Jaka powinna być relacja między psychologiem a pacjentem?

Proces psychoterapii to przede wszystkim dynamika, która ustala się między psychoterapeutą a pacjentem (pacjentami).

Nie oznacza to jednak, że jest to po prostu rozmowa; Poza słowami dialogu jest coś jeszcze: relacja terapeutyczna, która pozwala na ustanowienie czegoś w rodzaju treningu. Psycholog „szkoli” pacjenta w nowych sposobach zachowania, odczuwania i myślenia.

Jednak... Jaka powinna być relacja między psychologiem a pacjentem? W tym artykule zrobimy krótki komentarz na ten temat.

• Powiązany artykuł: „4 podstawowe umiejętności terapeutyczne w psychologii"

Relacja między psychologiem a pacjentem: główne wymagania

Chociaż nawet dziś pójście do psychologa jest działaniem stosunkowo nietypowym i wciąż lekko napiętnowanym przez część populacji, na szczęście coraz częściej zdarza się, że osoba cierpiąca na jakiś problem psychologiczny idzie z pomocą profesjonalny. Poprzez interakcję profesjonalista i użytkownik ustanawiają łącze, przez które można pracować.

To ogniwo, do którego aspiruje się w terapii, czasami nazywane „raportem”, musi być rozwijane przez dłuższy czas, aby móc zaoferować optymalną usługę.

Rozumiemy przez relację terapeutyczną profesjonalna więź, jaka tworzy się między terapeutą a pacjentem oraz że ma na celu leczenie jednego lub większej liczby aspektów lub konkretnych problemów, które pogarszają jakość życia pacjenta lub jego otoczenia i że pierwszy chce się zmienić.. Relacja ta musi zawsze opierać się na wzajemnym szacunku, a zwłaszcza na sylwetce pacjenta lub użytkownika.

Jeśli relacja terapeutyczna jest pozytywna, osiągnięcie rezultatów jest ułatwione niezależnie od zastosowanej techniki, badany nie czuje się zdezorientowany i łatwo dzieli się swoimi przemyśleniami i emocjami z profesjonalistą oraz promuje chęć do zmiana. Dąży do stworzenia klimatu i środowiska, w którym pacjent może czuć się chroniony.

Na poziomie terapeuty konieczne jest zamanifestowanie pewnego poziomu bliskości, w którym podmiot może poczuć się akceptowany i słyszany. Pomaga również obecność empatii i serdeczności u profesjonalisty. Istotna jest również autentyczność: umiejętność bycia sobą i uczciwego odpowiadania na pytania, które powstają podczas konsultacji. Na koniec warto podkreślić brak oceny pacjenta, aktywne słuchanie, zainteresowanie drugim i poszukiwanie jego dobrego samopoczucia jako podstawowe elementy tej relacji.

Profesjonalna pomoc

Należy wziąć pod uwagę jedną rzecz: psycholog to profesjonalista, który oferuje usługę i pobiera za nią opłatę. Oznacza to, że jesteśmy w trakcie relacji zawodowej, w której choć jest to nieuniknione i Pożądane jest, aby pojawiła się pewna więź, a nawet uczucie, nie należy mylić tej więzi z innym rodzajem relacje. Zatem relacja między psychologiem a pacjentem nie jest ani przyjaźni, ani innego typu, który nie jest profesjonalny.

Jeśli tak jest, to nie bez powodu: relacja między obydwoma osobami ma na celu osiągnięcie przez pacjenta rozwiązać problem, którego sam nie widzi w możliwości samodzielnego rozwiązaniai wymaga profesjonalnej pomocy, w której psycholog musi być obiektywny, aby znaleźć sposób na osiągnięcie dobrego samopoczucia pacjenta. Podobnie jedna ze stron posiada wszystkie informacje o drugiej, podczas gdy druga praktycznie nic nie wie o drugiej.

Przeniesienie i przeciwprzeniesienie

Dwie najbardziej znane i jednocześnie najważniejsze koncepcje dotyczące relacji między psycholog i pacjent wywodzą się z psychoanalizy, są to terminy przeniesienie i przeciwprzeniesienie.

Przeniesienie odnosi się do projekcji przez pacjenta wzorców zachowania, wychowania, przywiązania lub pragnienia, jakie odczuwał wobec drugiej osoby w postaci terapeuty. Podczas gdy sam transfer jest do pewnego stopnia pozytywna, ponieważ pozwala na uzewnętrznienie tych informacjiPrawda jest taka, że ​​doprowadzona do skrajności może prowadzić do myślenia o istnieniu silnych uczuć, których nie można odwzajemnić ze względu na rodzaj relacji, jaką mają obie osoby. Innymi słowy, przeniesienie można rozpatrywać jako zestaw reakcji generowanych przez terapeutę u pacjenta.

Transfer jest rozumiany jako pozytywny element, który pozwala nam pracować nad różnymi kwestiami, które w innym przypadku mogłyby się nie pojawić. Należy jednak docenić, że przeniesienie może również prowadzić do pojawienia się nadmiernie intensywnych uczuć wobec terapeuty, aż do zakochania się lub nienawiści. Należy nad nimi pracować w terapii.

Z drugiej strony możemy znaleźć przeciwprzeniesienie, czyli **zestaw emocji i uczuć, które pacjent może obudzić u terapeuty**. Chociaż pewne przeciwprzeniesienie oczywiście pojawi się w większości procesów terapeutycznych, profesjonalista powinien być w stanie najpierw zidentyfikować te emocje, a potem później. działać jak najbardziej obiektywniei powinien skierować pacjenta w razie potrzeby. To przeciwprzeniesienie jest zwykle oceniane jako negatywne, ponieważ ogranicza obiektywność psychologa i może mieć wpływ na samą relację terapeutyczną.

• Powiązany artykuł: „Przeniesienie i przeciwprzeniesienie w psychoanalizie"

Poziom kierunkowości

Jednym z elementów do oceny w relacji między psychologiem a pacjentem jest poziom kierunkowości pierwszego w sesji. Psycholog jest profesjonalistą od lat szkolonym w zakresie ludzkiej psychiki i jej zmian, posiadanie rozległej wiedzy dotyczącej wzorców zachowań behaviorAle to nie znaczy, że po prostu powie nam, co mamy robić. Zdarzą się chwile, kiedy psycholog będzie bardziej dyrektywny i wyraźniej wskaże wytyczne, którymi należy się kierować podczas interwencji, podczas gdy w innych rola będzie bardziej pasywna, działając jako przewodnik, który prowadzi pacjenta do odnalezienia własnego odpowiedzi.

Nie ma bardziej słusznego sposobu działania niż inny na uniwersalnym poziomie, ale będzie to zależało od pacjenta, jego problemów i ich osobowości, a także poziomu współpracy psychologa z pacjentem czy też celów badania interwencja. Pojawią się profile pacjentów, które w taki czy inny sposób będą wymagały działania. Ogólnie rzecz biorąc, obecnie jest to przeznaczone promować autonomię pacjenta i że jest on w stanie znaleźć własne odpowiedzi.

Docenianie języka

Kolejnym aspektem, który należy wziąć pod uwagę, jest język, którego używamy. Należy docenić, że psychologowie będą mieli do czynienia z dużą liczbą osób z bardzo różnych środowisk i poziomów wykształcenia. A zatem konieczne jest dostosowanie języka, aby był zrozumiały przez pacjenta, robiąc to w sposób naturalny.

Podobnie, wykorzystanie szczegółów technicznych może być czymś, co odzwierciedla wiedzę profesjonalisty, ale my mamy pamiętać, że pacjent jest na konsultacjach, starając się rozwiązać problem i nie podziwiać naszego poziomu kulturalny.

Ludzka dusza dotyka innej ludzkiej duszy

Chociaż ważne jest, aby być jasnym, że relacja między psychologiem a pacjentem jest ogniwem profesjonalne, podane w kontekście terapeutycznym i w którym psycholog musi być obiektywny, nie oznacza to popaść w stosunkowo częsty błąd: chłód.

Nic dziwnego, że wielu profesjonalistów, zwłaszcza jeśli dopiero zaczynali, chociaż nie jest to konieczne, utrzymuje nieco zdystansowane nastawienie i myślenie i manifestowanie się tylko w kategoriach leczenia lub skupienia się na kłopot. Ale chociaż intencją wielu z nich jest dokonanie separacji, która nie myli pacjenta między tym, co jest relacją zawodową i osobistą, Nadmierny dystans znacznie utrudnia im poczucie zrozumienia przez profesjonalistę, a nawet mu zaufać.

I chodzi o to, że nie wolno nam tracić z oczu faktu, że główna podstawa wszelkiego dobrego leczenia, jedna z Głównym elementem każdego rodzaju terapii jest nawiązanie dobrych relacji terapia.

Poczucie zrozumienia i docenienia przez profesjonalistę jest czymś, co samo w sobie jest terapeutyczne i powinno być preferowane przez obie strony. Otwarta i bliska postawa, która odzwierciedla bezwarunkową akceptację wobec pacjenta i aktywne słuchanie tego, co komentuje i do niego obawy są w rzeczywistości niektórymi aspektami, które są bliższe i bardziej produktywne w celu promowania zmiany w cierpliwy. Nie zapominajmy też, że kto zostanie psychologiem Robi to, bo chce pomagać innym żyć bez ograniczeń i bez nadmiernego cierpienia które pozwala na normalne życie.

Wątpliwości dotyczące relacji terapeutycznej

Jak już wiadomo, na konsultację psychologa zgłasza się duża liczba osób z różnymi problemami. Specjalista psychologii będzie starał się odpowiadać na pojawiające się wymagania, w których widzi siebie jako kompetentnego, starając się jak najwięcej pomóc przydatne do rozwiązywania problemów, zarówno wyrażonych, jak i nie, w przypadku których są konsultowane (odnosząc się do innych profesjonalistów w przypadku braku kompetencji). Jednak, wątpliwości często pojawiają się u pacjentów z powodu niezrozumienia niektórych elementów typowe dla terapii psychologicznej.

Następnie zobaczymy szereg problemów i wątpliwości, które niektórzy ludzie mieli w związku z konsultacją z psychologiem.

1. Klient kontra Pacjent: kim jestem?

Podczas gdy psychologowie zazwyczaj mówią o osobach, które przychodzą do nich jako pacjenci, nierzadko określa się ich mianem klientów lub użytkowników. Niektórzy mogą zinterpretować tę nazwę jako dziwną, ale to pytanie jest łatwe do wyjaśnienia. Na poziomie etymologicznym pacjent jest traktowany jako podmiot, który cierpi na chorobę i wymaga zewnętrznych działań, aby rozwiązać swój problem. W tej procedurze podmiot jest podmiotem pasywnym, który otrzymuje rozwiązanie swojego problemu.

Jednak w psychologii osoby, które przyjdą na konsultację, będą musiały podjąć szereg wysiłków behawioralna i poznawcza, jeśli chcą rozwiązać swoje problemy, psycholog jest przewodnikiem lub pomaga w osiągnięciu tego koniec ale zawsze zachowując aktywną rolę jednostki w jej powrocie do zdrowia. Dlatego niektórzy profesjonaliści wolą dzwonić do osób, które przychodzą na konsultacje, do klientów lub użytkowników przed pacjentami.

Jest to tylko sposób odniesienia się do tych, którzy przychodzą na konsultacje i czy są nazywani pacjentami, klientami czy użytkownikami w praktyce procesów i terapia i sesje będą takie same (główne różnice metodologiczne wynikają z różnych nurtów, które istnieją w psychologia).

2. Brak pocieszającej reakcji na wyrażanie emocji

Ten aspekt, choć może być uważany za niewrażliwość ze strony terapeuty, nie musi tak być. Pamiętaj, że psycholog powinieneś starać się być obiektywny i obserwować sytuację z dystansu aby jak najskuteczniej pomóc pacjentowi, choć prawdą jest, że profesjonalista musi ustalić relację zaufania z osobą przychodzącą na konsultację, aby mogła z nią porozmawiać szczerosc.

Ponadto ograniczenie ekspresji emocjonalnej pacjenta może przynieść efekt przeciwny do zamierzonego, ponieważ zmienione stany emocjonalne mogą pozwolić na skupienie uwagi na motywach leżących u ich podstaw oraz przebudzenie u pacjenta własnego zrozumienia zjawisk wcześniej ignorowanych.

Podobnie należy również pamiętać, że w ciągu dnia psycholog widzi wiele przypadków osób z bardzo różnymi problemami, z którymi musi umieć zachować dystans emocjonalny w stosunku do swoich pacjentów, aby jego życie osobiste i własna psychika, oprócz tych późniejszych pacjentów, nie były widoczne afektowany.

Prawdą jest jednak, że niektórzy profesjonaliści tak bardzo starają się to brać pod uwagę, że pojawia się pewien chłód, który z kolei może przynieść efekt przeciwny do zamierzonego, ponieważ pacjent nie czuje, że jego emocje są uzasadnione. Pamiętaj, że psycholog zajmuje się ludźmi.

3. Najwięcej mówię ja

Wielu psychologów często czeka stosunkowo długo, zanim zacznie mówić, z pewnymi niezręcznymi milczeniami podczas sesji. Te okresy ciszy mają na celu dać pacjentowi czas na wypracowanie mowy i ośmiela się wyrażać idee, które z krótszym okresem nie będą się odnosić. W związku z tym jego celem jest zbadanie i zadeklarowanie myśli, które przychodzą do głowy w związku z poruszonymi powyżej kwestiami, jakkolwiek absurdalnie może to brzmieć. Może to odzwierciedlać treści o dużym znaczeniu dla leczenia.

Pozwalają również profesjonalistom zastanowić się nad najbardziej użytecznymi metodologiami do zastosowania zgodnie z informacjami, które pacjent opowiada, restrukturyzując to, co wie o danej osobie i osiągając głębsze zrozumienie tego walizka.

Należy również wziąć pod uwagę, że poziom kierunkowości profesjonalisty różni się w zależności od następującego prądu teoretycznego. Mimo to podstawowym wymogiem jest aktywne słuchanie przez profesjonalistę tego, co mówi mu pacjent.

4. Mój psycholog mówi mi rzeczy, które nie są tym, o co go konsultuję

To pytanie pojawia się w wielu przypadkach jako jedna z kwestii, które pacjenci/klienci/użytkownicy najmniej rozumieją. Często pacjent wyjaśnia problem terapeucie, a ten łączy go z czymś, co wydaje się drugorzędne w stosunku do tego pierwszego.

W takich przypadkach możliwe jest, że terapeuta uznał, że problem, w związku z którym jest konsultowany, wynika z innego zjawiska, które pacjent uważa za nieistotne. W ten sposób, Jego celem jest praca nad przyczynami problemu, o którym mowa, próbując bardziej bezpośrednio zaatakować jego możliwą przyczynę.

5. Terapia jest dla mnie nieprzyjemna

Ten aspekt może być bardzo konfliktowy. Wiele osób przychodzi na konsultację z konkretnym problemem, na który mają określony punkt widzenia. Jednak działania, które specjalista może doradzić, mogą kolidować z oczekiwaniami, które: użytkownik miał, będąc w stanie uzyskać niektóre z niekorzystnych propozycji i wbrew jego życzeniom.

Należy wziąć pod uwagę, że choć niektóre zalecenia profesjonalistów mogą być nieprzyjemne dla odbiorcy, terapeuta Zawsze będziesz starał się znaleźć najlepszą możliwą metodę lub tę, która w większości przypadków okazała się najbardziej użyteczna, aby pomóc w rozwiązaniu Twojego kłopot. Przykładami tego są terapie, takie jak ekspozycja na żywo w przypadkach takich jak fobie, które choć mogą wzbudzać odrzucenie u pacjentów, okazały się być leczeniem z wyboru o wysokim wskaźniku skuteczności.

6. Ten sam problem, inne traktowanie

W psychologii istnieje wiele nurtów teoretycznych, różniących się podejściem i stosowanymi technikami (choć zwykle jest to wielki eklektyzm). Co więcej każda osoba ma inne życie, okoliczności, a nawet konfiguracje mózgu.

W ten sposób to, co dla pacjenta może być skuteczne od pierwszej chwili, w innych przypadkach może być nieskuteczne, a nawet szkodliwe w zależności od przypadku. Profesjonalista postara się dostosować leczenie w jak największym stopniu do konkretnych okoliczności jego użytkownika/klienta/pacjenta tak, aby być tak skuteczne, jak to tylko możliwe, zawsze biorąc pod uwagę, które zabiegi są zwykle bardziej skuteczne, i zróżnicować strategię, jeśli nie są funkcjonalny.

7. Terapia psychologiczna mi się nie przyda

Wielu pacjentów dochodzi do tego wniosku po kilku sesjach terapeutycznych. Prawda jest taka, że ​​ogólnie potrzeba pewnego czasu, aby terapie przyniosły stały efekt. Pamiętaj też, że psycholog nie sprawi, że problemy znikną. To profesjonalna pomoc, która nas prowadzi i ułatwia pokonywanie problemów, ale nie bez konieczności wkładania własnego wysiłku w zmianę.

Jeśli jednak biorąc to wszystko pod uwagę i po odpowiednim czasie terapia nie przyniesie efektów, należy powiadomić psychologa. W ten sposób profesjonalista może rozwiać wszelkie wątpliwości, jakie pacjent może mieć w tym zakresie, zróżnicować podejście terapeutyczne (tj. Trzeba pamiętać, że konfiguracja każdej psychiki jest inna i to, co niektórzy uważają za przydatne do przezwyciężenia problemu nie jest dla innych) lub odnieść się do innego specjalisty z inną perspektywą problemu, która może być bardziej odpowiednia dla walizka.

W ten sam sposób należy również wziąć pod uwagę, że profesjonalista musi być w stanie poznać myśli i zdarzenia, których doświadcza pacjent;. Ukrywanie danych, które mogą być przydatne do odzyskania pacjenta lub klienta, może utrudnić w dużym stopniu, że profesjonalista może opracować użyteczną strategię leczenia problemów, o których mowa w konsultacja.

Ponadto spełnienie lub niewykonanie zadań i wyzwań wskazanych przez profesjonalistę oraz uogólnienie na codzienne życie profesjonalne wskazania (które mogą być trudne do wykonania), pozwolą pacjentowi na postęp lub nie w powrocie do zdrowia, będąc w stanie: mieć duże różnice w osiąganiu pożądanych rezultatów.

Wniosek

W całym tym artykule staraliśmy się wyjaśnić niektóre wątpliwości i nieporozumienia, jakie niektórzy pacjenci zgłaszają w odniesieniu do psychologów. Konsultacja psychologa to przestrzeń wskazówek, pomocy i leczenia bardzo różnorodnych problemów. Dobry profesjonalista postara się zrobić to, co jest najlepsze dla jego pacjenta, aby się poprawił i wyzdrowiał.

Nie oznacza to jednak, że we wszystkich przypadkach wątpliwości pacjentów wynikają z niewiedzy lub nieporozumień. Jak we wszystkich zawodach, zdarzają się osoby o większych lub mniejszych zdolnościach w wykonywaniu swoich funkcji, a także przypadki nadużyć zawodowych.

Odniesienia bibliograficzne:

• Norcross, JC (wyd.). (2002). Relacje psychoterapeutyczne, które działają. UP.
• Rogers, D. (2015). Dalsza walidacja spisu sojuszu edukacyjnego: role sojuszu roboczego, relacji i natychmiastowości w uczeniu się uczniów. Nauczanie psychologii. 42 (1): s. 19 - 25.
• Spencer-Oatey, H. (2005). (Im) Uprzejmość, twarz i postrzeganie relacji: rozpakowywanie ich podstaw i wzajemnych relacji. Badania grzecznościowe. 1(1): 95 - 119.
• Wierzbicki M.; Pekarik, G. (1993). Metaanaliza rezygnacji z psychoterapii. Psychologia zawodowa: badania i praktyka. 24 (2): s. 190 - 195.