Предубеждение статус-кво: что это такое, как оно влияет на нас и примеры

Есть много умственных путей, на которые мы обычно попадаем. Мы знаем о некоторых больше, чем о других.

На этот раз мы сосредоточимся на относительно неизвестном, но затрагивающем нас очень часто. Это о предвзятости статус-кво. Далее мы узнаем, из чего он состоит и каковы наиболее распространенные эффекты при его использовании.

• Связанная статья: «Когнитивные искажения: обнаружение интересного психологического эффекта»

Что такое предвзятость статус-кво?

Предвзятость статус-кво врожденное предпочтение человека не видеть измененной ситуации, в которой он находится. То есть он действует, создавая склонность к текущему состоянию, в отличие от других вариантов в те, которые испытали бы какие-то изменения, которые, следовательно, изменили бы их ситуацию в некоторых направление. Следовательно, это психологический эффект, при котором человек скорее решит остаться таким, как есть, чем измениться.

Предвзятость статус-кво - это эмоциональная предвзятость, то есть предвзятость, при которой наши эмоции порождают искажения при рассуждении и вынесении суждений по конкретному аспекту. В этом случае это особенно влияет на те решения, которые выступают против варианта, в котором субъект останется как есть. и другой, в котором ему пришлось бы претерпеть некоторую модификацию этого базового состояния, заставляя его склоняться к первому из Они.

Концепция предубеждения статус-кво была предложена авторами Уильямом Самуэльсоном и Ричардом Зекхаузером., в 1988 году. В этом выражении используется слово «предвзятость», которое является ошибкой мышления, которая толкает нас в определенном направлении, о чем мы часто не подозреваем. Другая часть имени - это латинское выражение status quo, которое означает текущее состояние определенного элемента, в данном случае человека.

Пристрастие к статус-кво не следует путать с другим феноменом, называемым психологической инерцией.. Хотя у них обоих есть сходство, это не совсем то же самое. Разница заключается в активности или пассивности субъекта в поддержании своего текущего положения. В случае предвзятости статус-кво, человек будет принимать активное участие, чтобы не допустить, чтобы определенное событие привело к изменениям.

Но в случае психологической инерции он будет пассивным в ходе событий. Следовательно, он не будет участвовать в изменении своего статус-кво, но он не будет действовать, чтобы предотвратить влияние определенных событий на ту ситуацию стабильности, в которой он находится.

• Вам может быть интересно: «Общительность: эффект победителя и эффект неудачника»

Объяснение предвзятости статус-кво

Мы уже знаем, в чем состоит предвзятость статус-кво. Теперь мы попытаемся понять психологические феномены, лежащие в основе этого любопытного механизма нашего мышления и принятия решений. По мнению некоторых исследователей, Этот феномен может быть сформирован смесью других психологических предубеждений, которые обычно влияют на нас..

Мы собираемся рассмотреть некоторые из этих эффектов.

1. Неприятие потерь

Один из них - неприятие потерь. Это эффект, при котором субъект будет иметь тенденцию предпочитать избежать потери определенной суммы или определенного товара, чем получить ту же цифру или получить продукт эквивалентной стоимости.. Другими словами, нас больше перевешивают убытки, чем то, что мы не можем заработать точно такую ​​же сумму, хотя с экономической точки зрения это сопоставимая ситуация.

Разница в том, что мы предпочитаем, чтобы наша ситуация не изменилась в худшую сторону до того, как она изменится к лучшему. Этот эффект частично подпитывается предубеждением статус-кво.

2. Эффект вклада

Еще одно любопытное явление, которое также имеет отношение к психологии и поведенческой экономике, - это эффект эндаумента. Это еще одно предубеждение мы склонны воспринимать определенный актив как более ценный, если он является нашей собственностью. Следовательно, мы будем испытывать тенденцию считать, что он стоит больше денег, когда мы пытаемся его продать, чем когда мы готовы его купить, даже если товар точно такой же.

Предположим, человек выставляет на продажу свою машину. Он мысленно оценит это по определенной цене. Однако, если у того же человека не было машины, и вместо того, чтобы продавать, он должен был купить ее точно такой же, как предыдущее предположение, он всегда был готов заплатить цену ниже той, которую он считал в первом дело.

В данном случае предубеждение статус-кво связано с эффектом наделения, потому что только субъект вы готовы изменить свою текущую ситуацию, если считаете, что выгода больше, чем возможная риск.

3. Избегание сожаления

Еще одна интересная психологическая концепция, которая могла бы способствовать формированию предвзятости статус-кво, - это просто избегание сожаления. А именно, человек будет проявлять склонность к тому, чтобы не сожалеть о последствиях своего решения.. Таким образом, вы предпочтете оставаться такими, какие вы есть, хотя, как это ни парадоксально, вы также можете пожалеть о том, что не приняли решение и, следовательно, потеряли некоторые возможные преимущества.

Но, как мы видели в предыдущих эффектах, отказ от риска будет преобладать над возможностью получения эквивалентных выгод.

• Вам может быть интересно: «Что такое вина и как мы можем справиться с этим чувством?»

4. Эффект простого воздействия

Другой феномен, лежащий в основе предвзятости статус-кво, - это простой эффект разоблачения. Это еще один умственный ярлык, с помощью которого человек будет склонен отдавать предпочтение тем стимулам, которые он знает, просто потому, что он их знает. А именно, тот факт, что он подвергся воздействию определенного элемента, будет способствовать тому, что человеку комфортно с ним и он предпочтет его перед другими эквивалентными стимулами.

Этот механизм также называют принципом знакомства.

Примеры предвзятости статус-кво

После первого введения, в котором мы смогли получить общее представление о том, что подразумевает предвзятость статус-кво, и второй части, в которой мы пытались лучше понять психологические механизмы, задействованные в его работе, теперь мы попытаемся визуализировать это с помощью ряда примеров.

1. Инвестиции

Мы можем визуализировать предвзятость статус-кво когда мы сталкиваемся с ситуациями, когда у человека есть возможность инвестировать денежную сумму между различными возможностями, с меньшим или большим риском. В зависимости от исходной ситуации человека (если он уже инвестировал ранее и в какой фонд), будет с большей вероятностью пойдут на риск или, наоборот, предпочтут остаться такими, какие есть, и, возможно, сдадутся Преимущества.

2. Страхование

Один из классических примеров предвзятости статус-кво был случайно осуществлен компанией по страхованию автомобилей в США.. В 90-е годы эта организация связалась со своими клиентами, чтобы предложить им выбор между двумя разными видами страхования. В варианте А они должны были заплатить более высокую сумму, но взамен они имели бы полное право предъявлять претензии. Вариант Б был дешевле, но значительно ограничивал варианты потенциальных судебных исков.

Эта кампания проводилась в двух штатах - Нью-Джерси и Пенсильвании. В Нью-Джерси большинство выбрали вариант B, в то время как в Пенсильвании большинство клиентов выбрали вариант A. Как это возможно, что между двумя группами была такая очевидная разница? Именно потому, что в Нью-Джерси вариант B был тем, который был у клиентов по умолчанию, в то время как в Пенсильвании вариант A был стандартным.

Было показано, что на самом деле люди, участвовавшие в этом исследовании, не приняли взвешенного и рационального решения, а были увлечены предвзятость статус-кво, то есть они предпочли остаться, прежде чем исследовать другие возможности, даже если есть потенциальные выгоды для менять.

3. Наем

Предвзятость статус-кво также Это наблюдается в организационном мире и, в частности, в отделе кадров.. Исследование показало, что на протяжении всего процесса отбора преобладающие характеристики Кандидаты, прошедшие последнюю фазу, должны были определить, кто будет выбран, или, точнее, кто не будет избранный.

В данном случае в исследовании говорилось о возможности того, что все кандидаты, кроме одного, имели общие характеристики, такие как пол или раса. В этом случае у оставшегося кандидата будут практически все варианты, которые будут автоматически отклонены, и это произойдет из-за предвзятости статус-кво.

Однако это исследование также показало, что Если вместо одного кандидата есть двое, которые разделяют эти черты меньшинства, их шансы возрастут почти в 80 раз по сравнению с предыдущим предположением.. Действительно поразительный эффект, который, если он не известен рекрутерам, может значительно исказить их мнение при выборе кандидатов.

Библиографические ссылки:

• Канеман Д., Кнетч Дж. Л., Талер Р. Х. (1991). Аномалии: эффект одаренности, неприятие потерь и предубеждение статус-кво. Журнал экономических перспектив.
• Джонсон, С.К., Хекман, Д.Р., Чан, Э. (2016). Если в вашем списке кандидатов только одна женщина, по статистике нет никаких шансов, что она будет взята на работу. Harvard Business Review.
• Самуэльсон, В., Цекхаузер, Р. (1988). Предвзятость статус-кво при принятии решений. Журнал риска и неопределенности. Springer.