Intervenție psihologică în situații de urgență

Având în vedere acceptarea bună a articolului nostru anterior Aflați primul ajutor psihologic cu acest ghid practic, oferim în aceste noi instrumente care ne vor permite să aflăm mai multe despre acțiunile de intervenție psihologică care se desfășoară de obicei în situații de urgență.

Trebuie avut în vedere faptul că, deși acestea sunt situații de criză strâns asociate cu stresul, caracteristicile Această situație înseamnă că acest tip de muncă se desfășoară într-un mod diferit de ceea ce se întâmplă în psihoterapia normală consultare.

• Articol asociat: "10 sfaturi esențiale pentru reducerea stresului"

Intervenție psihologică în situații de urgență

Înainte de a vorbi despre principiile de bază ale intervenției psihologice în situații de urgență, este necesar să se stabilească cele mai probabile contexte în care să se implementeze aceste orientări de intervenție. În general, acestea sunt următoarele:

• Dezastre naturale precum cutremure, incendii, uragane, inundații etc.
• Dezastre tehnologice, cum ar fi cele cauzate de produse chimice, nucleare etc.
instagram story viewer
• Acțiune teroristă.
• Accidente rutiere cu mai multe victime.
• Instabilitate psihică sau criză.
• Războaiele.

Principiile îngrijirii psihologice în caz de dezastre și urgențe

Principiile de bază ale intervenției în aceste contexte sunt:

1. Pentru a proteja

Este vorba de a face oamenii afectați să se simtă în siguranță. Pentru a face acest lucru, trebuie să activați zonele de:

• Adăposturi fizice, locuințe sau adăposturi pentru victime și rude, centre de întâlnire etc. De asemenea, zone pentru ca participanții să se poată odihni, să facă schimb de opinii și să se coordoneze.
• În același mod devine necesar puncte stabilite pentru mass-media mai ales în situații de urgență de o anumită amploare.

2. Conduce

Conduceți-vă instrucțiunile necesare pentru sarcinile care trebuie îndeplinite de persoana afectată. Reamintim că, în faza de impact, victima poate suferi o modificare a capacității de a procesa informații, astfel încât ajutorul nostru în acest sens este esențial.

3. Conectează-te cu victima

Pentru care este necesar să se utilizeze resurse care facilitează reconectează-te cu familia și cunoscuții, locuri care furnizează informații, inclusiv administrative etc.

4. A interveni

După cum am menționat deja în articolul anterior, trebuie să:

• Garantează victimelor nevoile de bază, cum ar fi: apă, alimente, pături etc.
• Facilitați spațiul personal.
• Facilitați contactul personal prin conversație, ascultare activa, empatie etc.
• Ajutați să vă reuniți cu familia și prietenii.
• Facilitează durerea dacă au existat pierderi personale, facilitând exprimarea emoției.
• Ajutați la controlul reacțiilor de stres.

Strategii utilizate în îngrijirea victimelor

În general, intervenția include diferite strategii utile în aceste contexte, ca:

• Sprijin social și familial.
• Tehnici de relaxare, respirația profundă și diafragmatică fiind cea mai utilizată în aceste cazuri.
• Strategii pentru schimbarea gândurilor, concentrându-se pe blamare.
• Strategii de schimbare a comportamentului, cum ar fi distragerea atenției.
• Posibilitatea de a se adresa unui specialist pentru o intervenție mai specifică.

Managementul durerii

Una dintre cele mai frecvente și dureroase intervenții pentru victime este înfruntând pierderea cuiva drag (sau mai multe) atunci când situația de urgență o produce.

În acest sens și odată cu încheierea fazei de impact, intervenția de doliu este de obicei recurentă atunci când au existat decese. Această intervenție se desfășoară atât la persoanele afectate, cât și la familiile acestora.

Putem spune că durerea este o reacție emoțională normală la pierderea cuiva drag. Acesta este un proces care trebuie făcut corect pentru a evita problemele viitoare. În acest sens, William Wordem (1997) descrie perfect în cartea sa practică Tratamentul durerii: consiliere psihologică și terapie, sarcinile pe care persoana trebuie să le îndeplinească pentru a depăși și a pregăti corespunzător durerea. Aceste sarcini sunt patru și trebuie să urmeze următoarea ordine, deși uneori sarcinile I și II sunt date împreună:

• Sarcina I. Acceptați realitatea pierderii, adică persoana presupune cu durere și chiar cu un anumit sentiment de „irealitate” că a avut loc moartea, nu mai există înapoi
• Sarcina II. Exprimă emoția și durerea pierderii.
• Sarcina III. Adaptați-vă la un mediu în care persoana care a murit este absentă.
• Sarcina IV. Continuă să trăiești.

Duelul complicat

Toate aceste sarcini sunt de obicei efectuate în următoarele câteva luni după moarte, într-un mod gradual și progresiv. Chiar și perioadele normale sunt înțelese ca fiind cele care ajung la doi ani.

Pe de altă parte, neîndeplinirea tuturor acestor sarcini poate duce la o durere complicată sau nerezolvată. În aceste cazuri, persoana rămâne „ancorată” într-una dintre aceste faze pentru o perioadă lungă de timp (chiar ani). Următoarele sunt manifestări așteptate:

• Tristeţe.
• Furie.
• Oboseală.
• Impotenţă.
• Şoc
• Eu tanjesc.
• Relief.
• Vina și vina.
• Anxietate.
• **Singurătate. **
• Insensibilitate.
• Senzații fizice, cum ar fi: vid în stomac, senzație de apăsare în piept, senzație de gât etc. *

Diferența dintre o reacție de doliu normală și patologică va fi determinată de factorul temporal. Astfel, să nu te poți gândi la decedat la câteva zile, săptămâni sau la câteva luni după moarte, va fi normal. Nu va fi adevărat să simțiți că acest lucru se întâmplă la zece ani după moarte.

Pentru a afla mai multe despre subiect, puteți consulta cursul la distanță despre primul ajutor psihologic care Antrenament psihologic organizează de pe site-ul tău web.

Referințe bibliografice:

• Wordem, W. „Tratamentul durerii: consiliere psihologică și terapie”. 1997. Editorial paidós.