Leadership: noile cerințe necesare pentru a fi un șef bun

Un vechi proverb chinezesc spune: „Rațele sălbatice urmează conducătorul turmei lor după forma zborului lor și nu prin forța șarlatanului lor”. El conducere a fost un subiect de interes pentru ființe umane din momentul în care am început să ne întâlnim cu alții pentru a asigura supraviețuirea (am putea spune, chiar de la originea noastră specie).

Marile repere din istorie au fost scrise datorită muncii unui lider bun alături de echipa sa. „Micile repere”, poate nu la fel de importante, dar la fel de semnificative, cum ar fi livrarea unui proiect către timpul la serviciu, rezultă și din relația dintre stilul de conducere al unui șef și grupul cu care lucrează. lucrări. În prezent, exigențele secolului XXI au dus la prezentarea unei serii de noi cerințe necesare pentru a fi un bun șef și a conduce o echipă. În acest articol vom aborda un astfel de subiect.

Provocările conducerii în secolul XXI

Schimbările introduse la începutul mileniului au pătruns în toate domeniile vieții noastre, așa că este de așteptat ca lumea organizațională să nu facă excepție. De exemplu, condițiile de muncă s-au schimbat, trecând spre relații de muncă mediate de tehnologie. Munca la distanță devine din ce în ce mai comună,

birou de acasă; de asemenea, modalități hibride și întâlniri de videoconferință. În acele locuri de muncă în care prezența durează, în muncă sunt implicate și dispozitive electronice. de lucru și poate fi folosit ca instrumente utile pentru rezolvarea unei sarcini, pentru comunicare sau ca modalități de a distragerea atenției.

Acest context, prin urmare, a contestat noțiunile moderne înrădăcinate despre ceea ce „ar trebui să fie” un șef. Poate că, chiar și spre începutul secolului al XX-lea, șefii obișnuiau să aibă moduri de a conduce bazate pe autoritarism și pedepse recurente. Filmul lui Charles Chaplin poate veni în minte pentru mulți dintre noi, Timpuri moderne, unde șeful sau maistrul nu s-a arătat interesat de condițiile de muncă ale fabricii și a intenționat să suspende ora de prânz pentru ca muncitorii să poată continua să producă. Astăzi, acel stil de conducere este în declin. Postmodernismul a schimbat însăși concepția despre muncă: oamenii nu mai caută să obțină un loc de muncă și păstrați-l pe tot parcursul vieții, deoarece noțiunile moderne de „progres”, „economii” și „viitor” au căzut în paragină. tocat. Acum, timpul petrecut în același loc de muncă este mai scurt; Sunt efemere deoarece în postmodernitate nu există certitudini asigurate. Aceasta nu trebuie să fie însoțită de o judecată de valoare: sunt schimbările care au avut loc în lumina transformărilor socioculturale și economice din ultimele decenii.

Stiluri de conducere

Liderii, prin urmare, trebuie să-și adapteze formele de conducere la aceste modificări istorice. Unii teoreticieni disting trei stiluri de conducere, clasificându-le în următoarele tipuri:

• autoritarii: Acestea sunt tipurile de lideri care dau ordine rigide, verticale și așteaptă ascultare imediată de la ceilalți, fără contraargumente. Planurile sunt făcute diferit de restul grupului. Sefii care folosesc acest stil de conducere rareori recunosc efortul sau munca celorlalti iar actiunile sunt orientate spre competitivitate si hiperproductie.
• Democrați: Acești lideri nu fac sugestii, ci mai degrabă solicită membrilor grupului opinii cu privire la o decizie. Deciziile sunt luate în mod democratic, fiecare individ își exprimă opinia pe cont propriu și sunt luate în considerare de lider înainte de a lua decizia.
• Participativ: Managerii care folosesc un mod participativ de conducere țin grupul informat despre viitor și le permite să propună schimbări, să ia decizii și să dezbată. Șefii participativi iau rareori decizii și relegă această sarcină în sarcina angajaților, oferindu-le întreaga lor încredere.

Multe studii sunt de acord că stilurile de conducere democratice și participative au efecte pozitive asupra performanței grupului. În stilul participativ, angajații au mai multă încredere în munca lor și în capacitatea lor de a lua decizii. Este cea care de obicei prezintă cele mai bune rezultate în majoritatea ocaziilor. Stilul democratic este foarte util pentru rezolvarea creativă a problemelor și formarea devin lideri, deoarece angajații cred că vocea lor este auzită și percep o anumită autonomie în opera sa. La rândul său, stilul autoritar tinde să dea rezultate mai proaste în ceea ce privește performanța și relația dintre părțile unei organizații. organizație, dar poate fi adecvată atunci când unii angajați nu sunt încă familiarizați cu postul și au nevoie de îndrumare beton; sau atunci când standardele companiei nu sunt respectate.

• Articol înrudit: „Paranoia productivității: ce este și care sunt efectele sale”

Caracteristicile necesare pentru a fi un șef bun

Aceste stiluri de conducere sunt definite la nivel teoretic ca stiluri tipice, adică ca forme ideale de leadership care rareori se manifestă într-un mod pur în realitate. Un superior poate avea tendința de a folosi un mod autoritar de conducere, dar uneori consultă opinia unuia dintre membrii grupului. Șefii nu ar trebui să renunțe complet la tipurile ideale de conducere mai puțin eficiente, cum ar fi cele autoritare, ci mai degrabă au suficientă flexibilitate pentru a prelua acele calități ale acestui stil care sunt relevante pentru o situație. De fapt, flexibilitatea este o caracteristică fundamentală pentru a fi un șef bun, deoarece vă permite să vă extindeți repertoriul de răspunsuri la diferite situații provocatoare. Răspunsul în același mod la conflicte foarte divergente nu este o formulă bună pentru a conduce.

Pe de altă parte, există anumite calități generale pe care un șef bun le prezintă dincolo de situația prin care trece grupul. Cu alte cuvinte, sunt caracteristici transversale ale personalității tale sau ale modului tău de a acționa care sunt susținute atât în ​​momentele stresante, cât și în momentele de relaxare. Unele dintre aceste caracteristici sunt:

• Empatie: Este esențial să înțelegem situațiile individuale care afectează fiecare dintre membrii grupului.
• Asertivitatea: Șefii trebuie să fie capabili să-și exprime clar nevoile, opiniile și să-i poată susține sau să-i pună la îndoială în funcție de situație.
• Inteligenta emotionala: implică a fi conștient de propriile gânduri și emoții și, de asemenea, a fi capabil să recunoască aceste stări în ceilalți. Le permite să-și autocritice propriile acțiuni, precum și să observe modul în care deciziile lor sunt percepute din perspectiva celorlalți.
• Vulnerabilitate: Ei cunosc punctul în care o situație îi depășește, atât din punct de vedere emoțional, cât și la nivelul capacităților de rezoluție. Ei pot cere ajutor sau soluții alternative de la alte persoane din grup. Nu le este frică să-și exprime defectele și asta, departe de a fi dăunător, de obicei întărește legăturile cu restul grupului, deoarece îi face mai umani.

Pe scurt, integrarea acestor caracteristici în stilul de conducere cel mai potrivit pentru fiecare situație alcătuiește cerințele necesare pentru a fi un șef bun astăzi. Secolul 21 este în mare măsură determinat de expunerea constantă la contingență și schimbare, așa și este Este esențial să existe lideri flexibili pentru a se adapta și a crea, împreună cu restul grupului, un mediu de lucru optim pentru care muncă.

Dacă vrei te instruiesc în managementul echipei și abilități de conducere, cursurile, diplomele postuniversitare și masteratele Scoala Mediteraneana de Psihologie Sunt perfecte pentru tine. În ele veți găsi resurse și cunoștințe teoretico-practice adaptate noilor tendințe în lumea afacerilor și toate într-un format de învățare online care este foarte ușor de combinat cu loc de munca.