Cum să mediați un conflict între prieteni: 10 sfaturi utile

Prieteniile nu sunt întotdeauna în condiții bune; Este obișnuit ca uneori să existe momente de tensiune între prieteni. Uneori se poate întâmpla ca unii dintre prietenii noștri să lupte și să fim nevoiți să intermediem pentru ca situația să nu depășească prea mult.

În acest articol vom vedea cum să mediați un conflict între prieteni, împiedicând legătura de prietenie să se deterioreze până la punctul în care afectează ceilalți membri ai grupului. Vom învăța să ne recunoaștem emoțiile și pe ale altora, să le putem gestiona corect și să le oferim bun simț.

• Articol asociat: "Cele 12 tipuri de prieteni: cum sunt ai tăi?"

Cum să ajute la rezolvarea conflictelor dintre prieteni?

În rândurile următoare veți găsi câteva modalități eficiente și recomandate de a ști cum să mediați un conflict între prietenii apropiați.

1. Identificați problema

Principalul lucru pe care trebuie să-l facem pentru a rezolva conflictele dintre prietenii noștri este fii clar despre motivul real al discrepanței tale; Odată ce știm, putem începe să căutăm cele mai bune modalități de a ajuta la rezolvarea conflictului dintre cei implicați.

Trebuie să fim atenți la informațiile terților. Cel mai bine este să vorbești cu prietenii tăi și ajunge să înțeleagă punctele de vedere ale fiecăruia dintre ele, astfel încât perspectiva dvs. să fie cât mai obiectivă și de încredere posibilă. Când ați discutat situația cu prietenii dvs., puteți trage propriile concluzii din această chestiune.

2. Fă-i să înțeleagă că există modalități de a rezolva conflictele

Trebuie să le oferiți prietenilor dvs. instrumentele necesare, astfel încât aceștia să poată face față situației lor într-un mod mai adecvat.

Unii oameni au în vedere că singurul mod de a face față diferențelor este prin agresivitate și violență; nu sunt foarte toleranți la frustrare. Vorbind cu fiecare dintre ei individual, va trebui să explicați care sunt celelalte modalități de rezolvare a unui conflict existent. De exemplu, comunicarea asertivă, respectul pentru opiniile altora, acceptarea între oameni în ciuda diferențelor pe care le pot avea etc.

3. Invitați-i să vă spună ce părere au despre asta.

Întrebați-vă prietenii cum se simt în legătură cu situația. În acest fel, le veți oferi posibilitatea de a reflecta asupra comportamentului pe care îl au și vor avea mai multe șanse să-și dea seama de greșelile lor și vor să le corecteze. Probabil că vă vor cere sfaturi pentru a rezolva situația împreună cu celelalte persoane implicate.

• S-ar putea să vă intereseze: "Cele 28 de tipuri de comunicare și caracteristicile lor"

4. Evitați să luați parte

Este important să rămâi mereu imparțial în timpul scopului dvs. de a reconcilia părțile implicate în conflict. Dacă nu, în loc să calmezi lucrurile între prietenii tăi, ai putea escalada și mai mult certurile personale. Cel mai bun lucru este că le arăți că poți accepta punctele de vedere ale ambelor fără a lua parte.

Exemplul pe care îl puteți da cu privire la modul în care faceți față situației și modul în care sunteți capabil să rămâneți imparțial între ei, se dovedește a fi uo contribuție fundamentală pentru a-i face să-și depășească diferențele și să devină din nou buni prieteni. De multe ori oamenii învață mai mult prin exemplu decât prin cuvinte.

5. Evitați forțarea reconcilierii

Ceva care este total contrar intenției pe care trebuie să-i facem pe prietenii noștri să se împace într-un mod bun este să încercăm să facem acest proces într-un mod grăbit și forțat. Este recomandabil înțelegeți că poate prietenii dvs. au nevoie de un timp rezonabil pentru a reflecta despre ce s-ar fi putut întâmpla.

Nu încercați să-i reuniți fără consimțământul lor de a vorbi, acest lucru se poate încheia într-o situație incomodă pentru toată lumea și atunci va fi și mai dificil pentru prietenii dvs. să dorească să se revadă. Amintiți-vă că nimic din ceea ce este forțat nu aduce rezultate bune.

6. Întrebați-i cum ar rezolva conflictul

Prin această întrebare le dai prietenilor tăi șansa să accepte că vor să remedieze lucrurile cu ceilalți oameni și va începe un proces de planificare în mintea voastră care vizează rezolvarea oricărui conflict dintre ei.

Este important să le oferiți ideile potrivite, astfel încât să poată acționa în cel mai bun mod posibil.

7. Fă-i să vadă binele în ceilalți oameni

Este obișnuit ca în timpul luptelor oamenii să se concentreze doar pe aspectele negative ale celuilalt, și chiar mărește-le.

Rolul dvs. de prieten mediator al conflictului va fi să recunoașteți și să reduceți prejudecățile care există între părțile implicate, astfel încât acestea să își poată aminti lucrurile pozitive ale fiecăreia dintre ele.

8. Sugerează să îi întâlnești pentru a clarifica lucrurile

Forțarea unei situații nu este același lucru cu formularea unei sugestii; trebuie să ținem cont de acest lucru pentru a evita neînțelegerile. Ce ar trebui să căutăm este că prietenii noștri sunt dispuși să se întâlnească personal pentru a vorbi despre conflictul lor și de ce a apărut. Astfel, fiecare persoană va avea loc de manevră pentru a-și stabili preferințele și a lua deciziile. Fără libertate, împăcarea nu este posibilă, poate apărea doar apariția normalității.

9. Înțelegeți motivele fiecăruia

Chiar dacă vrei ca prietenii tăi să se împace, ar trebui să ții cont și de asta pot avea motivele lor personale pentru a decide să se distanțeze de unii oameni. Nu ne putem preface că pentru că suntem încă prieteni cu cineva și ceilalți prieteni ai noștri trebuie să fie prieteni și nu ar trebui să ridiculizăm deciziile lor.

10. Respectă deciziile finale

În cazul în care nu am reușit să încercăm tot ce ne stă în putință pentru a ne face prietenii își vor depăși diferențele și își vor relua prietenia, trebuie să le acceptăm deciziile personale și evitați să luați o poziție insistentă cu privire la schimbarea părerii. Fiecare persoană este proprietarul deciziilor sale și nu trebuie să uităm că nimeni nu este obligat să continue să investească eforturi într-o relație, fie că este vorba de prietenie, dragoste sau afaceri. În timp ce din punct de vedere tehnic orice conflict poate ajunge la sfârșit, asta nu înseamnă că efortul pentru reconcilierea finală este cel mai bun mod de a vă petrece timpul.

Referințe bibliografice:

• Charlton, R.; Dewdney, M. (2004). Manualul Mediatorului. Abilități și strategii pentru practicieni. Toronto: Thomson Reuters.
• Haynes, J.M. (2012). Fundamentele medierii familiale: Manual practic pentru mediatori México C.F.: Gaia Ediciones.
• Noaks, J. & Noaks, L. (2009). Medierea de la egal la egal a școlii ca strategie de incluziune socială. Pastorală în educație. 27 (1): pp. 53 - 61.
• Parselle, C. (2005) Mediatorul complet. New York: publicațiile Weisberg.