10 chaves para detectar um treinador não profissional ou não profissional
Na última década tem havido um aumento progressivo tanto na oferta como na procura de treinadores profissionais. O que em seus primórdios era considerado uma profissão praticamente exclusiva do mundo dos negócios, democratizou-se e tem se mostrado, principalmente com o desenvolvimento do life coaching ou life coaching, que é útil e tem espaço para ajudar em múltiplas esferas e circunstâncias, não apenas de caráter o negócio.
Esta onda de crescimento dos treinadores é algo muito positivo para fortalecer e consolidar esta profissão, mas tem o seu lado negativo: por não ser uma profissão regulamentada (ainda) com uma associação oficial como médicos, psicólogos, advogados... que garante que certos critérios éticos sejam atendidos e exige que para exercer você deve demonstrar certas habilidades e estudos, tem sido usado por alguns treinadores 'falsos' a praticarem como tal sem terem recebido uma formação mínima a este respeito e, claro, sem demonstrar qualquer tipo de ética profissional.
A consequência dessa intrusão não é apenas que uma profissão em que há profissionais bem treinados e qualificados que realizam processos de coaching de sucesso, mas principalmente
que brinquem com o dinheiro e o tempo de quem se aproxima deles procurando o apoio ou acompanhamento de que precisam.- Artigo relacionado: "O que é Coaching e para que serve?"
Como saber se você está lidando com um intruso em vez de um coach profissional?
Como mencionamos, o cliente ou coachee que deseja contratar os serviços de um coach não pode ir a uma associação oficial onde pode verificar o seu número de membro que lhe dá garantias de profissionalismo e, até, apoiá-lo em caso de negligência.
Mas sim, como cliente que deseja receber um serviço de coaching, você pode levar em consideração certas aspectos que podem ajudá-lo a detectar se o treinador que você está indo não é um profissional.
1. Falta certificações
Embora não exista escola oficial de treinadores na Espanha, há existem duas associações, ICF e ASESCO, que autorregulam a profissão credenciando treinadores que atendem a uma série de requisitos de acordo com treinamento, experiência e habilidades e garantir o cumprimento dos códigos de ética na prática de treinamento.
Os treinadores certificados por qualquer uma destas associações não hesitarão em mostrar as suas credenciais, razão pela qual é uma das as primeiras coisas que o coachee pode pedir ao seu coach para ter certeza de que trabalhará com ética e profissionalismo.
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2. Ele se recusa a falar sobre seu treinamento ou seu treinamento é de dois dias
Um treinador "não se fez". Você pode ter uma experiência vital que o ajuda a exercer melhor sua profissão, mas para ser um coach profissional você precisa ser treinado em alguns escola com extensos cursos credenciados onde é garantido que você aprende a fazer um processo de coaching e há horas de prática tutorado. Claro, um curso de fim de semana, como mostrado por alguns falsos treinadores, não permite que você alcance essas habilidades.
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3. Não explica como o processo de coaching será medido
Todo coachee tem o direito (e quase a obrigação) de pedir todas as informações pertinentes sobre como será o processo, as diretrizes e parâmetros que serão seguidos, o prazo, as taxas, etc. Na verdade, um coach profissional será aquele que dará o primeiro passo e apresentará ao seu cliente este acordo antes que ele o peça.
4. Não facilita uma primeira sessão exploratória
Infelizmente, o principal motivo de um Coach intrusivo é ganhar dinheiro, então um Coach desse calibre raramente perderá tempo com algo que é muito valioso para um verdadeiro coach profissional: ofereça uma primeira sessão exploratória sem compromisso onde você conheça seu coachee e o que ele realmente precisa de.
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5. Falta de honestidade e consistência
Um treinador deve ser honesto consigo mesmo e não tentar cobrir mais do que sua competência. Um outsider da profissão tentará acolher o maior número possível de coachees sem calibrar se ele próprio é o coach certo para isso. Um bom coach é claro sobre seus valores e agirá em coerência com eles mesmo que isso signifique perder um cliente.
6. Não sabe delegar ou derivar
Intimamente ligado ao ponto de honestidade e consistência, um coach profissional deve saber onde estão seus limites. Não trata traumas, nem doenças mentais, nem é consultor ou mentor. Se um suposto coach detectar que o coachee precisa de outro tipo de ajuda e não te encaminha para o profissional que você realmente precisa, fica claro que nem sua prática é ética nem ele é um verdadeiro treinador.
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7. Ele não trabalhou sozinho
É claro que se ele não recebeu treinamento em coaching de qualidade, o "falso" coach não terá feito um trabalho essencial que todo profissional de coaching deve realizar antes de se exercitar como tal: um trabalho profundo interno. O intruso mostrará hesitações, dúvidas, medos e nervosismo em certos casos porque seus próprios medos e crenças não trabalhados estarão boicotando você.
8. Juiz e etiqueta
A aceitação incondicional do coachee, do que é, sente e conta, é um dos pilares em que se baseia o coaching. Se um coach julga o que seu cliente está lhe dizendo ou coloca rótulos nele como "isso é porque você reclama" "isso acontece com você porque você é pessimista", ele não deveria ser chamado de coach de qualquer maneira.
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9. Não ouve ativamente
Uma das principais ferramentas do trabalho do coach profissional é a escuta ativa. Se um coach não deixa você falar e o interrompe sem apenas estar presente e ouvir, você deve saber que o processo de coaching não será nada eficaz.
10. Oferece dicas e frases de autoajuda
Uma das falsas crenças que existe em torno da figura do coach é que ele é um simples motivador que distribui conselhos e frases adocicadas. Esta claro que se um treinador diz coisas como "se você quiser, você pode" ou diz o que ele ou ela faria no seu lugar, você deve pensar em procurar outro.
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Treinamento e informação, a melhor arma contra intrusão
Portanto, na dúvida se o coach que queremos contratar é ou não um coach profissional, nada como pedir o máximo de informações possíveis que o credenciam como tal, bem como olhar para detalhes de sua prática que não condizem com uma boa práxis.
Em D'Arte Human & Business School Somos fortes defensores do coaching profissional e de qualidade. Por isso, oferecemos treinamentos meticulosos e programas apoiados por associações como ICF e ASESCO, para garantir que Os treinadores que saem de nossas salas de aula são 100% profissionais e oferecerão serviços com todas as garantias para sua treinadores.