Vantagens de ter apoio psicológico no ambiente de trabalho
Vamos fazer um exercício de memória. Em que empresa, organização ou mesmo centro de estudos você se sentiu cuidado, ouvido e notou que eles têm se preocupado com a sua saúde, seja física ou mental?
Vamos continuar com o exercício, você acha que além de fazer um trabalho, um serviço para uma empresa ou estudar em um centro, estes devem dar um passo adiante e se preocupar com seu bem-estar mental ou físico? Poderíamos até considerá-lo um direito básico de qualquer trabalhador?
Parece mais difundido e generalizado no mundo do trabalho aceitar licenças médicas por lesões ou doenças físicas do que Normalmente aceita que existam funcionários que possam solicitá-los para qualquer problema relacionado ao seu bem-estar emocional. É como se esses problemas não tivessem ocorrido ou estivessem fora do ambiente de trabalho.
E muito menos aceito é que esse problema mental pode ser derivado das condições do próprio trabalho ou das relações que aí se estabelecem entre colegas, chefias, estilos de liderança ou a cultura da empresa. Significaria abrir um debate na empresa que, muitas vezes, é muito incômodo e que dirigentes e gerentes gerais preferem evitar.
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Consequências do desconforto emocional no ambiente de trabalho
Existe uma grande variedade de artigos que estudaram como eles influenciam fatores psicossociais do trabalho sobre o bem-estar emocional de trabalhadores. Dentre esses fatores, podemos destacar o grau de controlabilidade/incontrolabilidade percebido pelo pessoa sobre o trabalho que faz e se as demandas do trabalho excedem seus recursos pessoais e capacidades.
Se esses tipos de estressores forem mantidos ao longo do tempo, eles podem afetar negativamente o bem-estar emocional, levando a altos níveis de estresse, transtornos de ansiedade, exaustão ou desgaste do trabalho (burnout) ou estados depressivos. Além disso, o trabalhador pode perceber negativamente seu trabalho, suas características, o próprio espaço de trabalho, a relacionamentos com colegas e têm emoções desagradáveis sobre isso, levando à evitação e até fobia em relação mesmo.
Segundo dados da Organização Mundial da Saúde (OMS), os transtornos de ansiedade e depressão são os mais comuns entre trabalhadores em todo o mundo, com números acima de 300 milhões afetados no caso de transtornos depressivos e mais de 260 milhões que são afetados por problemas relacionados a ansiedade.
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Vantagens de investir em bem-estar emocional na empresa
Se quantificado em termos econômicos, indica-se que a perda de desempenho e produtividade ligada ao bem-estar emocional chegaria a um trilhão de dólares por ano. Como se deduz, apostar no incentivo e promoção de medidas de melhoria do bem-estar laboral terá como benefício direto maior produtividade, menor absenteísmo e redução de perdas econômico.
A Lei 31/1995 de 8 de Novembro de Prevenção de Riscos Laborais estabeleceu as bases para regular a segurança e saúde dos trabalhadores aplicando medidas e desenvolvendo Atividades obrigatórias para a prevenção de riscos relacionados ao trabalho. Sem dúvida, essa lei representou um grande avanço no ambiente de trabalho e permitiu a imposição de sanções em caso de descumprimento. No entanto, esta lei ainda não abrangeu todo o espectro de problemas associados à saúde ocupacional e, mais especificamente, ao bem-estar emocional.
Na Espanha, algumas empresas, com base no cumprimento da Lei de Prevenção de Riscos Ocupacionais, ampliaram a cobertura e planejaram ações não só para prevenir, mas também intervir e promover uma cultura organizacional saudável, abrangendo áreas tão diversas como nutrição, saúde física, conciliação, igualdade e, claro, bem-estar emocional. Assim surge o conceito de “Empresa Saudável”.
Na III Edição do Observatório 'IBEX 35. Saúde, Bem-estar e Sustentabilidade nas empresas IBEX 35', explica como 70% das empresas IBEX 35 já lançaram iniciativas específicas de bem-estar emocional para seus funcionários.
Esse percentual é ainda maior, chegando a 88%, no que diz respeito às disposições de escuta ativa para melhorar o bem-estar e a cultura empresarial. Segundo o relatório, 88% das empresas realizam medidas de escuta ativa dos trabalhadores, elemento fundamental no processo de integração da cultura de bem-estar na empresa. Outro dado interessante é que 39% das empresas IBEX 35 vinculam os objetivos de saúde e bem-estar ao remuneração dos executivos e, cerca de 42%, reconhecem esses termos saudáveis em seu mapa de risco trabalho.
A Rede Europeia para a Promoção da Saúde no Local de Trabalho (ENWHP) chegou à conclusão de que cada euro investido em programas de promoção da saúde A saúde no trabalho dá origem a um retorno entre 2,5€ e 4,8€ em relação ao absentismo laboral e entre 2,3€ e 5,9€ em custos de doença.
De acordo com a publicação do Fórum Econômico Mundial (WEF), The Wellness Imperative, Creating More Effective Organizations, quando o bem-estar no local de trabalho é ativamente promovido no trabalho:
- As organizações são vistas 2,5 vezes mais eficientes.
- As organizações são vistas 3 vezes mais produtivas.
- Os trabalhadores estão 8 vezes mais comprometidos.
- As organizações são vistas 3,5 vezes mais focadas em criatividade e pesquisa.
- As organizações são vistas com 4 vezes menos chances de perder talentos no próximo ano.
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Benefícios para os trabalhadores de ter apoio psicológico
Vemos a seguir, mais especificamente, os múltiplos benefícios para os trabalhadores da aplicação de programas de apoio psicológico no ambiente de trabalho:
- Melhora a autoestima, confiança e responsabilidade com a empresa.
- Melhorar as habilidades de comunicação, habilidades sociais e relacionamentos interpessoais em todos os níveis.
- Diminui a percepção de estresse diante da carga de trabalho.
- Diminui a probabilidade de sofrer transtornos de ansiedade, depressão e estresse.
- O humor e a positividade dos funcionários são diretamente proporcionais à produtividade, ao desempenho e a um ambiente de trabalho mais positivo.
- Aumenta a criatividade, a concentração e a participação dos colaboradores.
- Aumente a qualidade do descanso e a melhora do sono e, como consequência, os funcionários se encontrarão com mais energia e motivação.
- A melhora do bem-estar emocional fortalecerá os processos de atenção, memória e funções cognitivas em geral.
No lado oposto, não apostar na melhoria do bem-estar emocional do colaborador irá manter e acentuar os problemas Associado a pior humor e mau humor, dores e dores físicas, aumento da irritabilidade, problemas relacionais, incluindo aqueles com um parceiro, e perda do desejo sexual; incapacidade de concentração, vício em substâncias, maus hábitos alimentares, perda ou ganho de peso, problemas em fazer um trabalho de qualidade, etc.
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Benefícios empresariais da aplicação de programas de apoio psicológico
Vejamos agora os benefícios empresariais da aplicação de programas de apoio psicológico no ambiente de trabalho.
1. Cuidando do que há de mais importante na sua empresa, seus colaboradores
Às vezes esquecemos que Uma organização é composta de pessoas individuais que formam um coletivo. Se cuidarmos de cada membro teremos uma organização saudável, motivada e com melhor desempenho.
2. Desenvolvimento da Responsabilidade Social Corporativa (RSE)
As empresas não são mais meras produtoras de benefícios econômicos. Uma empresa moderna e de ponta deve oferecer um impacto e benefício para seus membros e para a sociedade em geral. O apoio ao bem-estar emocional é uma das medidas solicitadas.
3. Redução do absentismo e melhoria da conciliação da vida profissional e familiar
Quando temos funcionários mentalmente saudáveis, as licenças médicas diminuem, eles ficam mais motivados para trabalhar. Além disso, faz com que os funcionários enfrentem cargas de trabalho com maior garante e equilibra a sua vida pessoal e profissional.
4. Melhoria de desempenho
Existem vários estudos que indicam que um funcionário com maior bem-estar tem melhor produtividade. Parece lógico, mas não cuidar do seu funcionário ou melhorar seu equilíbrio mental no trabalho é um prejuízo significativo para a empresa.
5. Maior motivação e retenção
Em linha com o ponto anterior, os trabalhadores mais motivados irão identificar-se mais com a empresa e não procurarão outros postos de trabalho no mercado de trabalho. Se você cuidar do seu funcionário, ele terá menos motivos para mudar.
O que um programa de bem-estar emocional inclui no local de trabalho?
6. Ambiente físico de trabalho.
Cuide de espaços, escritórios, móveis, etc. e que são locais atraentes e saudáveis para realizar qualquer tipo de trabalho. Até cuidar de aspectos como iluminação ou acesso a áreas naturais e, na falta disso, instale áreas com áreas verdes e plantas que possam melhorar o clima.
7. Trabalho preventivo e intervenção em dependências
Seja ao nível de substâncias nocivas como o tabaco ou outro tipo de drogas ou vícios digitais, como o uso compulsivo de tecnologia.
8. área nutricional
Orientações e treinamentos em alimentação saudável e, ainda, fornecer alimentos e bebidas nessa linha.
9. Ambiente e fatores psicossociais
Defina bem as cargas de trabalho, funções e trabalhos para que os estressores não sobrecarreguem as competências dos funcionários.
10. Conciliação da vida profissional e pessoal
Seja flexível e forneça facilidades para gerar um bom equilíbrio entre vida pessoal, familiar, social e nosso trabalho, sendo os patrões os primeiros a dar o exemplo.
11. área de comunicação
Envie regularmente mensagens saudáveis sobre a cultura organizacional e dê voz e voto aos funcionários para que se expressem livremente.
12. Escuta ativa no bem-estar emocional
Faça-o através do departamento de recursos humanos, do departamento de saúde ou oferecendo os serviços de psicólogos que aconselham ou desenvolvem terapia psicológica à medida das necessidades dos colaboradores. Psicólogos internos, que, como médicos de empresa, cuidam do bem-estar psicológico dos trabalhadores e psicólogos externos que garantem a confidencialidade dos processos terapêutico.
13. Medição e análise de resultados e novas propostas
Medir ações e compartilhar resultados e novas propostas com os colaboradores, para ter dados confiáveis na tomada de decisões sobre o programa de bem-estar emocional.
Para concluir…
Não pode haver saúde plena sem bem-estar emocional. É muito provável que em nossa trajetória profissional, ao assumirmos novas funções e responsabilidades, passemos por situações adversas, estresse pela carga de trabalho trabalho, um mau relacionamento com colegas ou superiores ou pressão por não conseguir enfrentar determinada tarefa, o que pode levar a transtornos de ansiedade e depressão de natureza diversa.
Os benefícios associados aos programas de bem-estar emocional são numerosos. e pode-se destacar a melhoria da saúde global, a redução de acidentes, o aumento de produtividade e desempenho. economia, a retenção de talentos por sentir-se cuidado ou a melhoria da responsabilidade social corporativa e a imagem externa da empresa.
As empresas são obrigadas a desempenhar um papel ativo e fundamental na prevenção dos riscos psicossociais no trabalho e devem desenvolver ações que promovam o bem-estar emocional, não como algo excepcional, mas como algo inerente ao organização. Sem saúde, as pessoas não conseguem enfrentar com sucesso os desafios atuais do trabalho, por isso ter apoio psicológico no ambiente de trabalho com um psicólogo externo torna-se hoje uma das principais medidas que as organizações podem adotar para garantir a sua resultados.