Влияет ли WhatsApp на качество связи?
В нашем нынешнем обществе мы хорошо знаем, что полностью погружены в век технологий, виртуального мира и удаленных коммуникаций. Личный контакт становится устаревшим и с поразительной скоростью заменяется контактом через социальные сети такой как WhatsApp, Facebook, Twitter и другие приложения и сети, которые позволяют нам общаться, не выходя из дома.
Общение, которое меняется... неизбежно
Несомненно, количество преимуществ на практическом уровне и скорость работы новые технологии но... Влияет ли этот тип виртуального контакта на общение? Это как-то мешает, может, затрудняет? Или наоборот, одинаково ли оно эффективно во всех аспектах по сравнению с «живым» общением?
Чтобы начать обсуждение этого вопроса, необходимо иметь в виду, что общение основано на трех аспектах, то речевой акт, недобросовестный Y перлокутивный. Таким образом, эксперты ссылаются на акт высказывания чего-либо, намерение или цель говорящего и последствия или последствия этого, соответственно.
Разные каналы, разные коммуникативные реалии
В этом смысле очень интересно узнать о вкладе канадского когнитивного психолога Дэвида Р. Олсон. Этот автор тщательно исследовал взаимосвязь между письменной культурой и мыслью. Среди своих основных размышлений Олсон утверждает, что точная транскрипция речи на письменный язык или язык чтения невозможна. Его обоснование было основано на том факте, что при переходе от речи к чтению мы теряем иллокутивную способность языка, поскольку сама модель письма не представляет эту способность.
Следовательно, согласно этой теории, виртуальная коммуникация, по сути, будет поддерживать локутивный и перлаконичный акт. Но как насчет иллокутивного акта? А прори, нет.
WhatsApp и различные формы онлайн-общения исключают иллокутивный акт
Речевое общение включает в себя множество аспектов, которые были бы потеряны при письменном общении. Так же, как просодия, который будет охватывать большое количество важных коммуникативных аспектов, таких как тон голоса и высота сотрудники (выше может означать нервозность, а высокий - недовольство), акцент и интонация работник.
И даже дальше, в случае речевого общения «лицом к лицу», по сравнению с виртуальным, мы потеряем всю невербальную информацию. Посмотрите, куда направлен ваш взгляд, движения тела и позу, жесты, выражение лица... и т. Д.
Подробнее отличия и особенности общения 2.0
Хотя с другой стороны, Виртуальное общение с неизвестным - это не то же самое, что с известным человеком.. В последнем случае в игру вступает ряд факторов, таких как опыт, пережитый с этим человеком, знания в памяти, которые вы можете иметь об их личность, субъективные представления о ней... и т. д.
Все это приводит к ряду ожиданий, к восприятию того, что он говорит, зная, как видеть «за пределами» того, что он говорит, и видеть, как он это говорит, насколько это возможно. Эти аспекты позволят нам сделать определенные выводы о коммуникативном намерении нашего собеседника или, как я уже упоминал ранее, о его иллокутивном акте.
Выводы и размышления
Учитывая все вышесказанное, можем ли мы сделать вывод, что виртуальное общение - это то же самое, что и личная речь? Конечно же нет. Но также было бы неразумно считать, что общение с помощью новых технологий должно быть приговорено и исключено из нашей жизни.
Тот факт, что онлайн-общение обходится без иллокутивного акта, - полуправда. На самом деле этот очень важный аспект общения сильно зависит от многих факторов. Например, из степень познания другого человека, проходящая через уровень письма и способность к письменному выражению собеседников до уровня письменного понимания собеседника. Кроме того, следует отметить, что приложения для виртуального общения включают в себя широкий набор смайлов, наклейки и звуки, с помощью которых возможно обеспечить, со всеми логическими ограничениями, этот тип иллокутивного понимания, который теоретически был бы исключен в этом типе коммуникации 2.0.