Como liderar melhor? 11 estratégias para ser um líder eficaz
Para liderar bem uma equipe, você precisa de um conjunto de habilidades, habilidades e estratégias.
Liderança não é uma questão de hierarquia, ou seja, uma questão de Quem é o chefe e quem é o funcionário; Liderar é uma questão de atitude, de quem orienta e se compromete com a atividade desenvolvida por todos.
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A seguir, veremos mais de perto a figura do líder e sua relação com as equipes que dirige., a fim de compreender mais plenamente como liderar melhor, vendo o que deve ser feito e o que não deve ser feito.
A figura do líder
Para saber liderar melhor, a primeira coisa a entender é o que é um líder. Esta palavra não deve ser confundida com a do líder ou do responsável pelo grupo. Um líder é, por mais surpreendente que possa parecer, aquele que faz outros se tornarem líderes também, que as mesmas habilidades são adquiridas como as do líder e que lhe permitiram ir tão longe quanto Está.
Nos últimos anos, a ideia de que você nasceu como um líder está sendo amplamente refutada
. Mais do que uma característica inata, é algo que pode ser trabalhado. Claro que para ser um verdadeiro líder, alguém que ajuda a orientar a equipe para que todos tenham sucesso, é preciso muito esforço e treinamento diário. Não é tão simples como aplicar algumas "dicas" e confiar que o processo virá sozinho: devemos mudar a forma como nos relacionamos com as pessoas a nosso cargo.Como liderar melhor?
A seguir Veremos 11 aspectos a levar em consideração na gestão de um grupo de trabalho ou de qualquer tipo. Mais do que conselhos, são modos de comportamento que o líder deve incorporar tanto em seu comportamento quanto na dinâmica do grupo em geral.
1. Envolva todos
É muito importante envolver a todos no processo de criação e definição do projeto ou negócio.
Claro que esta estratégia implica dedicar muito tempo e esforço, pois se trata de ter em consideração todas as opiniões e propostas de quem faz parte da equipa de trabalho. Mesmo no início, pode parecer que você não está totalmente no controle.
No entanto, trabalhar arduamente para alcançar um objetivo comum, acordado de forma mais ou menos democrática, não só vai conseguir que o envolvidos ganharão mais conhecimento sobre como as coisas devem ser feitas, mas também se sentirão mais motivados para alcançar seus sucesso.
2. Incentive a tomada de decisão
Treinar as pessoas para a tomada de decisões independentes, mesmo que corram o risco de errar, é um aspecto que todo líder deve levar em consideração.
Ter uma falha não deve ser visto como incompetente, mas como uma oportunidade de aprender. Não aprendemos apenas pelo exemplo, mas também cometendo erros e sabendo o que fizemos para que não tenha acontecido.
À medida que os trabalhadores têm mais liberdade para tomar suas próprias decisões, mais eles assumirão a responsabilidade sobre eles, adquirindo maior autonomia e se comportando de forma independente e participativa na o negócio.
Se cada trabalhador tem, ele se sente totalmente responsável por suas funções e está ciente de que seu colegas dependem deles, eles vão levar isso em consideração ao escolher quais dias descansar ou a que horas beber café. Ele vai se sacrificar e se esforçar para que o grupo tenha sucesso.
3. Mantenha contato com todos
É fundamental que o chefe não seja visto como alguém frio e distante, que só aparece quando quer saber como está um projeto depois de passar o tempo que estipulou como prazo.
É de vital importância que quem deseja se tornar uma boa figura como líder mantenha uma comunicação regular e individual com cada pessoa da equipe. Isso pode ser feito formal ou informalmente, dependendo do tipo de empresa e das regras que existem nela.
Cerca de 15 minutos por semana são suficientes. Nesse período, você deve falar sobre os objetivos, metas, dificuldades e conquistas que foram alcançados ou levantados desde o último encontro.
Essa é a melhor forma de saber se cada um dos trabalhadores está fazendo seu trabalho de maneira satisfatória, se se sente confortável com o que está fazendo e se tem algum aspecto a comentar.
4. Reconheça o seu trabalho
Existem dias bons e dias ruins. É muito comum que os patrões tenham apenas o mal que seus trabalhadores fizeram, e ignorem completamente todas as suas conquistas, não importa quantas.
Mas a verdade é que o sucesso de uma empresa ou de qualquer outro tipo de organização depende do trabalho em equipe. Sem o sucesso individual de cada um de seus trabalhadores, a empresa não iria a lugar nenhum.
Por isso, é fundamental que o líder reconheça o trabalho de seus colaboradores, de forma explícita, e agradeça pelo trabalho que estão realizando. Os comentários feitos ao trabalhador devem ser concretos, positivos e diretos, especificando o que ele fez bem e porque gostou.
Dessa forma, além de propiciar um bom ambiente, no qual o trabalhador se sinta valorizado pelo chefe, ele se sente motivado a continuar se esforçando e a ter mais sucesso.
5. Boa comunicação
É comum que todos no local de trabalho, tanto o patrão quanto os trabalhadores, usem uma máscara feita de aparências e superficialidade.
Essa máscara corresponde à função profissional esperada, que acreditamos ser esperada de nós. Geralmente, com essa fachada, não somos muito autênticos, usando uma linguagem excessivamente cordial, distante e nos limitando a fazer o que eles nos mandam.
Um líder deve ter a capacidade de estabelecer uma comunicação autêntica com sua equipe, sem aparências. A comunicação deve ser humana, sincera e genuína e, para que isso seja alcançado, o primeiro que deve dar o exemplo é o líder, revelando-se aos seus colaboradores.
Para saber se a empresa está indo bem, é necessário que o líder promova um bom ambiente de comunicação.
Aspectos tão simples como perguntar como está a família, quem jantou ontem ou o que acharam do jogo de futebol do Domingo são maneiras de iniciar uma conversa que pode levar a uma melhor comunicação entre os membros do equipe.
Quanto mais conversas desse tipo, menos barreiras existirão entre os trabalhadores para expor os problemas que possam ter ocorrido em relação à empresa.
6. Boa atitude
Como líder, você deve sempre mostrar uma boa atitude, e não apenas para alcançar o sucesso pessoal, mas também para influenciar os outros de forma benéfica. Se o líder emite boa energia, os responsáveis ficam impregnados por ela.
Não é simplesmente ter boas palavras. É também mostrá-lo em linguagem não verbal, ir com um sorriso determinado no rosto e um andar rápido.
Por outro lado, se o líder está esgotado e negativo, não se pode esperar que os responsáveis sejam excessivamente enérgicos.
7. Estabeleça metas e objetivos periódicos
É comum que as pessoas caiam facilmente em nossa zona de conforto. Uma das melhores maneiras de evitar isso é estabelecendo metas e objetivos realistas que podem ser alcançados em um curto período de tempo e que são renovados regularmente.
O bom de trabalhar em equipes de alto desempenho é que as pessoas se motivam, inspirando-se mutuamente para alcançar mais longe e deixe tudo pronto o mais rápido possível, sem cair em horas ociosas ou quebras que se tornam eternidades.
O líder deve evitar o surgimento de rotinas tediosas, pois é uma rotina que pode matar a imaginação e a produtividade. É por meio de novos desafios e metas que a mente é ativada, aumentando a curiosidade e a atividade.
8. Expectativas claras e alcançáveis
De acordo com o ponto anterior, você deve ter expectativas claras e realizáveis. Para isso, o líder deve ter estabelecido uma comunicação correta com seus trabalhadores, a fim de saber o que eles sabem e o que não sabem fazer e em que medida podem realizar o que lhes é proposto.
Também ajuda saber se eles precisam de alguma ajuda especial ou se o processo precisa ser redirecionado.
É muito importante que os objetivos declarados tenham sido devidamente esclarecidos, sem ambigüidades. Ninguém se sente confortável com algo que não ficou claro, pois isso gera frustração e a sensação de não poder fazer o que lhe é pedido.
9. Gerenciar conflito
Os momentos de maior crescimento para uma equipe são aqueles em que surge um conflito.
Este conflito pode ter seus pontos bons e seus pontos ruins, mas sem dúvida terá muito mais destes últimos se não for administrado adequadamente a tempo. Se o conflito não for gerenciado, corre-se o risco de que a dinâmica da equipe seja tão negativa que não seja possível trabalhá-la, levando à sua consequente desintegração.
A pessoa que lidera esta equipe deverá ser capaz de identificar o conflito e expô-lo a todos os integrantes do grupo, para poder trabalhá-lo e administrá-lo. Assim, será possível traçar um roteiro para onde o grupo está indo, o que gerou esse conflito e como ele pode ser resolvido, envolvendo a todos.
10. Coloque um exemplo
Para alcançar um alto desempenho na equipe, é fundamental que o líder dê o exemplo. Você não pode pedir um comportamento exemplar se seu chefe ou gerente de equipe fizer exatamente o contrário.
Não faz sentido para o líder dizer que na empresa ou na organização as pessoas vêm em primeiro lugar se ele mesmo trata seus subordinados como lixo. Nem faria sentido para ele pedir que seus funcionários fossem pontuais e que ele sempre se atrasasse.
11. Clima de diversão e confiança
Um ambiente altamente produtivo não é incompatível com diversão. Na verdade, é o melhor complemento para garantir que o local de trabalho seja agradável para todos os trabalhadores, fazendo com que dêem o seu melhor. Como em qualquer relacionamento, no trabalho, a diversão é necessária para mantê-lo vivo.
Mas, além disso, a empresa deve confiar na qualificação de seus trabalhadores. Não se pode esperar que as pessoas confiem na empresa se a empresa não confiar nelas.
É fundamental que o líder proporcione ao ambiente de trabalho um clima de diversão e confiança, onde Mais do que um chefe, ele é visto como um catalisador das atividades que ali desenvolve. capa.
O que não deve ser feito
Da mesma forma que existe uma série de dicas sobre como liderar melhor, útil e eficaz, também há erros a evitar, que, se ocorrerem, podem arruinar completamente o nosso bem Liderança.
A principal coisa que o líder deve evitar é permitir que os funcionários sejam desrespeitados, tanto por parte deles como entre eles. O desrespeito não aparece apenas em um insulto ou comentário rude. Pode haver pouco respeito na forma como o patrão se comporta com seus trabalhadores, por exemplo, não respeitando as horas estipuladas, ria do que você colocou em um relatório, coloque reuniões sobre temas triviais no último hora…
Outro aspecto a evitar é estimular situações em que os funcionários sejam humilhados. É normal avisar uma pessoa responsável quando ela cometeu um erro, desde que é feito com o objetivo de fazer melhor no futuro e fornecer benefícios de longo prazo para o o negócio. O que você não deve fazer é contar a ele o que ele fez de errado na frente dos demais companheiros, humilhando-o por não ter feito como o esperado.
Referências bibliográficas:
- Nye, J. C. (2011). As qualidades do líder. Barcelona: Paidós.
- Schultz, D. P. Schultz, Sydney E. (2010). Psicologia e trabalho hoje: uma introdução à psicologia industrial e organizacional. Upper Saddle River, N.J.: Prentice Hall.