Bătăuși verbali: cum să-i dezactivați fără a fi rănit

Concepția noastră despre ce este violența a abandonat de multă vreme rigiditatea de altădată pentru a include multe comportamente care nu se bazează pe agresiune fizică. Insultele și atacurile verbale în general, de exemplu, sunt, de asemenea, considerate tipuri de violență. De fapt, ele sunt una dintre cele mai comune.

De aceea este foarte important să ne întrebăm dacă știm cum să faci față interacțiunilor cu agresorii verbali, acei oameni care folosesc sistematic și uneori aproape inconștient cuvintele pentru a leza simțul demnității altora.

• Te-ar putea interesa: "Agresiunea verbală: chei pentru înțelegerea acestei atitudini violente"

Cum sunt agresorii verbali?

Nu există un profil demografic sau socio-economic al abuzatorilor verbali, dar există anumite stiluri de comportament care îi definesc. De exemplu, a rezistență scăzută la frustrare și impulsivitate, ceea ce îi face, printre altele, să nu urmeze o linie de raționament într-o dezbatere sau discuție.

Emoțiile legate de furie sau dispreț controlează tipul de discurs pe care îl folosesc pentru a-și explica punctul de vedere, de asemenea că singurul aspect al conținutului mesajului lor de care au grijă este acela care exprimă cât de puțin valorează persoana către care își îndreaptă agresiunile verbal.

De asemenea sunt relativ incompetenți la înțelegerea argumentelor a altora; dacă îi fac să se simtă rău, se comportă de parcă nu ar fi auziți. Nu pentru că nu sunt foarte inteligenți, ci datorită implicării lor emoționale ridicate în discuții, oricât de minime ar fi. În plus, încearcă să-i facă pe ceilalți complici la descalificări, amestecându-i cu umor pentru a-l ridiculiza pe celălalt.

Agresorii verbali sunt foarte numeroși, deoarece folosirea insultelor și a etichetelor peiorative este relativ permisă în multe contexte.

• Articol înrudit: "Cele 11 tipuri de violență (și diferitele tipuri de agresiune)"

Descalificări simbolice și emoționale

Un alt aspect al agresiunii verbale este că are aliați și mai indirecți și subtili. Ele corespund agresiunilor simbolice și emoționale, care în ciuda faptului că sunt non-verbale, lucrează printr-un cod care transmite idei și, prin urmare, poate provoca rău sau disconfort.

Recunoașterea cazurilor de descalificări simbolice non-verbale poate deveni oarecum complicată în unele cazuri, deoarece că marja de interpretare este mai largă, dar în orice caz trebuie să fie clar că nu este ceva ce poate fi admis.

Orice atac împotriva noastră care nu are loc fizic, ci prin simboluri și cuvinte, are efect asupra noastră; Chiar dacă nu vedem materie sau energie curgând în direcția noastră așa cum ar fi dacă am fi loviti cu piciorul, asta nu înseamnă că insultele și cuvintele rele sunt mai puțin reale. Parte a asertivitatea constă în asigurarea propriei demnități, iar dacă agresorii verbali o compromit, trebuie confruntați... dar nu în niciun fel.

Cum să dezactivezi un agresor verbal

Când cineva folosește un termen folosit pentru a descalifica (fie o insultă, fie un cuvânt folosit pentru a ne minimiza opinia, cum ar fi „mic” sau „copil”) și Înțelegem că a fost o explozie neobișnuită, este important să transmitem mesajul că acest comportament specific are consecințe clare chiar din acel moment. moment.

De aceea, în loc să ne îngrijorăm să respingem conținutul și argumentele pe care celălalt le-a folosit, trebuie să atragem atenția asupra agresiunii verbale și nu permite dialogului să continue să curgă până când cealaltă persoană își recunoaște greșeala și își cere scuze. Indiferent cât de important ar părea argumentul celuilalt, ar trebui ignorat până când se obține scuze.

Această blocare a conversației este prezentată ca un incident a cărui responsabilitate revine celuilalt pentru încălcarea regulilor bunei comunicări. Astfel, ești nevoit să alegi între o opțiune care îl va face să renunţe la mare parte din poziţia sa de superioritate fictivă sau alta în care își arată incapacitatea de a menține un dialog fără a incurge într-o greșeală foarte elementară împotriva căreia sunt educați cei mai mici copii.

În caz de repetare

Când abuzatorii verbali cad din nou în descalificare din nou și din nou, trebuie să facem ca reacția noastră să urmeze același ritm; dialogul este oprit de câte ori este necesar să concentreze toată atenţia asupra agresiunii verbale.

Când scuzele nu apar

În cazul în care agresorul verbal refuză să-și recunoască greșeala și nu își cere scuze, cel mai eficient este să-l faci să plătească și pentru asta. La fel de? Purtând până la capăt logica blocării comunicării pe care o urmărisem până în acel moment: părăsind fizic acel loc. Această acțiune va fi o manifestare explicită și vizibilă a tuturor eșecului încercărilor de comunicare ale agresorului verbal.

Dacă rămânem pe site, dar refuzăm să vorbim cu acea persoană, impactul acelei acțiuni este minor, pentru că trece neobservat până în momentele în care ni se cere să spunem ceva.

Referințe bibliografice:

• Evans, P. (2009). Relația abuzivă verbală. Adams Media