Lidia Dols: «Produktivitet er totalt knyttet til velvære»

Selv om vi noen ganger later som om det er et radikalt skille mellom yrkesliv og privat er sannheten at når vi jobber, er vi fortsatt like menneskelige som før og om dagen arbeid.

I så fall... Hvorfor oppfører vi oss noen ganger som om følelser og følelser ikke var viktig i vår yrkesrolle?

I dette intervjuet med Lidia Dols skal vi snakke nettopp om det, om viktigheten av bedrifter er klar over eksistensen av den følelsesmessige siden av sine ansatte og arbeidere i generell.

• Relatert artikkel: "Psykologi av arbeid og organisasjoner: et yrke med en fremtid"

Intervju med Lidia Dols: viktigheten av opplæring i emosjonell ledelse for bedrifter

Lidia Dols er en trener og skaper av Gurumind, en digital plattform full av innhold for praktisering og læring av meditasjons- og mindfulness-teknikker, samt stressreduksjonsmetoden "Gurumind stress Free" og ulike emosjonelle ledelseskurs som tilbys enkeltpersoner og Virksomhet. I dette intervjuet snakker han om behovet for å ta mer hensyn til den emosjonelle dimensjonen til mennesket i organisasjonsfeltet.

Er det fortsatt vanlig at bedrifter ser ansatte som roboter som jobber for penger?

Heldigvis mindre og mindre, men det er fortsatt mange bedrifter som ikke har gått inn i denne dynamikken og den Det er vanskelig å tro at produktiviteten din er fullstendig knyttet til trivselen til menneskene som jobber i den. hun.

Hvis en person er fornøyd, er de mye mer produktive brenne ut, sykefravær, kommunikasjon forbedres og følelsen av tilhørighet til bedriften økes, omsetningen reduseres... Listen over fordeler med å ta vare på folks velvære er lang. Studiene til store konsulentselskaper viser dette.

I andre land ligger de litt foran oss på disse spørsmålene, men det er klart at de selskapene som allerede bruker disse metodene har en klar fordel fremfor de andre.

Hva er, etter din mening, de typer treningsprogrammer for følelseshåndtering som er mest nødvendig i næringslivet?

For meg er det viktig å lære å trene Lykkeligheten.

Lykke trenes. Ingen er født uten lykke. Det som skjer er at vi over tid kan miste deler av det eller miste det i sin helhet. Så begynner problemene.

En person som ikke er fornøyd kan ikke gjøre en vel utført jobb og kan knapt ha et sunt og produktivt lagforhold.

Og der begynner understreke, som fører til at vi opplever negative og skadelige følelser som reflekteres både i miljøet vårt og i vår egen helse.

Innen stressmestring jobber vi med: empati, selvsikker kommunikasjon, følelsen av å tilhøre gruppen, selvtillit, kreativitet... Det jobbes med ulike følelser for å vite hvordan de skal håndteres på en positiv måte.

Hva er de hyppige fenomenene i arbeidsrom som er mest sannsynlig å generere angstproblemer?

Dårlig kommunikasjon, dårlige relasjoner mellom mennesker i bedriften, enten det er i samme grupper eller mellom ulike grupper, mangel på planlegging, mangel på anerkjennelse... Og fortsett å tro på den falske myten om at stress motiverer folk til å jobbe hardere.

Hvilke ressurser kan en organisasjon bruke for å forhindre at de ansatte utvikler stressproblemer?

Se for deg en vanskelig eller kompleks dag på kontoret. Med behov for å løse en situasjon på kort tid, distribuere ekstra oppgaver til teammedlemmene og få dem til å ta nye ansvarsområder.

I denne omstendigheten er kommunikasjon aldri lett, men det er ikke noe alternativ. Opplæringen som tilbys av programmet mitt oppnår en positiv holdning fra de involverte, og derfor Derfor en forståelse av nevnte situasjon og smidighet i forslaget og gjennomføringen av alternativene eller løsninger.

Fra det du har sett, hva koster det å anta at Human Resources kun har ansvaret for utvelgelsen av personell, papirarbeidet og den tekniske opplæringen av personellet?

Hvis du ikke trener folk for de tøffe tidene, kan de bli fanget opp i stresset og ikke reagere positivt og som et lag.

Som et idrettslag må du trene for situasjoner der poengsummen er negativ og det er kort tid igjen til kampslutt; det handler om å prestere til dommerens sluttsignal og utover.

Nyttige verktøy må gis til mennesker, slik at de kan bruke dem i hverdagen og forbedre livskvaliteten.

I hvilke aspekter er forskjellen mellom en bedrift med et godt organisasjonsklima og en med et dårlig organisasjonsklima mer merkbar?

En gruppe mennesker som aksepterer sitt vanlige ansvar i bytte mot lønn, er ikke det samme som et team som tar ansvar mens de føler seg som en del av prosjektet. Dette krever utvikling av nye verdier og ferdigheter.

Lykke og produktivitet hos mennesker er to ting som går hånd i hånd. Vår erfaring forteller oss at det er disse verdiene utviklet i bedriftsmiljøet som genererer tillitsholdninger, motstandsdyktighet og raushet overfor kolleger og en følelse av tilhørighet. Og dette er nettopp formålet med programmet vårt.

Det vanlige konseptet med ansatte må overvinnes eller overskrides i dag i verden som har berørt oss live, må alle samarbeidspartnere "føle kontrakten sin" på en annen måte enn de gjorde tiår. Når det er oppnådd, pustes forskjellen i miljøet.

Fra ditt ståsted, hva er lederstilene som fremmer mest følelsesmessig velvære og god mental helse til mannlige og kvinnelige arbeidere?

En «ekte» sjef eller direktør er ikke en leder basert på sin stilling i selskapet, men basert på hvordan han utvikler sitt arbeid i aspektet av forholdet til alt, med hver og en av sine samarbeidspartnere. Man kan være leder, men ikke utøve lederskap effektivt eller selvsikkert.

Å være leder er alltid attraktivt på grunn av hva det representerer foran den menneskelige gruppen. I noen organisasjoner er lederen den sterkeste av stammen, i andre er han en som manipulerer følelser med ord. menneskelig og i det beste, er den som tar vare på, styrer og balanserer målene til selskapet og behovene til komponentene i dets team.

Lederne som hele tiden oppdaterer seg, de som ikke er redde, de som ser seg rundt, observerer og analyserer, for å ta selvsikre beslutninger som favoriserer selskapets globale natur og de menneskelige teamene, de er, etter min mening, lederne for framtid.