Fernando Callejo: „Atingerea succesului social implică atingerea succesului personal”

Relațiile sociale constituie o bună parte din ceea ce ne permite să funcționăm ca oameni; Cu alte cuvinte, dezvoltarea personală nu este niciodată un proces individual, ci are loc și în relațiile noastre cu ceilalți.

De aceea, îmbunătățirea și „slefuirea” relațiilor noastre sociale este esențială atât pentru atingerea unor obiective specifice, cât și pentru a ne simți bine despre cine suntem și ce facem.

Acesta este subiectul pe care îl vom aborda în rândurile următoare, cu un interviu cu psihologul Fernando Callejo, membru al echipei de conducere a Centrului de Psihologie și Coaching UPAD, situat în Madrid.

• Articol înrudit: „Criza de identitate: ce este, caracteristici și cum este tratată în terapie”

Interviu cu Fernando Callejo: dezvoltare personală prin abilități sociale

Fernando Callejo este un psiholog expert în dezvoltare personală și coaching, psihologie sportivă și terapie scurtă. Împreună cu Carlos Rey, care este și CEO și co-fondator al UPAD Psicología y Coaching, lucrează ajutând tot felul de oameni să-și promoveze proiectele în sfera personală și profesională. Aici va vorbi despre modul în care dezvoltarea personală ne leagă de alți oameni.

De multe ori se vorbeste despre dezvoltarea personala ca si cum ar fi un proces care implica doar individul. În ce măsură trece și prin modul în care învățăm să ne relaționăm cu ceilalți?

La UPAD înțelegem Dezvoltare personala ca proces de creștere integrală, în care persoana învață să se descurce prin diverse strategii și concepte, propriile abilități psihologice de a-și optimiza nivelurile de performanță, satisfacție și bunastare.

Când vorbim de performanță, ne referim la toate comportamentele pe care omul le desfășoară pe parcursul zilei, adică la ceea ce „fac”. Ceea ce „fac” generează un anumit nivel de satisfacție sau nemulțumire. Acest lucru este definit de acele gânduri sub formă de evaluare, pe care oamenii le elaborează atunci când desfășurăm diferite acțiuni.

Are de-a face cu ceea ce „cred”. De-a lungul timpului, în funcție de modul în care gândim / prețuim felul în care facem lucrurile, se generează sentimente asociate de bunăstare sau disconfort. Ce simt". Acesta din urmă ar fi a treia răchită din ceea ce înțelegem în UPAD că ar fi un proces de dezvoltare personală.

Lucrăm pe acești trei piloni fundamentali: comportamente, gânduri și sentimente. Pe scurt, „ceea ce fac” afectează „ceea ce gândesc” și acesta la rândul său la „ceea ce simt”, iar „ceea ce simt” revine a afecta „ceea ce fac”, devenind adesea un fel de buclă din care e greu să scapi.

De acolo, lucrăm pentru a dezvolta o mai mare autogestionare din partea persoanei, concentrându-ne pe anumite abilități psihologice de bază pentru realizarea acestuia precum motivația, activarea, atenția, cogniția și emotiile, printre altele.

Pentru a putea relaționa eficient cu ceilalți oameni, este important în primul rând să știm cum să o facem cu noi înșine, iar pentru aceasta este important să ne cunoaștem, să ne acceptăm și să ne îmbunătățim.

A învăța să comunicăm asertiv cu noi înșine ne va permite să dezvoltăm un limbaj optim și eficient pentru a interacționa cu ceilalți.

Este obișnuit ca persoanele cu cunoștințe tehnice să nu reușească să progreseze profesional sau personal pentru că au învățat dinamici disfuncționale atunci când socializează cu ceilalți?

Nivelul de cunoștințe nu trebuie să fie unit sau în contradicție cu abilitățile sociale. De obicei găsim un profil al persoanelor care vin la UPAD cu un nivel ridicat de cunoștințe tehnice în domeniul lor.

Este destul de frecvent ca același nivel de cerere și așteptări pe care le-au avut față de ei înșiși pentru a se dezvolta în munca lor, să fie răsturnat în urmărirea provocărilor și în mediile lor, ceea ce poate duce la niveluri ridicate de frustrare și în loc să analizeze responsabilitatea lor individuală în posibile îmbunătățiri de făcut, încercați să vă atribuiți dificultățile mediului sau celorlalte persoane cu care interacționați în mod regulat (locus de control extern).

Vorbim chiar de șefi și manageri de companie care, în loc să analizeze modul în care își pot îmbunătăți propriile abilități de comunicare, încearcă să găsească o modalitate de a-i schimba pe ceilalți, și, desigur, niveluri ridicate de stres și anxietate tind să apară în fața a ceea ce nu au control, lăsându-i adesea cu consolarea îndoielnică că este vina altcuiva... Dar eu nu simt bine.

De multe ori, aceste sentimente de ineficacitate îi împiedică să progreseze în domeniile lor profesionale respective.

Ce aspecte ale abilităților sociale sunt de obicei cele mai importante pe o bază de zi cu zi?

La UPAD încercăm să învățăm persoana care vine la consultația noastră să-și înțeleagă dificultățile, să atingă nivelul de bunăstare necesar pentru se exprimă în situații sociale într-un mod mai satisfăcător și își gestionează comunicarea, atât internă cât și externă prin diverse strategii.

Atingerea acelui succes social implică mai întâi atingerea succesului personal în ceea ce privește ceea ce am vorbit (performanță, satisfacție și bunăstare).

Este greu să fim buni cu ceilalți dacă nu suntem buni cu noi înșine. De acolo, ne putem concentra pe dezvoltare abilitati sociale și comunicative, atât verbale cât și non-verbale, care ajută persoana să-și îmbunătățească stilul de comunicare. De exemplu, lucrând la asertivitate, putem atinge niveluri ridicate de satisfacție personală și adaptare socială.

Ce se poate face din psihologie pentru a ajuta persoanele interesate să-și îmbunătățească dezvoltarea personală prin abilitățile lor de relaționare cu ceilalți?

În primul rând, ar fi esențial să le cunoaștem cererea, să le analizați nevoile și, de acolo, să întocmim un plan de acțiune care să permită persoanei să se bucure de călătorie pe parcursul procesului. Consolidează-și stima de sine, conceptul de sine și încrederea în sine, de exemplu, prin luarea deciziilor și asertivitatea, va permite utilizatorului să genereze o mai mare satisfacție atunci când se confruntă cu realitatea sa.

Desigur, implementarea unui sentiment de împuternicire continuă, care îi permite persoanei să genereze învățare semnificativă despre propriile abilități. După aceea, munca de gestionare a gândurilor și a credințelor va fi fundamentală pentru propriul proces de dezvoltare personală.

Care sunt cele mai frecvente tehnici și strategii folosite în consultație în cazurile în care, de exemplu, timiditatea limitează modul de comunicare al unei persoane?

În primul rând, ar fi interesant de analizat dacă această timiditate se extinde la toate sferele personale ale vieții acestei persoane. Dacă nu, ar fi bine să reflectăm dacă este un fel de timiditate selectivă, pentru că în acel caz, va fi ceva în spatele acestei timidități care Ar fi interesant să analizăm, să înțelegem și să propunem anumite obiective pentru ca, treptat, acel sentiment circumstanțial al timiditate.

În raport cu cele menționate mai sus, s-ar putea face o lucrare inițială asupra acestuia comunicare asertivă și luarea deciziilor acestora, pentru a genera un nivel mai ridicat de încredere în sine atunci când își pun în practică abilitățile de comunicare.

În mod logic procesul ar fi gradual, pașii mici generează schimbări mari, atâta timp cât învățăm în mod conștient. Acest lucru va genera o bază solidă pentru dezvoltarea stimei de sine a persoanei, ceea ce îi va permite să facă față în fiecare zi la noi provocări de o complexitate mai mare.

Și în cazurile de gestionare greșită a furiei sau a agresivității în situațiile în care discutați sau negociați cu ceilalți, ce se poate face?

În mod similar, este important să lucrați la dvs Inteligenta emotionala să înveți să-ți gestionezi emoțiile. Pentru aceasta subliniem atitudinea lor, deoarece aceasta este cheia care va defini modul în care ne confruntăm cu fiecare situație.

De acolo lucrăm asupra gândurilor, asupra interpretărilor pe care le deține această situație negativă, asupra emoțiilor și senzații asociate cu aceste gânduri și cu toate aceste informații, generăm noi strategii pentru a le face față situatii. Acolo unde există o criză, există întotdeauna o oportunitate de îmbunătățire. Cel mai important lucru: pentru a interioriza noile strategii de coping, este convenabil să ridicăm nivelurile de conștiință despre modul în care le îndeplinim.