Tipuri de zgomot în comunicarea umană

Imagine: Elemente de comunicare

Începeți o lecție de la un PROFESOR în care vom cunoaște tipuri de zgomot în comunicarea umană. Și este că orice lucru care interferează sosirea mesajului pe care un expeditor îl transmite unui receptor poate fi considerat zgomot.

Dar, în acest caz, termenul de zgomot nu se aplică numai unei neplăceri de zgomot care ar putea întrerupe sau deranjând două persoane care vorbesc, de exemplu, există o mulțime de alte tipologii pe care este convenabil să le cunoaștem, bine influențează atât factorii interni, cât și cei externi.

Adică vorbim despre oricare tulburări de informații asta face să nu vină clar. Prin urmare, ar putea apărea atât în ​​canal, cât și în mediul utilizat în acest scop, precum și în cod și în formă. O vedem acum.

În total, distingem 6 tipuri de zgomot în comunicarea umană. Amintiți-vă, zgomotul este interferența de comunicare care împiedică comunicarea să aibă loc. Această tulburare poate denatura sau ascunde mesajul în aceste sensuri pe care le vedem:

• Zgomot fizic: Este extern expeditorului și receptorului și include lucruri precum orice sunet care îl împiedică să fie rostit și înțeles corect. De exemplu, sunetul puternic al muzicii dintr-un bar, un șantier, tulburări de trafic etc.
• Zgomot psihologic: Acest tip de zgomot este o interferență mentală care împiedică receptorul să audă mesajul. Se poate datora unei greșeli, că mintea ascultătorului este distrasă gândindu-se la alte lucruri în timp ce vorbesc etc.
• Zgomot fiziologic: Când este o problemă fiziologică care întrerupe și împiedică comunicarea corectă, apare acest tip de zgomot. Poate apărea atunci când unul dintre participanți, atât expeditorul, cât și receptorul, este bolnav de o problemă fizică sau mentală, cum ar fi migrenă, ureche înfundată, o problemă orală ...
• Zgomot semantic: Când expeditorul și receptorul nu împărtășesc semnificația mesajului, se produce acest tip de zgomot. Este foarte frecvent dacă o persoană profană într-un subiect vorbește cu un expert. De exemplu, între medic și pacient, între client și avocat, cu oamenii de știință etc. Dacă se folosește terminologia pe care ascultătorul nu o înțelege, apare zgomot.
• Influența zgomotului: Aceasta se întâmplă atunci când atitudinile uneia dintre părțile implicate în comunicare împiedică înțelegerea. Se poate întâmpla între politicieni, între oameni de știință etc. Adică nu există o intenție clară de a înțelege unul față de celălalt.
• Zgomot tehnic: în cele din urmă, găsim un ultim tip de zgomot referitor la defectele mijloacelor utilizate pentru comunicare. De exemplu, dacă telefonul eșuează când vorbești, printr-un computer, un walkie talkie etc. Dacă dă probleme de transmis, înțelegem că tehnica eșuează.

Imagine: Slideshare

De asemenea, găsim tipuri de zgomot în comunicarea umană care sunt luate în considerare tulburări de sunet, și care sunt de obicei foarte frecvente. Este cazul:

• Utilizarea incorectă a cod, adică nu cunoaște fluent limba comună.
• Fii în fața unui text ilizibil datorită fontului sau calității slabe a tipăririi.
• Prin pete într-un text scris.
• De asemenea, apare atunci când vocea expeditorului este abia audibilă.
• De exemplu, când există interferențe radio la un televizor.
• Când receptorul suferă deficiențe de auz, adică este surd sau are probleme de auz, de exemplu.
• De asemenea, se înțelege prin zgomot atunci când există un excesul de informații.
• De asemenea, se consideră zgomot să nu se furnizeze informațiile cheie care fac un mesaj de înțeles.
• În general, atunci când atitudinile și valorile actorilor de comunicare nu sunt luate în considerare, se produce și zgomot.
• Ca orice lucru care împiedică comunicarea liberă, este considerat și zgomot.