Intervju av kompetanser: 4 nøkler for å oppnå jobben

De kompetanseintervju (eller atferdsintervju) er en type intervju som brukes av eksperter i personalet velger, siden det gir flere fordeler og er mer effektivt når det gjelder å forutsi arbeidsytelse enn det tradisjonelle intervjuet.

Å gjøre et godt intervju vil avgjøre om vi virkelig er egnet for stillingen vi søker om. Derfor, hvis vi ønsker å få det beste ut av oss selv foran intervjueren, er det viktig å vite hvordan atferdsintervjuet fungerer.

Intervju etter kompetanse: alt du trenger å vite

Under et kompetanseintervju, og for å finne ut om den intervjuede er den rette personen for stillingen, rekruttereren vil fokusere på å skaffe atferdsmessige eksempler fra det personlige, akademiske og profesjonelle livet til postulant.

Personalutvelgelseseksperten, etter å ha kjent til både stillingens og organisasjonens behov, vil observere om motivasjonen, kunnskapen, ferdighetene eller verdiene til personen som er intervjuet, passer med selskapets behov.

Analyserer nøklene for å overvinne den og få jobben

I motsetning til det tradisjonelle intervjuet, som fokuserer på overfladiske aspekter som kunnskap, erfaring eller utdanningsnivå, ferdighetsintervjuet vurderer andre ferdigheter som er nødvendige for stillingen og den spesifikke organisasjonen, for eksempel: måten å forholde seg til kolleger, ønsket om å jobbe i selskapet, den ledelse, etc. Kompetansesamtalen, derfor, spørre om dypere aspekter som bedre forutsier kandidatens fremtidige prestasjoner.

Begrepet konkurranse

Begrepet kompetanse oppstår fra behovet for å vurdere ikke bare settet med kunnskap, ferdigheter og evner som en person kan ha, men å sette pris på deres evne til å bruke dem til å svare på spesifikke situasjoner og løse problemer som kan oppstå i felten arbeid. I tillegg refererer det til forholdene til individet og deres atferd, og tar hensyn til holdnings- og vurderingselementet som er til stede i deres handlinger.

Begrepet kompetanse er flerdimensjonalt og inkluderer fire komponenter annerledes:

• Vet hvordan du skal være: det er den personlige dimensjonen, holdningene og verdiene som styrer atferd.
• Å vite: det er den tekniske dimensjonen, og refererer til de akademiske dataene eller kunnskapen personen har.
• Vet å gjøre: det er den metodiske dimensjonen, evnen til å anvende kunnskap. De er evner, ferdigheter, handlingsmetoder osv.
• Vet å være: er den deltakende dimensjonen. Det refererer til ferdigheter knyttet til mellommenneskelig kommunikasjon og samarbeidsarbeid.

Det forrige arbeidet med et kompetanseintervju

Når intervjuere stiller kompetansebaserte spørsmål, leter de etter svar som viser at en person vil svare vellykket til stillingens utfordringer, at du vil passe inn i arbeidsgruppen og at du effektivt vil bruke dine ferdigheter og erfaring i daglige oppgaver. Avhengig av en eller annen posisjon kan intervjuers spørsmål derfor være direkte relatert til de spesifikke oppgavene til jobben, med dine mellommenneskelige ferdigheter eller med din grad av motivasjon som produserer jobb.

For eksempel vil spørsmålene være annerledes for en fabrikksoperatør enn for en resepsjonist. Hver av disse stillingene krever forskjellige ferdigheter, spesifikke ferdigheter. Men også, i tilfelle resepsjonisten, vil det ikke være det samme å jobbe på et femstjerners hotell enn på et trestjerners hotell. Klientellet til et eller annet hotell vil oppmuntre kandidatene til å ha noen holdninger eller andre.

For å kunne definere de nødvendige kompetansene riktig, det må være en tidligere jobb av personalavdelingen eller rekruttereren, der kunnskap om stillingen oppnås (oppgaver, arbeidsplaner arbeid osv.) og aspektene av organisasjonen som vil påvirke arbeidet (for eksempel arbeidsmiljø, bedriftsverdier, etc.). All denne informasjonen vil bli oversatt til et klart språk, det vil si atferd og ferdigheter som kreves vil være godt definert. Dette vil gjøre det mulig for intervjueren å vite nøyaktig de spesifikke behovene til stillingen, og vil lette deres evne til å prediksjon i utvelgelsesprosessen, det vil si at det vil tillate å vite om arbeidstakeren passer både til jobben og selskap.

Hvordan forberede seg på et ferdighetsintervju?

Et intervju er egentlig en rollebesetning, derfor må du være godt forberedt på å unngå å falle i "De 10 vanligste feilene som ble gjort i et jobbintervju".

For å vise det beste bildet av deg selv, Vi kommer til å gi deg noen tips og råd som kan være veldig nyttige for å overvinne filteret pålagt av menneskelige ressursavdelinger i selskaper.

1. Kjenn deg selv

Å kjenne seg selv er viktig for å gjøre et godt intervju. Skriv ned styrkene og svakhetene dine, og tenk på hva du kan bidra med i selskapet hvis du blir valgt ut.

2. Undersøk stillingen

Du bør undersøke stillingen som tilbys, slik at du kan vite hvilke ferdigheter som er nødvendige for jobben. I tillegg kan du lese tilbudsbeskrivelsen for å lære om funksjonene og kravene som selskapet krever.

3. Finn informasjon om organisasjonen

Undersøk verdiene promotert av organisasjonen, dens kultur, spør om området du vil jobbe med osv. Sikkert å se på nettstedet deres kan du finne viktig informasjon.

4. Forbered spørsmålene

Hvis du har fulgt trinnene ovenfor, kan du ha en ide om de viktigste kompetansene for jobbtittelen din. Nå kan du forberede deg godt på de mulige spørsmålene du tror kan oppstå under intervjuet. Tenk på eksempler fra din erfaring som viser at du har disse kompetansene, og lag anekdoter og eksempler. Fremfor alt, forklar hva du gjorde i situasjonen du skal forklare. Du trenger ikke å lære nøyaktig hva du skal si, men du kan få en ide om hva de skal spørre deg om. På denne måten vil du være tryggere og svare på spørsmålene flytende.

Hvis du ikke er vant til å delta på kompetanseintervjuer, kan modell STJERNE (Situasjon, Oppgave, Handling, Resultat) kan være nyttig for deg å strukturere svarene godt. Når du har kompetansen, tenk på situasjonen (situasjonen), oppgaven (oppgaven), handlingen (handlingen) og resultatet (resultatet) av det du skal forklare. På denne måten vil du bygge svarene bedre, og du vil ikke glemme noen data.

Bonus: Ofte stilte spørsmål i et kompetanseintervju

For å avslutte presenterer vi noen spørsmål med deres respektive kompetanser:

• Kundeorientering: Fortell meg om en situasjon der du anser at du på tilfredsstillende måte har løst kundens behov. Hvordan handlet du i denne situasjonen?

• Problemløsning: Fortell meg om et problem du har opplevd i forrige jobb. Hvilken løsning tok du? Hvorfor?

• Stressmotstand: Når vurderer du at du har vært i en virkelig stressende situasjon? Hvordan reagerte du på?

Hvis du trenger å vite mer om ofte stilte spørsmål i intervjuer, ikke slutte å lese:

"De 10 vanligste spørsmålene i et jobbintervju (og hvordan du skal håndtere dem)"