3 chei pentru a avea o comunicare asertivă în relațiile tale

Comunicarea asertivă este aceea în care se exprimă opinii sau se exprimă nevoi și dezacorduri. mod respectuos, onest, clar, direct, sigur, calm și empatic, astfel încât nimeni să nu se simtă jignit.

De multe ori, mai ales când ne certăm cu cineva, avem tendința de a ne lăsa purtați de furie, pentru acele sentimente de furie si furie care ne invadeaza si care ne fac sa pierdem controlul asupra situatiei. Putem ajunge să ne pierdem „formele”, vorbind persoanei din fața noastră într-un mod agresiv, nerespectuos, uneori chiar nerespectându-i. Ne neglijăm limbajul ridicând vocea, neascultând părerea celuilalt sau expunând clar mesajul pe care vrem să-l transmitem.

De asemenea, pierdem controlul asupra limbajului non-verbal, arătând derogatoriu, gesticulând agresiv și uniform poziționându-ne corpul în așa fel încât celălalt să aibă sentimentul că nu avem niciun interes să continuăm vorbind. Toate aceste moduri de a acționa nu fac altceva decât să trezească dorința de a se certa și de a se apăra de un atac. Acest lucru este departe de a realiza la celălalt un gest de empatie și o posibilă schimbare în fața unei atitudini sau a unui comportament care ne-a făcut să ne simțim rău.

În acest articol vă voi oferi câteva instrumente astfel încât să puteți invata sa te exprimi corect si asertiv, astfel încât să vă îmbunătățiți relațiile interpersonale.

• Articol înrudit: „Cele 12 abilități de comunicare de bază”

Chei pentru a beneficia de comunicarea asertivă în relații

În primul rând, este necesar să se țină cont de faptul că în spatele furiei, există de obicei un sentiment de tristețe, deznădejde sau dezamăgire. De aici trebuie să comunicăm. Dacă o facem din furie, este mult mai probabil să nu atragem atenția persoanei cu care suntem. ne certăm și provocăm acea nevoie de a se apăra și de a nu înțelege ce vrei transmite.

Dacă ținem cont că suntem supărați pe această persoană pentru că ne-a rănit sau ne-a dezamăgit cumva, vom verifica că modul de transmitere a mesajului este foarte diferit și generează mult mai mult impact. Ai fost vreodată atât de supărat încât în ​​mijlocul unei ceartă ai început să plângi și să te simți învins și vulnerabil? Acolo ai dovada că în spatele oricărei furii se află durerea.

Iată câteva îndrumări care vă pot ajuta să comunicați asertiv:

1. Fii clar cu privire la obiectivul pe care vrei să-l atingi din comunicare

Concentrează-te pe el și nu te lăsa dus de reproșuri sau prin nevoia de a răspunde la atacurile celeilalte persoane. Dacă, de exemplu, vreau să-l fac să înțeleagă că m-a deranjat că nu a ținut cont de părerea mea pentru ceva anume, scopul meu ar trebui să fie acela de a face persoana să empatizeze cu mine și să-și ceară scuze. Orice lucru care este împotriva obținerii, trebuie să ignor.

În acest fel, vom evita să intrăm în reproșuri din trecut, care nu sunt motivul actual pentru care există o discuție, și nu veți risca pierzi din vedere ceea ce ai vrut sa realizezi, evitand totodata ca fiecare sa plece fara sa fi reusit sa rezolve problema si te simti frustrat

• Ați putea fi interesat de: „9 obiceiuri de a te conecta emoțional cu cineva”

2. Începeți discursul cu pozitivitate

În ciuda faptului că te simți supărat, începe întotdeauna comunicarea exprimându-i celeilalte persoane calitățile pozitive care îl caracterizează și motivele pentru care te-ai hotărât să-l faci parte din tine viaţă. Este important, înainte de a explica ce te-a deranjat sau ce trebuie să schimbi, că îi lași pe celălalt să știe că este important pentru tine și că deciziile sale sau parerile te afecteaza mai ales din cauza locului important pe care il ocupa in viata ta.

În cazul unei discuții cu cineva cu care nu există nicio legătură afectivă mai intimă, cum ar fi un coleg de muncă, șeful tău... O poți exprima în alt mod. Vom vedea câteva exemple:

• Discuție cu cineva important pentru mine: „Aș vrea să-ți spun ceva care nu mi-a plăcut și o fac pentru că ești o persoană importantă pentru mine și pentru că sunt convins că pot avea încredere în tine. Mi-ar plăcea să vă pot explica și că am putea să o rezolvăm pentru că nu mi-ar plăcea să greșim și, de asemenea, cred că în spatele a ceea ce ați făcut nu a existat o intenție rea.
• Discuție cu cineva din afara mediului meu cel mai apropiat: „Pentru mine este important să am o relație bună cu tine, deoarece împărțim multe ore împreună la serviciu și De aceea am vrut să vă povestesc despre ceva care m-a deranjat puțin... În plus, sunt sigur că putem repara-l".

În acest fel, vom face ca persoana cu care am început conversația să fie mai dispusă ascultă-ne, întrucât, departe de a te simți atacat, vei observa în noi o atitudine conciliantă și încredere.

• Articol înrudit: „Cum să faci o critică constructivă: 11 sfaturi simple și eficiente”

3. Fii atent la limbajul non-verbal

Este important ca să existe respect în comunicare, puneți ambii oameni față în față, fără a face mișcări violente și cu o privire fixă, dar conciliantă și predispusă la dialog. Trebuie să încercăm să nu ne uităm la mobil în timp ce ei vorbesc cu noi sau să rămânem așezați în lateral, dând dovadă de dezinteres.

Acestea și multe alte strategii sunt esențiale pentru a învăța să comunici corect și să reușești să rezolvi orice tip de conflict într-un mod conciliant. Acestea sunt câteva tehnici pe care le poți antrena și pune în practică cu ajutorul psihologului tău de încredere.