7 obiceiuri de a antrena soft skills aplicate mediului de lucru

Soft skills sunt o calitate a profilurilor profesionale care sunt din ce în ce mai luate în considerare.

Cu toate acestea, este încă relativ obișnuit ca oamenii care lucrează de ani de zile în același domeniu profesional să nu fie conștienți de acest lucru concept, suferind astfel un dezavantaj competitiv atât ca candidați pentru perspective mai bune de angajare, cât și ca lideri ai echipamente.

În acest articol Vom explora acest concept de „abilități soft” și vom vedea câteva dintre cele mai importante obiceiuri pentru a le îmbunătăți.

• Articol înrudit: „De ce nu poți conduce fără auto-conducere”

Ce sunt abilitățile soft?

Soft skills, sau „soft skills” sunt ansamblul de aptitudini personale care au un impact semnificativ în contextul muncii în ciuda faptului că nu pot fi reduse la cunoștințe tehnice sau execuția motrică a anumitor mișcări specifice legate de munca de făcut și care sunt foarte utile într-o mare varietate de roluri profesionisti.

Cu alte cuvinte, ei sunt abilități personale care, deși nu sunt reflectate în curriculum, sunt la fel de importante sau mai importante decât educația formală și ucenicia tehnică

pe care o persoană le-a primit pentru a aspira la anumite locuri de muncă.

Astfel, abilitățile soft sunt predispoziții și abilități de natură eminamente psihologică, adică legate de managementul emoțiilor, gânduri și relații personale și nu depind de memorarea anumitor conținuturi teoretice sau de puterea motrică sau coordonarea disponibilă o persoana. Din acest motiv, se spune adesea că domeniul de aplicare al acestor „abilități soft” depășește cu mult munca, deoarece sunt utile atât în ​​context profesional, cât și în viața privată, iar dacă o persoană este capabilă să le aplice într-unul, o poate face și în alte.

La rândul său, datorită naturii sale dinamice, flexibile și care nu depinde de conținutul memorabil, să Este foarte dificil pentru companii să dezvolte instrumente de evaluare sistematică pentru software aptitudini; De aceea, cea mai folosită metodă de a studia prezența sau absența acesteia la candidații la un loc de muncă sau o promovare, de exemplu, este evaluare personalizata de catre profesionisti cu experienta in HR si/sau in departamentul organizatiei corespunzatoare.

Desigur, pentru ca acest tip de proces de evaluare să fie eficient, este necesar să avem mai întâi o noțiune despre ce sunt abilitățile soft și care sunt cele mai relevante într-un loc de muncă. dat context, deoarece din păcate, altfel, tentația de a lua în considerare doar criteriile „obiective” și ușor cuantificabile va fi opțiunea de alegere. Mod implicit.

• Te-ar putea interesa: „Ce distinge munca unui antrenor?”

Obiceiuri pentru a îmbunătăți abilitățile soft aplicate la locul de muncă

Deși abilitățile soft nu apar din educația formală (de exemplu, din orele universitare), asta nu înseamnă că nu pot fi învățate și interiorizate. Singurul lucru care se întâmplă este că în acest caz procesul de învățare va fi mai adaptat la stilul de viață și la felul de a fi al persoanei, nefiind redus la notițe de clasă și exerciții de făcut cu calculatorul.

Din moment ce soft skills apar în contexte de muncă reală și interacțiune socială asociate cu viața de zi cu zi, modul de antrenament al acestora se bazează și pe trecerea prin anumite situații care au legătură cu ziua de zi a probleme pe care trebuie să învățăm să le rezolvăm: în acest caz, teoria și practica se contopesc și trebuie să învățăm să le stăpânim timpul Acest lucru poate fi promovat prin inițiative ale companiei precum programe de formare în abilități sociale, cursuri și ateliere etc. Dar nu este singurul mod: poți și tu să-ți faci partea pentru ca, ca individ, să-ți umpleți ziua de zi cu situații care „forțează” acea învățare și întărirea abilităților soft asupra noastră.

Prin urmare, mai jos ne vom concentra pe această a doua modalitate și vom face o scurtă trecere în revistă a obiceiurilor care vă pot ajuta să vă îmbunătățiți abilitățile soft.

1. Luați un rol de arbitraj în discuții

Multora le este greu sa nu-si piarda cumpatul in discutii, lucru care are repercusiuni negative atat la locul de munca, cat si in viata privata. Pentru a evita acest lucru, este important să abordăm conflictele adoptând perspectiva unui personaj sau „actor” a cărui sarcină este să recunoască motivul disconfortului ambelor părți și căutăm punctele comune dintr-o perspectivă relativ îndepărtată care ne permite să vedem a stabilit. În acest fel, obiectivul nu va fi să „câștigăm” sau să vedem cum „partea noastră” îl învinge pe celălalt, ci depășiți o criză care afectează un grup de oameni.

• Articol înrudit: „6 chei pentru gestionarea conflictelor în companie”

2. scrie in fiecare zi

Pare incredibil, dar multe probleme de comunicare pot fi corectate învățând să scriem bine. Obiceiul de a scrie propoziții și paragrafe de o relativă complexitate ne ajută să structurem mai bine ideile și propozițiile în mintea noastră, astfel încât nu suntem doar mult mai buni la scrierea de e-mailuri și documente (ceva deja esențial în multe locuri de muncă) dar și vorbește într-un mod înțeles și convingător.

3. Delegați și dă instrucțiuni în mod regulat

Nu trebuie să presupui că, cu cât porți mai multe sarcini și responsabilități pe umerii tăi, cu atât munca ta va fi mai bună. De multe ori, ne pierdem capacitatea de a da multă valoare adăugată profilului nostru profesional pentru simplul fapt de a nu putea delega și instrui pe alții explicând teoria și practica a ceea ce ar trebui do.

Pentru a fi mai bun la asta, delegați sarcini în zi cu zi și asigurați-vă că cealaltă persoană va avea toate informațiile necesare pentru a face acele lucrări în același mod în care le-ați face singur. Acest lucru te va obliga să nu presupui că toată lumea știe ceea ce știi tu, ceva de bază pentru a conduce și a organiza echipe..

• Articol înrudit: „Teoria minții: ce este și ce ne spune despre noi înșine?”

4. Împărțiți toate obiectivele dvs. în sub-obiective

Acest principiu aparent simplu este fundamental pentru a performa bine și poate fi aplicat practic la toate responsabilitățile pe care le întâlnești în viața ta de zi cu zi. Nu numai că te va ajuta să fii clar în orice moment ce ar trebui să faci; mai departe, vă va ajuta să prioritizați sarcinile, ceea ce este necesar pentru a avea o perspectivă orientată spre rezolvarea problemelor (veți evita să cădeți în o astfel de dinamică obișnuită de concentrare doar pe idei abstracte și deconectate de ceea ce este cu adevărat trebuie să).

• Te-ar putea interesa: „Cum să fii mai productiv? 12 sfaturi pentru a performa mai mult"

5. Întreabă să treci dincolo de rolul tău țintă

Dobândirea capacității de adaptare necesită să vedem dincolo de obiectivele obiective legate de munca noastră: este important să înțelegem motivul a ceea ce se întâmplă în organizație. Pentru a face acest lucru, profitați de potențialul curiozității dvs.: pune întrebări celor care știu. In acest fel vei putea anticipa mai bine nevoile echipei, companiei sau departamentului tau.

6. Pregătiți-vă spațiul de lucru

Ceva la fel de simplu ca să ne pregătim biroul prin eliminarea posibilelor distragere a atenției va folosi mai bine timpul pe care îl avem de lucru și, pe de altă parte, vom avea mai multe resurse și energie pentru a afla despre ceea ce se întâmplă în jurul nostru.

7. Asigurați-vă că sunteți în comunicare constantă cu echipa dvs

Este din ce în ce mai frecvent ca munca în echipă să fie amestecată cu munca individuală, datorită noilor platforme de chat, apeluri video etc. Din acest motiv, este esențial să vă faceți un obicei de a activa mereu aceste canale de comunicare și de a le revizui periodic. Aceste tipuri de rutine te vor deschide mult mai mult spre muncă, trecând dincolo de individualitatea ta.

• Te-ar putea interesa: „Cele 5 beneficii ale muncii în echipă”

Vrei să afli mai multe despre soft skills?

Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre abilitățile soft și implicațiile lor în lumea muncii, fie pentru a le îmbunătăți în dvs., fie pentru a le încorpora în echipele dvs. de conducere, Programul de Certificare a Executive Coaching al Escuela Europea de Coaching este pentru tine. Acest program de formare durează 229 de ore și se adresează în special managerilor, managerilor de mijloc, psihologilor, profesioniștilor în resurse umane și antrenorilor. În plus, se poate face atât online, cât și personal în Madrid și Barcelona. Pentru a afla mai multe, Luați legătura cu noi.