Efectul de ancorare: caracteristicile acestei părtiniri cognitive

În ce măsură suntem pe deplin liberi, imparțiali și feriți de orice influență atunci când luăm o decizie? Deși nu suntem conștienți, există nenumărați factori care exercită o mare influență asupra noastră în procesul decizional.

Un exemplu în acest sens este efectul de ancorare, conform căruia, ceva la fel de simplu precum modul sau ordinea în care ni se prezintă anumite informații poate determina modul în care vom interpreta restul și, în consecință, deciziile noastre mai tarziu.

• Articol înrudit: "Prejudecăți cognitive: descoperirea unui efect psihologic interesant"

Care este efectul de ancorare?

Efectul de ancorare, cunoscut și sub denumirea de „efect de focalizare”, este un fenomen psihologic clasificate în grupul prejudecăților cognitive. Acest efect descrie tendința oamenilor de a rămâne mai mult cu primele informații care le sunt oferite, ceea ce influențează luarea ulterioară a deciziilor.

Adică, atunci când o persoană se află în fața unei surse de informații, indiferent de natura acesteia, aceasta datele care sunt prezentate la început rămân „ancorate” în memoria persoanei cu mult mai multă forță decât cea mai tarziu.

Prin urmare, în timpul unui proces de luare a deciziilor, efectul de ancorare apare oricând oamenii utilizeaza inconstient informatiile percepute la inceput atunci când își formează o opinie, se judecă sau se ia o decizie. În momentul în care se formează ancora, restul opiniilor se formează în jurul acestei informații, de aceea este considerată o prejudecată cognitivă.

Se observă această tendință de a determina informații ca punct de plecare, în urma căruia ne vom dezvolta opiniile și deciziile. în practic toate domeniile vieții noastre, așa cum poate juca împotriva noastră, o putem folosi în beneficiul nostru.

Un exemplu îl găsim atunci când discutăm sau tocmeam prețul unei locuințe, al unei mașini sau al oricărui obiect pentru care trebuie să plătim sau să primim o valoare. Suma care este stabilită inițial va fi punctul nostru de referință atunci când comparăm sau face propuneri. Stiind acest lucru, daca pretul initial este foarte mare este foarte probabil ca, chiar daca scadem pretul, costul final stabilit este încă mai mare decât am fost probabil dispuși să plătim, dar mai mic în comparație cu anterior.

• Te-ar putea interesa:"Ce este efectul Halo?"

Care este explicația acestui efect?

Deși există multe teorii care încearcă să explice acest fenomen, nu există un consens cu privire la care dintre ele oferă o clarificare mai precisă. Majoritatea cercetătorilor și teoreticienilor se referă la faptul că efectul de ancorare este un fenomen ușor de demonstrat, dar greu de descris. Cu toate acestea, există trei explicații diferite care ne pot da un indiciu despre cauzele acestui efect.

1. Ancorare și reglare

Conform acestei explicații, odată ce este dată ancora, oamenii tind să se îndepărteze de ea pentru a lua decizia finală. În ciuda acestui fapt, o fac ineficient, deci decizia ta finală este mai aproape de informațiile ancorate decât ar fi dacă nu ar fi rezistat.

Această ipoteză a fost larg criticată deoarece, pentru aceasta, efectul de ancorare ar trebui dat în mod conștient; cand de fapt, persoana nu este conștientă de asta.

2. Accesibilitatea selectivă

O explicație alternativă este una care derivă din ceea ce este cunoscut sub numele de „testul ipotezei de confirmare”. Conform teoriei accesibilității selective, atunci când i se prezintă informații cu care să se ancoreze, persoana face o evaluare în care se gândește dacă este un răspuns adecvat, iar dacă nu este, va efectua o serie de judecăți ulterioare, dar toate vor fi întotdeauna în raport cu informațiile utilizate ca "ancoră".

3. Schimbare de atitudine

Ultima dintre explicațiile pe care le-a oferit știința cognitivă este cea care explică ancorarea față de schimbarea de atitudine. Conform acestei teorii, atunci când se oferă o informație „ancoră”, o schimbare sau alterare a atitudinii persoana cu scopul de a o face mai favorabilă caracteristicilor specifice acestor informații, care predispune răspunsurile viitoare să fie asemănătoare ancorilor.

Ce factori influențează?

Există o serie de factori sau factori de condiționare care pot modula, într-un anumit fel, forma și intensitatea cu care are loc procesul de ancorare. Aceste includ starea de spirit, experiența, personalitatea și abilitățile cognitive.

1. Dispozitie

Unele cercetări au relevat faptul că starea noastră de spirit influențează posibilitatea de a fi purtat sau nu de efectul de ancorare. Specific, persoanele cu dispoziții triste sau deprimate tind să fie supuse unor evaluări mai amănunțite și informații precise, deci este mai puțin probabil să existe un efect de ancorare.

Cu toate acestea, alte studii relevă dinamici foarte diferite în funcție de care persoanele deprimate tind să fie mai pasivi în luarea deciziilor, deci pot fi mai influențați uşor.

2. Experienţă

Alte studii indică ideea că oameni cu cunoștințe și experiență înalte în domeniu betonul la care se face referire în informațiile „ancoră” sunt mult mai puțin susceptibile la efectele acestui fapt fenomen. Cu toate acestea, teoreticienii înșiși spun asta nici măcar experții nu sunt complet scutiți de acest efect.

3. Personalitate

Conform unor investigații în care gradul de susceptibilitate la efectul de ancorare a fost corelat cu unele dintre trăsăturile Mare cinci, persoanele cu un grad ridicat de bunătate și conștiinciozitate sunt mai predispuse să fie afectate de ancorare, în timp ce cele cu o extroversie ridicată sunt mult mai puțin probabile.

4. Abilități cognitive

Deși impactul abilității cognitive asupra efectului de ancorare este controversat, studii recente au relevat că acest fenomen scade cu persoanele care au mai multe abilitati cognitive; dar că în orice caz nici măcar aceștia nu erau liberi de el.