Como funciona o Coaching?

O Coaching é uma área de atuação profissional que vem ganhando cada vez mais importância e se diversificando; no entanto, ainda existem muitas pessoas que não têm uma ideia aproximada sobre quais são as tarefas e objetivos do treinador. Para tirar esse tipo de dúvida, neste artigo vamos resumir como funciona o coaching perante o tipo de problemas em que é habitualmente aplicada.

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O que é coaching?

Antes de tudo, é importante abordar uma definição, ainda que sumária, sobre o termo “coaching”, que é o cerne do trabalho do coach. Trata-se de um conjunto de práticas destinadas a ajudar indivíduos e grupos a atingirem os seus objetivos, sobretudo no domínio do desenvolvimento profissional e/ou pessoal.

Nesse sentido, treinar analisa cada caso em particular, identificando necessidades e problemas a resolver, bem como potenciais oportunidades de melhoria, e estabelece um fluxo de comunicação coach-coachee que permite avaliar em tempo real os resultados das estratégias aplicadas. No entanto, é importante distinguir entre coaching e psicologia aplicada: enquanto historicamente o segundo tem como foco ajudar a resolver problemas que prejudicam a qualidade de vida das pessoas (distúrbios de saúde mental, dificuldades no desempenho escolar...), o coaching exclui a intervenção naqueles problemas que requerem a intervenção de profissionais de saúde. saúde ou educação, e centra-se em áreas como o desenvolvimento pessoal, dinâmica de liderança e gestão de equipas, exploração vocacional, desenvolvimento de competências de comunicação, etc

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Qual é o funcionamento do coaching?

A primeira coisa a ter em conta é que as soluções aplicadas pelo treinador dependem da sua área de especialização, que define o tipo de necessidades a que se dirigem. Por exemplo, por vezes trabalhas com equipas no contexto de empresas ou organizações, ajudando a melhorar os seus processos de comunicação e coordenação; em outros casos, CEOs, executivos e diretores de departamento são treinados para desenvolver suas habilidades de liderança; Existem também coaches que trabalham com foco em processos de desenvolvimento pessoal independente do perfil de cargo do coachee...

Por outro lado, embora o que vimos até agora sejam os "ramos" do coaching, também é existem diferentes abordagens a partir das quais atuar como treinador: O coaching sistêmico não é o mesmo que o coaching ontológico, por exemplo. Mas deixando essas categorias de lado, é possível identificar aspectos comuns no funcionamento do coaching em geral. Vamos ver o que eles são.

1. Detecção de potencial de melhoria

O ponto de partida do processo de coaching surge da identificação de uma oportunidade para melhorar a situação atual, propondo medidas positivas. Em geral, os treinadores focam no presente e projetam-no no futuro, sem dar grande importância ao passado remoto das pessoas ou das equipas que ajudam, pois no aqui e agora já estão presentes os elementos que permitem às pessoas explorarem o seu potencial.

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2. Impulso de autoconhecimento

Outro dos pilares do funcionamento do coaching consiste na aplicação de estratégias de auto conhecimento. São permitir que o coachee se conecte com seus reais valores e interesses, ao invés de atuar sempre em função de pressões externas.

3. Aplicação de dinâmicas para reforçar a comunicação e a confiança mútua

Isso é especialmente importante no coaching organizacional ou coaching de equipes, pois permite evitar bloqueios de comunicação e o surgimento de mal-entendidos. No entanto, também é fundamental no coaching focado em indivíduos, pois você deve garantir que o coach e o coachee estejam na mesma página e estabelecer uma aliança a partir da qual falar abertamente sobre os desafios a enfrentar, os valores por trás das motivações da pessoa e as prioridades a serem consideradas conta.

4. Aplicação de distinções

As distinções são sistemas de categorias que permitem-nos diferenciar entre conceitos que, até então, se confundiam uns aos outros e, portanto, dificultou o avanço em direção ao objetivo. Trata-se de um processo inspirado na reestruturação cognitiva utilizada na psicologia.

5. Treinamento em habilidades de autorregulação emocional

Saber modular as próprias emoções e reconhecer as emoções dos outros é importante para se adaptar ao contexto social em que se vive, algo que é sempre um dos pilares de qualquer processo de coaching. Não podemos esquecer que o desenvolvimento pessoal e profissional ocorre sempre no quadro da relação com os outros e consigo mesmo.

6. Formação em técnicas de motivação e/ou auto-motivação

Por fim, a aplicação de técnicas que potencializam a motivação é outra das chaves para o funcionamento do coaching, pois ajuda a comprometer-se com o objetivo definido a médio e longo prazo na primeira fase do processo. Para isso, são utilizadas rotinas como a criação de um diário pessoal, pautas de horários bem definidos para delimitar o início e fim de cada tarefa, a subdivisão dos objetivos a atingir em vários desafios mais simples e de curto prazo, etc

Se você quer saber mais sobre coaching entre em contato com o CEC.