Wywiad z Eleną Tecglen: co może mi dać trener?

Pojęcie coachingu jest tak szerokie, że w pewnym sensie wymyka się definicjom. Dlatego, chociaż to słowo stało się bardzo popularne w ostatnich dziesięcioleciach, często nie bardzo wiadomo, co ono oznacza. I to wcale nie za grosze, bo różnorodność jego funkcji może ustąpić szerokiemu wachlarzowi sposobów uprawiania coachingu.

Jeśli jesteś zainteresowany dokładniejszą wizją tego, czym jest coaching, czytaj dalej. Tutaj przeprowadzamy wywiad z trenerem Elena Tecglen, który wyjaśnia, jakie są rodzaje wkładu, który może pochodzić z coachingu.

• Powiązany artykuł: „Psychologia pozytywna: jak możesz być naprawdę szczęśliwy?”

Wywiad z Eleną Tecglen: tak działa proces coachingowy

Elena Tecglen jest trenerem i zarówno ze swojej praktyki zlokalizowanej w Palma de Mallorca, jak i online, regularnie współpracuje zarówno z osobami poszukującymi Wsparcie w stawianiu czoła projektom i trudnościom w życiu prywatnym, ze specjalistami i firmami o potrzebach związanych z pracą i wydajnością praca. W tym wywiadzie szczegółowo wyjaśnia, jakie są typowe funkcje procesu coachingowego.

Jakie rodzaje problemów i potrzeb są regularnie rozwiązywane przez coaching?

Pozwólcie, że najpierw przedstawię krótkie wprowadzenie do głównego zadania trenera. Rolą coacha w życiu osób, które zwracają się do nas o pomoc, jest towarzyszenie im i prowadzenie ich w celu nauczenia ich przejmowania sterów ich życia, aby lepiej poznać się wewnętrznie, aby wiedzieć, jak kontrolować swoje emocje, a przede wszystkim stworzyć plan realizacji celów, cele... Krótko mówiąc, jesteśmy jak geniusz cudownej lampy. Pomagamy spełniać życzenia.

Problemów i potrzeb, którymi się zajmujemy, może być nieskończenie wiele, przynajmniej w moim przypadku, ale niektóre z najczęstszych to na przykład te, które mają związek z odnalezieniem siebie. Bardzo często spotyka się ludzi zagubionych, zdezorientowanych, którzy nie są pewni, czego chcą. Nie mają celów, nie mają motywacji, budzą się bez motywacji... Coach pomaga im zmienić perspektywę tej sytuacji, szukać swojego potencjału, znaleźć to, czego chcą. zrobić, stworzyć krótkoterminowe cele i zachęty oraz budzić się każdego ranka z motywacją i energią.

Inną bardzo aktualną potrzebą jest kontrola emocji; To normalne, że nie kontrolujemy niektórych emocji i tu właśnie wchodzimy. Naszym zadaniem jest, aby osoba coachowana zrozumiała swoje emocje i dała im narzędzia, dzięki którym wie, jak je kontrolować.

Bardzo często zdarza się również, że trzeba poprawić umiejętności społeczne i komunikatywny; umiejętności społeczne pozwalają nam osiągnąć większą pewność siebie i bardziej cenić siebie, będąc świadomymi wszystkiego, co możemy wnieść. To ważny element budowania pewności siebie i poczucia własnej wartości.

Z drugiej strony trzeba nauczyć się podejmować decyzje i rozwiązywać konflikty; potrafimy zmienić ograniczające przekonania na takie, które pomagają nam być asertywnymi i wiedzieć, jak poradzić sobie w każdej sytuacji.

Fundamentalna jest także potrzeba odnalezienia własnego potencjału; Odnalezienie celu życiowego coachowanego, w czym się wyróżniamy, pozwoli nam dawać z siebie to, co najlepsze, zwłaszcza na polu zawodowym. My, trenerzy, przywiązujemy dużą wagę do samorealizacji, aby osiągnąć wszystko, co sobie zaplanowaliśmy.

Poruszamy również kwestię relacji osobistych. Wiele konfliktów w relacjach osobistych wynika z braku poczucia własnej wartości i pewności siebie, ze strony osoby coachowanej, jej partnera lub kogokolwiek z jej otoczenia. Trener skupia się na nawykach społecznych i komunikacyjnych, tworząc w ten sposób bezpieczną przestrzeń. Tworząc u coachowanego asertywność, dajemy mu możliwość szczerego wyrażania siebie, bez krzywdzenia drugiego, czyli empatii i uwzględniania jego emocji.

Jeśli chodzi o miejsce pracy, w jaki sposób korzystasz z coachingu, aby pomóc ludziom nauczyć się lepiej zarządzać swoim czasem?

Zarządzanie czasem polega na inteligentnym wykorzystaniu czasu. Czas jest najcenniejszą rzeczą, jaką mamy. Zarządzanie nim w zorganizowany sposób jest niezbędne, aby zwiększyć naszą produktywność, a tym samym zmniejszyć poziom stresu, a tym samym poprawić nasze samopoczucie.

Coach tworzy z coachowanym pewne wytyczne dotyczące zarządzania czasem, zaczynając od sporządzenia listy codziennych, tygodniowych lub miesięcznych problemów. Na liście ważne jest, aby wykonać je w kolejności, ponieważ umieściliśmy je według priorytetu; Jeśli zaczniemy od najprostszego, nie osiągniemy celów z listy.

Bardzo ważne jest również skupienie się na jednym zadaniu. Jesteśmy przyzwyczajeni do wielozadaniowości, co oznacza, że ​​żadne z naszych zadań nie jest wykonywane poprawnie. Należy unikać rozpraszania uwagi, konieczne jest skupienie się na czynności, która ma być wykonana, bez rozpraszania uwagi; Dlatego musisz trzymać się z dala od „złodziei czasu”, takich jak sieci społecznościowe, telefony komórkowe itp. Konieczne jest robienie regularnych przerw, pomaga to zachować większą koncentrację, a tym samym osiąganie jakościowego czasu.

Ponadto duże projekty muszą być dzielone na mniejsze części, co skutkuje lżejszym i łatwiejszym do udźwignięcia obciążeniem. Musisz mieć świadomość, że każda zakończona mała część będzie kolejnym krokiem do celu.

I wreszcie, aby zorganizować tydzień, musimy wziąć pod uwagę poziom energii, jaki mamy w tym okresie; Poniedziałek jeszcze się rozgrzewamy na początek tygodnia, to dobry dzień na organizację. Wtorki i środy to czas, kiedy jesteśmy w „szczycie energetycznym” i musimy go maksymalnie wykorzystać i zaatakować najtrudniejsze zadania. W czwartek energia zaczyna spadać i jest idealna do wykonywania najprostszych i lżejszych zadań. Wreszcie zmęczony całym tygodniem piątek to dobry dzień na spotkania i wyznaczanie sobie celów.

Czy w firmach istnieją formy interwencji coachingu grupowego, czy też coaching jest zawsze procesem zindywidualizowanym?

Coaching może odbywać się w grupach i indywidualnie. Coaching grupowy w firmie oferuje pracownikom różne narzędzia do poprawy ich środowiska pracy; przywództwo, komunikacja interpersonalna, motywacja, kreatywność... zagwarantowanie, że na końcu procesu uzyskana zostanie korzystna dla pracownika i dla firmy nauka.

Zwykle wszyscy uczestnicy dokonują zmian w swojej pracy. Z pewnością zastosują tę naukę do wszystkich ludzi wokół nich, poprawiając w ten sposób relacje międzybranżowe i środowisko pracy. Procesy te są bardzo korzystne dla firm, ponieważ potrzebują od swoich pracowników motywacji i produktywności, elastyczności na zmiany oraz tworzenia solidnego zespołu.

A na bardziej osobistym poziomie, które umiejętności zarządzania emocjami są najważniejsze spośród tych, które są rozwijane w procesie coachingu?

Umiejętności emocjonalne, nad którymi pracujemy najczęściej w procesie coachingowym, to wiedza, jak identyfikować i zarządzać emocjami, być świadomym tego, jak wpływają one na nasze działania i umieć to robić wzorować się na nich.

Samokontrola jest niezbędna do życia w harmonii, panowania nad swoimi impulsami, natychmiastowymi uczuciami... Asertywność jest niezbędna w miejscu pracy, ponieważ uczysz się poprawnie wyrażać opinie lub uczucia; jest to kluczowa cecha przy kierowaniu zespołem lub podejmowaniu decyzji.

Empatia, słuchanie, branie pod uwagę sytuacji i emocji innych ludzi, kontrolowanie tonu i sposobu bycia w których zwracasz się do innych, jest niezbędna do otwarcia kanałów komunikacji i poprawy relacji osobistych. I wreszcie, pozytywność i motywacja to dwie umiejętności, które napędzają wszystko.

Stan umysłu jest potrzebny na wszystkich poziomach: w związkach, w pracy, w zdrowiu... a motywacja jest elementem, który sprawia, że ​​osiągasz cele i cele, które sobie stawiasz i osiągasz życie pełne sukcesów.

W jaki sposób umiejętności społeczne i komunikacyjne oraz coaching są ze sobą powiązane?

Pełnienie jakiejkolwiek roli życiowej wymaga znajomości i opanowania umiejętności społecznych oraz umiejętności komunikacyjne pozwalające w sposób potoczny i profesjonalny nawiązać efektywną i satysfakcjonującą relację z całą resztą. Coach oferuje liczne strategie interakcji społecznych, które umożliwiają asertywną manifestację zachowań i emocji w dowolnym kontekście rodzinnym, zawodowym, społecznym, akademickim...

Przez jakie fazy zazwyczaj przechodzi proces coachingowy?

Proces coachingu zazwyczaj składa się z 4 faz. Pierwsza faza to ta, w której nawiązuje się pierwszy kontakt i tworzy się klimat zaufania. W tej fazie określane są cele do osiągnięcia, możliwe problemy i istniejące przeszkody zarządzanie emocjami oraz stopień motywacji i zaangażowania coachowanego w ten proces, gdyż będzie ich wiele zmiany.

Drugim etapem jest stworzenie planu działania. Czas uporządkować obszary, w których można się poprawić lub zmienić i stworzyć plan działania dla celów, które zostały postawione jasno, konkretnie, mierzalnie i z terminem.

W trzeciej fazie rozpoczęliśmy pracę w terenie. To najważniejsza faza całego procesu. Coach dostarcza wiedzy i technik pozwalających osiągnąć cele. Osoba coachowana odkrywa narzędzia, które działają; W miarę postępów staje się coraz bardziej zmotywowany do osiągania wyników. Proces ten składa się z serii sesji, podczas których pracujesz ramię w ramię z trenerem i coachowanym oraz gdzie postępy, poziom entuzjazmu i uwagi w sesje. Na każdej sesji istotne jest przekazanie coachowanemu informacji zwrotnej, podkreślając aspekty pozytywnej ewolucji oraz te, które można jeszcze poprawić.

Czwarta i ostatnia faza to ocena i kontynuacja. W tej ostatniej fazie mamy do czynienia z oceną osoby coachowanej i uzyskujemy podsumowanie wyników uzyskanych w procesie coachingu; osiągnięcia są mierzone i opracowywana jest nowa strategia, aby zapewnić stały postęp.