Teoria ograniczonej racjonalności Herberta Simona

Poznanie ludzkie jest ograniczone i niedoskonałe: nawet jeśli udało nam się pozyskać wszystkie informacje dostępne w wokół problemu, który musimy rozwiązać, nasze błędy w rozumowaniu uniemożliwiłyby nam podjęcie decyzji optymalny.

To jest główna propozycja teoria ograniczonej racjonalności zaproponowana przez Herberta Simona. Jego model miał ważne zastosowania w ekonomii i psychologii organizacji iw dużej mierze jest nadal aktualny.

• Powiązany artykuł: „Czy jesteśmy istotami racjonalnymi czy emocjonalnymi?"

Herbert A. Szymon, autor

Herbert Alexander Simon urodził się w Pensylwanii w 1916 roku. Prowadził studia z zakresu nauk społecznych i matematyki na Uniwersytecie w Chicago; w 1943 uzyskał doktorat z nauk politycznych.

później Simon Był profesorem psychologii, politologii i informatyki na Uniwersytecie Berkeley i Carnegie Mellon, gdzie pracował do śmierci w 2001 roku.

Zatytułował "Zachowania administracyjne" swojej pierwszej książce, która ukazała się w 1947 roku i stała się jego najsłynniejszym dziełem. To właśnie w tej pracy po raz pierwszy podniósł teorię ograniczonej racjonalności.

Twój model ludzkiego zachowania miał fundamentalny wpływ na nauki społeczne ogólnie, aw gospodarce w szczególności. Idee Simona były szczególnie często stosowane w dziedzinie organizacji.

Model ograniczonej racjonalności

Teoria ograniczonej racjonalności Herberta Simona głosi, że ludzie podejmujemy decyzje w sposób częściowo irracjonalny z powodu naszych ograniczeń poznawczych, informacyjnych i czasowych.

Model ten powstał jako reakcja na teorie racjonalności, bardzo popularne w naukach politycznych i ekonomicznych, które proponują: że ludzie są racjonalnymi istotami, które decydują, jakie jest optymalne rozwiązanie każdego problemu, korzystając ze wszystkich informacji dostępny.

Jednak według Simona i jego następców autorów, bardzo trudno jest podejmować całkowicie racjonalne decyzje, ponieważ nasza zasoby do przetwarzania informacji są ograniczone, zwłaszcza gdy problemy są złożone, jak to często bywa w życiu codziennie. W obliczu klasycznej idei „człowieka ekonomicznego”Szymon promował postawę „człowieka zarządzającego”, niezdolnego do uchwycenia złożoności świata i wzajemnych relacji między jego elementami.

Model ograniczonej racjonalności zakłada, że ​​ludzie używają heurystyk podczas znajdowania rozwiązań. Heurystyki są definiowane jako ogólne i proste zasady których używamy do rozwiązywania problemów; Chociaż mogą być przydatne w wielu przypadkach, w innych powodują błędy poznawcze, czyli systematyczne odchylenia w rozumowaniu.

Na przykład heurystyka dostępności odnosi się do faktu, że ludzie mają tendencję do: bardziej brać pod uwagę najnowsze i najczęstsze informacje, ponieważ możemy uzyskać do nich dostęp z większą łatwość. Tak więc, jeśli ostatnio mieliśmy wypadek drogowy, jest bardziej prawdopodobne, że przeceniamy prawdopodobieństwo cierpienia innego.

• Powiązany artykuł: „„Heurystyka”: mentalne skróty ludzkiej myśli"

Proces podejmowania decyzji

Według Simona racjonalne podejmowanie decyzji polega na rozwiązywaniu problemów poprzez wybór najbardziej odpowiedniej alternatywy spośród dostępnych. Decyzja będzie tym trafniejsza, im większe prawdopodobieństwo osiągnięcia pożądanego efektu i tym większa skuteczność.

Ten autor podzielił racjonalny proces podejmowania decyzji na trzy kroki. Najpierw identyfikowane są wszystkie możliwe alternatywy; następnie analizowane są wyniki, które zostałyby uzyskane z każdym z nich. Na koniec, porównując skuteczność i wydajność każdej z dostępnych opcji, wybiera się najbardziej odpowiednie rozwiązanie.

Jednak nigdy nie możemy optymalnie zastosować tej procedury, ponieważ nie da się określić wszystkich możliwych rozwiązań problemu, a także odpowiednio przewidzieć jego konsekwencje.

W swoich pracach Simon stwierdzał, że w postępowaniu administracyjnym i w sferze organizacyjnej Wydajność powinna być ważniejsza niż adekwatność przy przyjmowaniu rozwiązań. Natomiast w przypadku decyzji prywatnych nie jest to tak ważne, ponieważ nie wpływają one na funkcjonowanie i wydajność organizacji jako całości.

Rozwój tej teorii

Model Herberta Simona był modyfikowany i rozszerzany przez różnych ekonomistów, psychologów i informatyków. Następnie omówimy rozwój i najważniejsze zastosowania teorii ograniczonej racjonalności.

1. Ariel Rubinstein

Ten izraelski ekonomista i matematyk poruszył potrzebę określenia najwłaściwszych procedur podejmowania decyzji w swojej książce „Modelowanie ograniczonej racjonalności” (1998). Celem jego wkładu w model ograniczonej racjonalności jest to, że zasady przez niego dostarczane mogą być stosowane w różnych obszarach.

2. Edward Tsang

Tsang, absolwent administracji biznesu z doktoratem w dziedzinie informatyki, twierdzi, że agencje lub agenci, którzy używają lepszej heurystyki a algorytmy podejmują bardziej racjonalne decyzje.

Dla Tsanga te aspekty są równoznaczne z inteligencją obliczeniową, pojęciem używanym w odniesieniu do do zdolności uczenia się komputerów na podstawie danych uzyskanych w wyniku obserwacji i eksperymentowanie.

3. Huw dixon

Brytyjski ekonomista Huw Dixon zaproponował ogólną formułę podejmowania decyzji opartą na modelu Simona. Zdaniem Dixona założenie, że ludzie będą decydować się na rozwiązania bliskie optymalnym, nie wymaga dogłębnej analizy podejmowania decyzji w ramach ograniczonej racjonalności.

4. Gerd gigerenzer

Gigerenzer jest niemieckim psychologiem zainteresowanym podejmowaniem decyzji, szczególnie ograniczoną racjonalnością i heurystyką. Według tego autora heurystyki są w wielu przypadkach skuteczniejsze niż optymalne procedury decyzyjne, ponieważ nie są tak irracjonalne, jak proponują inni teoretycy i pozwalają bardzo sprawnie rozwiązywać problemy.

5. Daniel Kahneman

Izraelski Kahneman jest psychologiem znanym z tego, że zdobył Nagroda Nobla w dziedzinie ekonomii. Jego najważniejszy wkład dotyczy opisu heurystyk i błędów poznawczych, przeprowadzonego wspólnie z Amosem Tverskym.

Kahneman uważa, że ​​model ograniczonej racjonalności może być bardzo przydatny w przezwyciężaniu ograniczeń teorii ekonomicznych dotyczących racjonalnego podejmowania decyzji.