Aprendizagem observacional: definição, fases e usos

Autores tão relevantes e famosos como Burrhus F. Skinner, Julian B. Rotter e, acima de tudo, Albert Bandura contribuíram para a descrição do processo pelo qual ocorre o aprendizado observacional, pelo qual aprendemos vendo como as outras pessoas se comportam.

Neste artigo iremos descrever o que é aprendizagem observacional baseada no trabalho de Bandura, cujas contribuições a esse respeito são mais conhecidas como "teoria da aprendizagem social". Falaremos também sobre as quatro etapas que constituem esse processo: atenção, retenção, reprodução e motivação.

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O que é aprendizagem por observação?

O conceito de “aprendizagem observacional” é um pouco ambíguo. Muitos autores identificam isso com aprendizagem social descrito por Albert Bandura; este termo é provavelmente a forma mais popular de se referir a esse processo na literatura científica.

Por sua vez, ambas as definições de aprendizagem social e observacional são confundidas com outras próximas, em particular aprendizagem vicária, imitação e modelagem. Porém, é possível encontrar nuances diferenciais entre o escopo original de cada um dos termos, embora com o passar do tempo as diferentes concepções tenham homogeneização.

Nesse sentido, podemos incluir na aprendizagem observacional qualquer tipo de aprendizagem que ocorra como resultado da contemplação de comportamentos de outros seres vivos (já que não é um termo específico para humanos), bem como as consequências destes, ou seja, sua contingência com o surgimento de reforços e punições.

A principal característica da aprendizagem observacional é que dado sem a necessidade de o aluno obter reforço: neste caso, obtém-se informação sobre os possíveis efeitos que um determinado comportamento terá. Porém, o reforço é necessário para que o comportamento seja realizado, como veremos um pouco mais adiante.

Quanto aos demais termos que mencionamos, cada um deles destaca uma característica específica de um fenômeno amplo e compartilhado. Assim, quando falamos em "modelagem" estamos enfatizando a importância de quem atua como modelo de comportamento, enquanto "aprendizagem social" se refere à inclusão deste no âmbito do socialização.

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Teoria de aprendizagem social de Bandura

Na década de 1960, o psicólogo canadense Albert Bandura realizou diversos estudos para analisar os processos de aprendizagem que não poderia ser explicado por modelos comportamentais tradicionais (condicionamento clássico e operante), mas requer o uso de variáveis ​​de tipo social. A partir deles, ele formulou sua teoria da aprendizagem social.

Autores anteriores gostam B. F. Skinner ou J. B. Rotter eles propuseram modelos que tentavam explicar a aprendizagem observacional, ou outros conceitos intimamente relacionados, por meio de mecanismos básicos como o reforço. No entanto, a "revolução cognitiva" contribuiu para a inclusão na psicologia científica de variáveis ​​não observáveis.

Segundo Bandura, uma das maiores fragilidades das abordagens existentes na época era o fato de não incluírem variáveis ​​sociais nas hipóteses de aquisição de comportamentos. Sua teoria é baseada na ideia de que a aprendizagem é um processo fundamentalmente cognitivo isso é inseparável do quadro social em que se desenvolve.

Desta forma Bandura propôs o conceito de determinismo recíproco, segundo o qual quando um ser vivo conduz a realizar um processo de aprendizagem não é ser um simples receptor dos eventos que acontecem em seu ambiente, mas existe uma influência mútua entre contexto, comportamentos e variáveis ​​cognitivas como expectativas ou motivação.

Uma das contribuições mais relevantes do trabalho de Bandura foi mostrar que a aprendizagem pode ocorrer sem a necessidade de o aprendiz obter reforço. Porém, como é lógico, observar que o modelo obtém recompensas ou punições em decorrência de seu comportamento modula o aprendizado ocorrido.

As 4 etapas deste processo

Albert Bandura conceituou aprendizagem observacional (ou social) como um processo composto por quatro etapas que ocorrem uma após a outra. Assim, esse tipo de aprendizagem vai desde a atenção aos eventos que acontecem em nosso meio até a motivação que nos leva a executar o comportamento após tê-lo aprendido por observação.

1. Atenção

A atenção é a função cognitiva que nos permite perceber e compreender os eventos que ocorrem ao nosso redor. Se as capacidades cognitivas da pessoa forem adequadas e recursos atencionais suficientes forem dedicados à observação, será mais fácil aprender. Certas características do modelo, como o prestígio, influenciam significativamente nesse processo.

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2. Retenção

Este estágio de aprendizagem observacional refere-se à memorização do comportamento observado. Segundo Bandura, a retenção pode ser baseada tanto em material verbal quanto visual, sendo os modelos cognitivos de natureza verbal mais adequados para aprendizagens complexas, em geral.

3. Reprodução

Seguindo a definição de Bandura, entendemos como “reprodução” a execução do comportamento memorizado; podemos conceituar este processo como a criação de um plano de ação. O feedback que recebemos de outras pessoas modula significativamente as características específicas da reprodução comportamental.

4. Motivação

Embora tenhamos aprendido perfeitamente um comportamento, é altamente improvável que o façamos se não tivermos o incentivo para fazê-lo. Assim, a execução do comportamento depende principalmente da expectativa de reforço; É nesta etapa que, segundo a teoria de Bandura, a presença de um reforçador é essencial, e não nas etapas anteriores.

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Referências bibliográficas:

• Bandura, A. (1963). Aprendizagem social e desenvolvimento da personalidade. Nova York: Holt, Rinehart e Winston.

• Rotter, J. (1954). Aprendizagem social e psicologia clínica. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall.

• Skinner, B. F. (1957). Comportamento verbal. Nova York: Appleton-Century-Crofts.