8 strategii radzenia sobie z nękaniem

Mobbing lub molestowanie w miejscu pracy to sytuacja występująca w miejscu pracy polegająca na ciągłym nękaniu psychologicznym przez jednego lub więcej pracowników wobec innego pracownika.

Napastowanie to zazwyczaj polega na przemocy psychicznej w miejscu wykonywania pracy zawodowej która ma na celu podważenie lub zmniejszenie samooceny ofiary i w tego typu praktykach upokorzenie, groźby, celowy brak komunikacji, znieważenie opinii publicznej lub izolacja Społeczny.

Wszystkie te formy nękania wywierają bardzo negatywny wpływ na codzienne życie danej osoby i Wpływają głównie na ich zdrowie psychiczne, chociaż mogą również wpływać fizjologiczny.

Aby zostać za takie uznane, molestowanie musi być przeprowadzane regularnie i przez określony czas w stosunku do konkretnej osoby, stanowiąc spójny wzorzec zachowania.

• Powiązany artykuł: „11 rodzajów przemocy (i różne rodzaje agresji)”

Jak radzić sobie z nękaniem (poprzez zapobieganie mu lub zarządzanie nim)

Istnieje kilka rad, którymi mogą się kierować zarówno firmy, w których dochodzi do nękania, jak i ofiary. Poniżej przedstawiamy szereg przydatnych strategii radzenia sobie z bullyingiem, zarówno z punktu widzenia firmy, jak i osoby, która na nią cierpi.

Strategie dla firm

Na pracę firm składają się: bądź czujny, aby szybko wykryć pojawienie się możliwego przypadku mobbingu wewnątrz organizacji, co może mieć wpływ na zdrowie jej pracowników.

Są to główne strategie, których muszą przestrzegać wszystkie profesjonalne firmy, jeśli chcą radzić sobie z przypadkami mobbingu, a także zapobiegać im, gdy tylko jest to możliwe.

1. szkolić pracowników

Szkolenie pracowników w zakresie wiedzy i strategii niezbędnych do identyfikowania oznak nękania jest jednym z pierwszych kroków, jakie możemy podjąć jako organizacja maksymalnie przygotuj naszych pracowników.

Pracownicy przeszkoleni w identyfikowaniu mobbingu i zgłaszaniu tego typu dynamiki będą bardzo pomocni w przypadku nękania w organizacji.

Szkolenia zapobiegające mobbingowi w firmie mogą odbywać się poprzez kursy, sesje informacyjne o zapobieganiu mobbingowi lub pojawienie się konfliktów bez realnych podstaw lub poprzez dni współistnienia i budowania zespołu, wycieczki lub wyjazdy grupowe biznes.

• Możesz być zainteresowany: „6 filarów zasobów ludzkich”

2. Promuj zdrowe wartości i sposoby komunikacji

Firma, która wie, jak przekazywać pozytywne wartości swoim pracownikom W przyszłości mniej prawdopodobne będzie, że wśród jej pracowników pojawią się przypadki mobbingu czy nękania w miejscu pracy.

Kiedy jakikolwiek pracownik przyjeżdża do organizacji, musi być dla niego jasne, jaki jest duch pracy i co wartości, które powinny przeważać nad innymi, aby pracować na co dzień, zarówno na poziomie osobistego zaangażowania, jak i relacji między nimi koledzy.

Poza tym bardzo ważne jest, aby strategie komunikacji i współpracy były wdrażane w życie relacje między pracownikami a przełożonymi, w których panuje solidarność, wzajemne wsparcie i relacje zdrowy.

• Powiązany artykuł: „10 rodzajów wartości: zasady rządzące naszym życiem”

3. Publikuj główne kanały komunikacji w celu zgłaszania spraw

Każda firma, która szczyci się dobrą komunikacją wewnętrzną, musi mieć również: protokół postępowania na wypadek mobbingu wobec pracownika w nim.

Posiadanie sprawnie działających kanałów komunikacji wewnętrznej jest najskuteczniejszym sposobem na: zapewnić każdemu pracownikowi możliwość zgłoszenia przypadku mobbingu, który dotyczy jego lub innych osób ludzie.

Dlatego te kanały komunikacji i protokoły aktualizacji muszą być bezpieczne, aktualne i funkcjonować poprawnie od początku komunikacji aż do jej dotarcia do wyższych hierarchii organizacja.

• Możesz być zainteresowany: „6 rodzajów komunikacji organizacyjnej”

4. Zapewnij wsparcie terapeutyczne

Zawsze, gdy pracownik cierpi lub doznał przypadku mobbingu, firma musi szukać: zaoferuj tej osobie profesjonalne wsparcie psychologiczne, aby pomóc jej przezwyciężyć powiedział kwestia.

Mobbing zwykle pozostawia emocjonalne i psychologiczne następstwa widoczne u ofiar, dlatego zdecydowanie zaleca się oddanie się w ręce psychologa, który może pomóc ludziom, szkoląc strategie i wytyczne doskonalenia.

• Powiązany artykuł: „10 korzyści z pójścia na terapię psychologiczną”

Strategie dla pracowników

Pracownicy, którzy cierpią z powodu mobbingu, mogą również zastosować w praktyce szereg przydatnych strategii radzenia sobie z tym problemem w miejscu pracy.

1. Nie lekceważ ani nie normalizuj problemu

Choć nie wszystkie przypadki mobbingu są takie same, większość z nich w decydujący sposób wpływa na zdrowie psychiczne ofiary, dlatego wskazane jest, aby nie bagatelizować lub minimalizować problemu.

Przypadki mobbingu należy traktować proporcjonalnie i we wszystkich formach nękania, których doświadczamy, musimy być pewni, że pierwszym krokiem jest zgłoszenie tego.

• Możesz być zainteresowany: „6 rodzajów mobbingu lub nękania w miejscu pracy”

2. Poinformuj o tym, co się stało wyższym władzom

Poinformowanie o tym, co się stało z innymi osobami w firmie, które zajmują wyższe stanowiska, pozwoli nam: zacznij rozwiązywać ten problem z pomocą ludzi, którzy mają w sobie większe moce organizacja i zapobiec dalszemu narażaniu domniemanej ofiary na wpływ agresora przez dynamikę pracy.

W ten sposób zostanie uruchomiony protokół postępowania przeciwko mobbingowi, narzędzie, które wszystkie obecne firmy rozważają, gdy pracownik zgłasza przypadek molestowania w pracy.

3. Szukaj pomocy terapeutycznej

Jak już wcześniej wspomniano, pomoc psychologiczna jest niezbędna w przypadku mobbingu w pracy, ponieważ: Pozwoli nam to skutecznie przezwyciężyć złe doświadczenia, które mieliśmy, i/lub poradzić sobie z możliwymi psychologicznymi konsekwencjami, jakie ono ma lewy.

Psycholog specjalizujący się w takich przypadkach przeszkoli nas w zakresie strategii i wskazówek, które będą dla nas bardzo dobre. wzmocnić naszą uszkodzoną samoocenę, zwalczać dynamikę obwiniania się, powszechną u ofiar nękania i ogólnie czuć się lepiej.

4. Rozważ podjęcie kroków prawnych

W razie potrzeby ofiara powinna zawsze mieć na uwadze możliwość podjęcia kroków prawnych przeciwko swojemu napastnikowi lub napastnikom, tak długo, jak nie uważasz, że ten proces zaszkodziłby ci bardziej niż pozytywne, które mógłby przynieść ze względu na stres i presję, które te procesy czasami wytwarzają. długie.

Aby upewnić się, czy jest to konieczne do przeprowadzenia tych prawnych działań ochronnych lub odszkodowawczych, możemy poinformować się nie tylko za pośrednictwem prawników, ale także pomoc profesjonalnych psychologów sądowych, który może wnieść zasoby, aby odzwierciedlić w raporcie konsekwencje tego doświadczenia mobbingu.

Chcesz skorzystać z pomocy psychologicznej?

Jeśli są Państwo zainteresowani skorzystaniem z pomocy psychologicznej dla osób fizycznych lub firm, proszę o kontakt.

W Psychokonsulting biznesowy Możemy pomóc Ci zarówno z mobbingiem, jak i ogólnie z problemami ze zdrowiem psychicznym, osobiście lub online.