Von Restorff-effekten: hva det er og hvordan det hjelper oss å huske

La oss gjøre en mental øvelse. La oss forestille oss at noen forlater følgende handleliste skrevet: poteter, tunfisk, salat, tomater, RANE EN BANK, kyllingbryst, kjeks og salt. Vi lot en halvtime passere. Hva er mest sannsynlig å bli husket?

Det mest sannsynlige er å "rane en bank" siden det ikke er en gjenstand, den er uthevet med store bokstaver og fet skrift og den skiller seg ut for å være veldig forskjellig fra hva en vanlig handleliste ville ha.

von Restorff-effekten Det er et fenomen som oppstår når et bestemt element eller data skiller seg ut sammenlignet med de rundt det, får større fremtreden og i sin tur er lettere å huske senere. La oss se nærmere på hva den består av.

• Relatert artikkel: "17 kuriositeter om menneskelig oppfatning"

von Restorff-effekten: hva er det?

von Restorff-effekten, også kalt isolasjonseffekten, er i utgangspunktet fenomenet som oppstår når det er større sjanse for å huske ett eller flere elementer som skiller seg ut sammenlignet med andre det er gruppert med.

Denne effekten ble først beskrevet av den tyske psykiateren og barnelegen Hedwig von Restorff (1906–1962), som i 1933 bestemt at det var mer sannsynlig å huske elementer som skiller seg ut for egenskaper som farge, form, skiller seg ut fra gruppen semantisk...

Inntil da trodde man at det å huske noe som rett og slett skilte seg ut, skyldtes hvordan menneskelig oppmerksomhet fungerer. Det ble hevdet at det som vakte oppmerksomhet ganske enkelt krevde større fremtreden. Men basert på det von Restorff så på 1930-tallet, må denne større rollen også se hvordan menneskelig hukommelse fungerer når du koder informasjon som er forskjellig fra dens rundt.

Faktisk ble ikke denne konklusjonen forklart av Hedwig von Restorff på den tiden, selv om hun la grunnlaget slik at forskerne Emanuel Donchin og Monica Fabiani i 1995 kom til konklusjonen at at minnet koder informasjon av forskjellige typer på en følgelig mangfoldig måte.

Gå tilbake til tilfellet med listen nevnt i begynnelsen. Når vi får en liste av denne typen, forventer vi å finne shoppingprodukter normal og ordinær, som kan finnes under den semantiske etiketten 'liste over kjøper'. Hvis et element som faller utenfor den semantiske etiketten blir introdusert i den listen, er det mer sannsynlig at vi gjør det La oss innse eksistensen av dette elementet, i tillegg til å gjøre det lettere å huske i det lange løp. begrep.

Forklaringer på dette fenomenet

Det er ulike hypoteser som har forsøkt å forklare hvorfor vi husker bedre isolerte eller forskjellige elementer fra resten av gruppen de presenteres for. En av forklaringene bak det er at arbeidsminnet lagrer de forskjellige elementene lenger, i tilfelle de er av interesse senere på grunn av deres særegenhet.

En annen tilnærming hevder at en av grunnene til at isolerte elementer huskes bedre er at ved å komme fra en annen gruppe eller merkelapp, er de allerede enten de er semantiske, morfologiske eller andre typer, de huskes som en separat gruppe, mindre enn gruppen av elementer de har vært sammen med presentert, blir lettere å huske senere.

For tiden hevdes det at siden disse elementene er verbale, visuelle eller av hvilken som helst type, en inkonsistens med hensyn til resten av elementene de presenteres med, de får forskjellig oppmerksomhet og huskes på sin side annerledes.

• Du kan være interessert: "10 tips for å studere bedre og effektivt"

Applikasjoner i dagliglivet

Ser vi bort fra de teoretiske forklaringene bak von Restorff-effekten, la oss se noen bruksområder som dette fenomenet har på daglig basis, som kan være en stor fordel spesielt innen områder som studier, jobb eller markedsføring.

1. Studere

Selv om mange studenter sannsynligvis ikke kjenner denne effekten eller ikke vet hvordan de skal kalle den ved navn, er sannheten at det er noe de lever nedsenket i, spesielt i eksamensperioder.

Når du leser en studiebok Det er veldig vanlig at den viktigste informasjonen blir forklart annerledes enn resten av siden., slik som for eksempel i form av en farget boks, understreket eller fet.

På denne måten rettes spesiell oppmerksomhet mot disse elementene, i tillegg til å gjøre dem lettere å huske.

Men det er ikke bare bøker og de som lager dem som benytter seg av von Restorff-effekten på egenhånd. Studentene, Ved å understreke informasjonen eller utarbeide den i form av separate diagrammer sørger de for å få den til å skille seg ut..

Når informasjon blir transformert fra skriftlig form til visuell form, huskes den bedre, siden den får større fremtreden sammenlignet med hundrevis av tekstlinjer som den er hentet fra.

2. Arbeidssfære

Selv om dette også er relatert til forrige punkt, kan denne effekten være en stor alliert på arbeidsplassen, spesielt når det gjelder arbeidspresentasjoner.

Når du lager presentasjonslysbilder, Du kan inkludere elementer som tiltrekker seg oppmerksomheten til publikum. Noen av disse kan være titler i forskjellige farger, slående bilder, lyder, videofragmenter...

Alt som er utenom det vanlige gjør at publikum får et større inntrykk av det de ser, og husker det senere.

Dette kan også gjøre presentasjonen morsommere, og forhindre at programlederen føler at publikum kjeder seg og er mer nervøse enn de er.

3. Markedsføring

Til slutt vil vi se fordelene og bruken av von Restorff-effekten i markedsføring, som brukes konstant og de er ikke veldig vanskelige å forstå.

Når vi for eksempel går til en butikk, gjør alle skiltene som sier 'SALG', nesten alltid i sterke farger og med store bokstaver, denne svært nyttige effekten.

Også i TV-reklame, når annonsen bruker lyse farger, bokstaver som endrer størrelse og farge, lyder og høy musikk, blant annet, er en måte å tiltrekke forbrukerens oppmerksomhet og få dem til å huske produktet når de går på supermarkedet.

Men noen ganger er disse strategiene ikke så nyttige som du tror, ​​spesielt hvis alle bruker det samme for å tiltrekke forbrukerens oppmerksomhet. Siden alt er likt, husker ikke forbrukeren et spesifikt merke.

Dette er grunnen til at noen merker fra tid til annen endrer strategi, og ved å dra nytte av det andre ikke gjør i sine annonser og kommersielle påstander, tiltrekker de seg oppmerksomheten til forbrukeren.

For noen år siden laget et bilmerke en annonse som var praktisk talt stille. Siden de fleste reklamene på den tiden, spesielt bilannonser, inkorporerte actionmusikk, ble merket som ikke brukte denne strategien mer husket.

Bibliografiske referanser:

• Kelley, M. R. & Nairme, J. S. (2001) von Restorff Revisited: Isolasjon, generasjon og minne for orden. Journal of Experimental Psychology; 27(1): 54-66.
• Fabiani, M. & Donchin, E. (1995) Encoding Processes and Memory Organization: A Model of the von Restorff Effect. Journal of Experimental Psychology; 21(1): 224-240.
• Gumenik, W. OG. & Levitt, J. (1968) Von Restorff-effekten som en funksjon av forskjellen til den isolerte gjenstanden. American Journal of Psychology; 81(2): 247-252.
• Green, R.T. (1956) Overraskelse som en faktor i von Restorff-effekten. Journal of Experimental Psychology; 52(5): 340-344.