Typer av støy i menneskelig kommunikasjon

Bilde: Elementer av kommunikasjon

Start en leksjon fra en LÆRER der vi skal lære om typer støy i menneskelig kommunikasjon. Og alt som forstyrrer ankomsten av meldingen som en avsender sender til en mottaker, kan betraktes som støy.

Men i dette tilfellet gjelder ikke begrepet støy for støygener som kan forstyrre eller plager to individer som snakker, for eksempel er det mye annen typologi som det er praktisk å vite, vi vil både interne og eksterne faktorer påvirker.

Det vil si at vi snakker om noe informasjonsforstyrrelse som gjør at det ikke kommer tydelig. Derfor kan det forekomme både i kanalen og i mediet som brukes til dette formålet, så vel som i koden og i formen. Vi ser det nå.

Totalt skiller vi 6 typer støy i menneskelig kommunikasjon. Husk at støy er kommunikasjonsforstyrrelser som forhindrer kommunikasjon. Denne forstyrrelsen kan forvride eller skjule meldingen i disse sansene som vi ser:

• Fysisk støy: Den er ekstern for avsenderen og mottakeren og inkluderer ting som enhver lyd som forhindrer at den blir snakket og forstått riktig. For eksempel den høye lyden av musikk i en bar, et byggeplass, trafikkforstyrrelser, etc.
  instagram story viewer
• Psykologisk støy: Denne typen støy er en mental forstyrrelse som hindrer mottakeren i å høre meldingen. Det kan skyldes en feil, at lytterens sinn blir distrahert og tenker på andre ting mens de snakker osv.
• Fysiologisk støy: Når det er et fysiologisk problem som avbryter og forhindrer riktig kommunikasjon, oppstår denne typen støy. Det kan oppstå når en av deltakerne, både avsender og mottaker, er syke med et fysisk eller psykisk problem som migrene, et plugget øre, et muntlig problem ...
• Semantisk støy: Når avsenderen og mottakeren ikke deler betydningen av meldingen, produseres denne typen støy. Det er veldig vanlig hvis en profan person i et emne snakker med en ekspert. For eksempel mellom lege og pasient, mellom klient og advokat, med forskere osv. Hvis det brukes terminologi som lytteren ikke forstår, vises støy.
• Påvirke støy: Dette skjer når holdningene til en av partene som er involvert i kommunikasjonen forhindrer forståelse. Det kan skje mellom politikere, mellom forskere osv. Det vil si at det ikke er noen klar intensjon om å forstå den ene mot den andre.
• Teknisk støy: til slutt finner vi en siste type støy referert til manglene i kommunikasjonsmidlene. For eksempel hvis telefonen mislykkes når du snakker, via en datamaskin, en walkie-talkie osv. Hvis det gir problemer å overføre, forstår vi at det er teknikken som mislykkes.

Bilde: Lysbildefremvisning

Vi finner også typer støy i menneskelig kommunikasjon som vurderes lydforstyrrelser, og det er vanligvis veldig vanlig. Det er tilfellet med:

• Feil bruk av kode, det vil si ikke flytende i det vanlige språket.
• Vær foran en uleselig tekst på grunn av skrift eller dårlig kvalitet på utskriften.
• Av flekker i en skrevet tekst.
• Det oppstår også når avsenderens stemme knapt høres.
• Når det for eksempel er radioforstyrrelser på en TV.
• Når mottakeren lider hørselshemmede, det vil si døve eller har hørselsproblemer, for eksempel.
• Det forstås også av støy når det er en overflødig informasjon.
• Det regnes også som støy for ikke å gi nøkkelinformasjonen som gjør en melding forståelig.
• Generelt, når det ikke tas hensyn til holdningene og verdiene til kommunikasjonsaktørene, produseres det også støy.
• Som alt som forhindrer fri kommunikasjon, regnes det også som støy.