Jak być dobrym trenerem? 11 kompetencji trenera

Różne stowarzyszenia próbowały określić umiejętności coacha, które są niezbędne do prawidłowego wykonywania ich pracy. Pojęcie kompetencji jest bardzo rozpowszechnione w środowisku pracy, ponieważ jest predyktorem dobry występ w pracy, w której pracujesz.

Chociaż pojęcie kompetencji jest używane w in pole zawodowe, jest również używany w innych sferach, takich jak Rozwój osobisty i Edukacja.

Kompetencje trenera: czym one są?

W niniejszym artykule przedstawiono 11 najbardziej rozpowszechnionych kompetencji trenerów, a do tego listę Międzynarodowa Federacja Trenerównie (ICF). Kompetencje te zostały ustanowione w różnych celach: aby zapewnić ramy dla dobrych wyników zawodowych lub porównywać i ulepszać program szkolenia coachingowego.

• Aby dowiedzieć się więcej o pojęciu konkurencji, przeczytaj nasz artykuł: „Jak stawić czoła rozmowie kwalifikacyjnej opartej na umiejętnościach: 4 klucze do zdobycia pracy”.

Jak być dobrym trenerem

Po wyjaśnieniu, jakie są kompetencje trenera, poniżej przedstawiamy umiejętności, zdolności i postawy niezbędne do dobrej pracy zawodowej:

1. Przestrzegaj standardów etycznych i deontologicznych

Ta kompetencja odnosi się do umiejętność rozumienia zasad etyki i standardów zawodowych, coachingu, a także przestrzegać kodeksu deontologicznego zawodu. Konieczne jest nie tylko zrozumienie tych norm i wartości, ale także stosowanie ich w dobrej praktyce zawodowej. Ponadto kodeks etyczny jest specyficzny i stanowi ważny aspekt kompetencji coachingowych, ponieważ: który jasno komunikuje różnice między coachingiem, konsultingiem, psychoterapią a innymi zawodami wsparcie dla.

2. Zawrzyj umowę coachingową

Jest to umiejętność zrozumienia, co jest wymagane w każdej konkretnej interakcji coach-coache oraz do: zawrzeć z klientem umowę o procesie coachingu i relacji,. Dlatego coach, który dominuje nad tą kompetencją, rozumie i skutecznie przedstawia klientowi wytyczne i określone parametry relacji coachingowej (logistyka, stawki, kalendarz, partycypacja osób trzecich, itp.). Dochodzi również do porozumienia co do tego, co jest, a co nie jest właściwe w relacji, co do usługi, jaką zaoferuje coach oraz metody, jaką będzie stosował.

3. Buduj zaufanie i intymność z klientem

Jest to zdolność do stworzenia sprzyjającego środowiska, które przyczynić się do rozwoju wzajemnego zaufania i szacunku. Ta kompetencja przejawia się w tym, że coach wykazuje szczere zainteresowanie klientem, stale wykazuje uczciwość zawodową i osobistą, ustala jasne umowy, wykazuje szacunek dla opinii klienta, wspiera klienta w jego decyzjach oraz szanuje prywatność coachee (klienta trener).

4. Bądź obecny na coachingu

To umiejętność bycia w pełni świadomym i tworzenia spontanicznej relacji z klientem za pomocą stylu otwarte, elastyczne i bezpieczne. Trener wykorzystuje swoją intuicję i ufa swojej wewnętrznej wiedzy, potrafi rozpoznać, że nie wie wszystkiego i okazuje pewność siebie w radzeniu sobie z silnymi emocjami. Trener ma niezbędną samokontrolę, aby kierować klientem bez przytłoczenia.

5. Aktywne słuchanie

Coach wie, jak całkowicie skoncentrować się na tym, co klient mówi, a czego nie, i rozumie znaczenie jego słów w kontekście. To jedna z kompetencji trenera, która ma związek z umiejętności komunikacyjne, ponieważ poprzez aktywne słuchanie zwraca się większą uwagę na to, co mówi klient, ale także pomaga coachowanemu wyrazić siebie.

6. Pytanie mocno

Jest to jedna z kompetencji trenera, która jest najbardziej reprezentatywna dla jego pracy, ponieważ musi on wykonywać potężne pytania, czyli pytania, które ujawniają informacje niezbędne do uzyskania jak największych korzyści dla coachowanego. Tego typu pytania skłaniają coachowanego do refleksji, czyli sprzyjają samowiedzy i autorefleksja i pomagają klientowi zobowiązać się do działania. W coachingu wykorzystywane są pytania sokratejskie.

7. Bezpośrednia komunikacja

To umiejętność efektywnego komunikowania się podczas sesji coachingowych oraz umiejętność posługiwania się językiem pozytywnym i skutecznym w relacji z coachowanym. Trener, który dominuje w tego typu zawodach, wykonuje: skuteczna informacja zwrotna, jest jasny i bezpośredni, jasno wskazuje cele relacji coach-coachee oraz używa odpowiedniego i pełnego szacunku języka, sprzyjając doskonałemu porozumienie.

8. Stwórz świadomość

To umiejętność integrowania i dokładnej oceny różnych źródeł informacji oraz dokonywania interpretacji, które pomagają klientowi być świadomym, a tym samym osiągnąć ustalone cele. Trener kreuje świadomość na różne sposoby, na przykład proponując refleksje szukanie większego zrozumienia od coachowanego lub pomaganie coachowanemu w: zidentyfikować ograniczające przekonania które nie pozwalają ci się rozwijać.

9. Działania projektowe

Umiejętność tworzenia możliwości ciągłego uczenia się z klientem podczas coachingu oraz ogólnie w pracy i życiu. Ten konkurs nawiązuje do pracy trenera co powinien ułatwić coachee poznanie nowych działań które prowadzą w najbardziej efektywny sposób do uzgodnionych wyników coachingu. W ten sposób coach pomaga coachowanemu zdefiniować nowe działania, które pozwolą mu zademonstrować, pogłębić i zdobyć nową wiedzę. Angażuje również klienta do odkrywania nowych pomysłów i alternatywnych sytuacji, promując możliwości uczenia się przez doświadczenie.

10. Planuj i wyznaczaj cele i zadania

Jest to umiejętność opracowania i utrzymania efektywnego planu coachingowego z coachowanym. Trener konsoliduje zebrane informacje i ustala plan coachingu, aby osiągnąć cele. Cele są osiągalne, mierzalne, konkretne i osiągnięte w określonym czasie. Dobry coach ma umiejętność dostosowania się do tego, co planuje i pomaga klientowi uzyskać dostęp do niezbędnych zasobów do zdobywania i realizacji celów.

11. Zarządzaj postępami i odpowiedzialnością

W ramach kompetencji coacha jest to umiejętność utrzymania uwagi na tym, co jest ważne dla klienta i przeniesienie odpowiedzialności za działanie na klienta. Dla tego, coach podnosi i prosi klienta o działania, które kierują go do upragnionego celu i zaplanowane, promuje samodyscyplinę coachee, daje skuteczną informację zwrotną i pozytywnie konfrontuje klienta, gdy nie stosuje się do uzgodnionych działań.