienten, men en ressurs som skal brukes for å tillate en type kommunikasjon som bedre passer med tilgjengeligheten av begge partiene.

Selvfølgelig tar psykologer en profesjonell rolle og prøver ikke å posere som pasientens venner, men det det betyr ikke at de ikke er empatiske og nære, eller at de tar relevante beslutninger på en helt relevant måte ensidig. Det er alltid søkt å opprette samstemmende terapeutiske forpliktelser, som gjør det mulig å fremme behandlingen. Dermed slutter den første online terapisesjonen og peker mot målene for neste økt, der a oppsummering av det som er blitt til felles i det første og dykker ned i forslagene om å begynne å gå mot målene fikset.

Bibliografiske referanser:

• Zack, Jason; Stricker, George (2004). Kraus, Ron, red. Online rådgivning: en håndbok for fagpersoner innen mental helse. Amsterdam: akademisk.
• Zelvin, E. (2004). Online rådgivningsferdigheter del I: Behandlingsstrategier og ferdigheter for å gjennomføre rådgivning online. Akademisk presse.