Усталость от зума: характеристики, симптомы, причины и что делать

С приходом пандемии и работы на дому начали появляться некоторые неожиданные явления для психического здоровья, такие как Усталость от увеличения.

В этой статье мы увидим, из чего он состоит и как влияет на нас в контексте, в котором видеозвонки становятся все более нормализованными.

• Связанная статья: «Что такое тревога: как распознать и что делать»

Что такое усталость от Zoom?

Начнем с определения термина «усталость от зума». Это относится к психологическому феномену, характеризующемуся чувство усталости и упадка сил после целого дня, проведенного во время видеоконференцсвязи или быть людьми, наблюдаемыми через камеру.

Эта ситуация, кажется, является не только результатом времени, проведенного посреди этих действий, но также существует ряд других факторов. Здесь мы исследуем некоторые из них и некоторые способы их избежать.

• Вам может быть интересно: «Виды стресса и их триггеры»

Причины

Это основные причины усталости Zoom.

1. Наличие камеры

Согласно исследованию, результаты которого были опубликованы в Журнале прикладной психологии под заголовок «Утомляющие эффекты использования камеры на виртуальных встречах: личный полевой эксперимент»,

включение камеры во время виртуальных встреч может вызвать утомление от Zoom. Этот факт может быть связан с необходимостью продемонстрировать профессиональный имидж перед коллегами и начальство и чувство постоянного наблюдения, которое не то же самое, что во время работы лицом к лицу.

В реальной жизни вы можете избежать давления со стороны незнакомых или незнакомых людей, глядя в другое место или на землю, как если бы вы были в лифте. В рабочем контексте пространство распределяется таким образом, чтобы люди не смотрели все время в глаза друг другу. и между некоторыми субъектами возникают лишь некоторые взаимодействия.

Но в середине виртуальной встречи все лица проецируются на экран, и все участники наблюдают между собой, создавая ощущение, сравнимое с тем, что все пассажиры наблюдают за поездкой в ​​автобусе, что способствует получению опыта оценки со стороны прочее.

Включенная камера также создает повышенное самосознание, заставляет задуматься об изображении, которое проецируется перед всей аудиторией собрания. Вы также можете постоянно наблюдать за выступающим или организатором встречи, чтобы не произвести плохое впечатление.

Кроме того, невербальные сигналы участников могут быть источником замешательства и беспокойства для всех участников событий, поскольку жесты и выражения лица становятся труднопонятными из-за отсутствия контекста для их интерпретации и незнания, к кому они направлены или в какой ситуации они Пол.

• Связанная статья: «28 видов общения и их характеристики»

2. Смотрю в зеркало весь день

Ситуация, которая возникает в сеансах Zoom или на любой другой платформе видеоконференцсвязи, связана с наблюдением за собственными изображение в течение большей части времени, пока длится взаимодействие с другим (если не выбрана опция скрытия этого изображения, которая определяется Программа).

Это увеличивает шансы чаще судить себя., что может быть положительным для некоторых людей в плане улучшения своей внешности или поведения, но во многих других случаях может стать источником стресса. Эта ситуация имеет тенденцию влиять на женщин сильнее, чем на мужчин, которые могут направлять на себя негативное внимание. Однако постоянное наблюдение могло повлиять и на мужчин.

• Вам может быть интересно: "Вы действительно знаете, что такое чувство собственного достоинства?"

3. Стимул перегрузка

По отношению к предыдущему фактору можно найти разницу между невербальным личным общением и невербальным общением посреди виртуальности. При личном общении мимика и жесты тела протекают легче и редко задумываются о том, что сообщается. Тем не менее, Посредством виртуальных встреч может быть получено чрезмерное понимание того, что передается невербальным языком. и существует гораздо более высокий спрос на когнитивные ресурсы, чтобы компенсировать эти ограничения виртуального формата взаимодействия.

При онлайн-взаимодействии вам нужно не только прилагать усилия, чтобы присутствовать и передавать сообщение естественным образом, как при личной встрече, но также необходимо организовать пространство, в котором будет находиться человек, настроить камеру для записи определенного пространства, подумать о жестах, которые будут сделаны, и будут ли они заключены в рамку на изображении, которое принимает собеседника и постоянно смотрит в камеру, чтобы создать впечатление, что собеседнику смотрят в глаза, что в конечном итоге является неестественным и требует сознательные усилия. Эти действия также приводят к большему количеству ошибок в процессе общения, что способствует утомлению Zoom.

• Связанная статья: «17 любопытных фактов о человеческом восприятии»

4. Причины усталости организма

Сохранять свою самооценку в поле зрения людей, посещающих конференции. большую часть дня необходимо сидеть на стуле.

Большинство людей склонны находиться рядом с экраном и клавиатурой по несколько минут, что может быть одним из факторов, способствующих утомлению людей. В случае видеозвонков люди могут почувствовать, что из-за различных культурных норм они должны быть помещены в положение, в котором видны своим коллегам, что добавляет дополнительный фактор к дискомфорту, вызванному психологическими факторами, которые мы испытываем. просмотрено.

• Вам может быть интересно: «Эмоциональная усталость: стратегии противостояния и преодоления»

Последствия и психологические эффекты

Важным следствием этого является то, что усталость, вызываемая виртуальными встречами, влияет на выражение голоса и приверженность работников или студентов, которые Это выражается в отсутствии вкладов и желании участвовать в онлайн-встречах..

Это происходит из-за того, что выражение голоса и вовлеченность являются некоторыми типами поведения. которые могут оценивать и судить коллеги, что может привести к тому, что люди к избегайте разговоров или «зацикливания» на темах, разработанных на конференциях, чтобы их нельзя было оценить.

В то же время усталость требует когнитивных ресурсов, что мешает людям сосредоточиться. в выражении своего голоса или в приверженности, которую они проявляют в виртуальных встречах с другими человек.

Дискомфорт не имеет прямого отношения к собраниям, на которые вы приходите в день.

Вы можете подумать, что это явление связано с различными собраниями, которые люди должны посещать в один и тот же день. Однако некоторые исследования показали, что даже несмотря на то, что количество людей, которых они обслуживают, количество виртуальных встреч увеличилось в геометрической прогрессии с момента пандемии, и работа над дом, продолжительность встреч сократилась на 11,5 процента по сравнению с очными встречами.

Больше всего страдают женщины и новые сотрудники

Было замечено, что женщины больше страдают от утомляемости Zoom из-за чувства повышенного давления, чтобы соответствовать социальным стандартам красоты и внешнего вида, а также компетентности в исполнении.

Новые сотрудники могут почувствовать давление, чтобы они представили лучший имидж, чтобы сохранить свою работу и Избегайте создания изображения для начинающих.

Что делать, чтобы бороться с этим явлением?

Иногда становится невозможным выключить камеру из-за политики учреждений, в которых мы находимся; однако есть несколько приемов, которые могут помочь.

1. Делайте короткие перерывы

Принимая во внимание последствия наблюдения за своим собственным имиджем и имиджем других в течение дня, можно предпринять соответствующие действия. минимизировать наблюдаемое окно виртуальной встречи или переместить взгляд и изменить положение.

Все сотрудники могут испытывать одни и те же психологические и физические эффекты во время встреч. виртуальный и, следовательно, понимают необходимость изменить положение или переместиться на мгновение, чтобы избежать последствий этого явление.

2. Уменьшите количество раздражителей на экране

Основываясь на исследованиях, представленных выше, основная причина утомляемости Zoom находится в повышенное осознание того, что другие подумают о нас, усиленное представлением о себе в экран.

Совет в этой ситуации может заключаться в том, чтобы скрыть свое собственное изображение в Zoom или на любой другой платформе видеозвонков, которая используется.

Еще один полезный совет: не смотрите на стимулы, представленные в видео от сверстников, как и среда, в которой они находятся.

3. Используйте камеру по желанию и спланируйте повестку дня

В случае нахождения на руководящей должности, может быть целесообразно сделать использование камеры необязательным на собраниях, потому что утомляемость может увеличиваться в тех случаях, когда пространство используется совместно с большим количеством людей, а некоторые из них неизвестны.

Также может быть уместно иметь фигуру фасилитатора, чтобы помочь наладить общение в середине большие группы, способствующие созданию точек встречи и моментов, когда люди должны разговаривать. Это поможет избежать негативных последствий постоянного анализа того, что другие подумают о вашем вкладе, и, таким образом, уменьшить негативные последствия усталости от Zoom.