10 ключевых факторов для выбора эффективной онлайн-терапии

Уже есть много исследований, подтверждающих эффективность онлайн-терапии. Фактически, было показано, что онлайн-терапия по крайней мере так же эффективна, как и терапия, проводимая лично, если она проводится по ряду параметров.

Сегодня у нас есть доступ ко многим способам связи с психологом в Интернете (чат, электронная почта, телефонный звонок, видеоконференция ...), но не все средства столь же эффективны. В этой статье мы раскроем наиболее важные факторы, которые необходимо учитывать, чтобы онлайн-терапия была эффективной.

• Связанная статья: «10 преимуществ психологической терапии»

Факторы, способствующие эффективной онлайн-терапии

Далее мы собираемся различать те вопросы, которые имеют отношение к профессионалу, к политике Интернета или психологического кабинета и к пациенту.

Важные факторы о профессионале

Есть два фундаментальных фактора, которые имеют отношение исключительно к профессионалу. Первый - это уровень вашего опыта работы с технологиями, а второй - ваше отношение к этой среде.

1. Опыт психолога

Чтобы терапия была эффективной, психолог должен хорошо управлять программой видеоконференцсвязи. процесс регистрации пациентов, мониторинга, платежей или различных используемых платформ для дать пациенту достаточно уверенности, чтобы чувствовать себя в безопасности в этой среде. Безопасность воспринимается и заразительна.

2. Отношение психолога

Из-за пандемии COVID и опасения пациентов вернуться к личной жизни многие профессионалы были вынуждены использовать онлайн-метод. Некоторые из этих психологов считают это чем-то временным, что им не нравится и что они считают неэффективным.

Среда неэффективна или к этому ведет недоверие самих профессионалов? К счастью, дело в том, чтобы принять реальность и привыкнуть к ней, и многие из них изменили это негативное отношение.

• Вам может быть интересно: «Раппорт: 5 ключей к созданию атмосферы доверия»

Важные факторы Интернета

Выбор между одними и другими платформами может стать сложной задачей, если у вас нет для этого подходящих ключей. Вот почему здесь мы выделяем различные факторы, которые необходимо учитывать, которые имеют отношение к политике профессионала или кабинета министров.

3. Способы связи с психологом

Чтобы квалифицироваться как терапия, сеансы должны проводиться в режиме видеоконференцсвязи. В видеоконференцию включены два основных ключа: одновременность общения и невербальной речи.

Сегодня среди ученых нет единого мнения о важности невербального языка в общении. Что мы действительно знаем, так это то, что на этот тип общения приходится не менее 55% веса (Мехрабиан А. 1972), хотя есть авторы, которые даже говорят о 90%.

Независимо от того, 55 или 90%, важно то, что если лицо пациента не видно, теряется 55% информации: все, что говорится жестами или движениями.

• Связанная статья: «Чего ожидать и чего не ожидать от психологической терапии»

4. Продолжительность занятий

Это еще один очень важный фактор, поскольку самые эффективные сеансы те, которые длятся от 50 до 60 минут. Сегодня существует множество платформ, которые для снижения цены сокращают количество минут и, следовательно, уровень эффективности.

5. Частота сеансов

Еженедельная периодичность дает самые быстрые и эффективные результаты.. Поэтому такое планирование обычно используется в психотерапии. Как только у пациента начинается улучшение, сеансы переносятся каждые 15 дней (или в некоторых случаях три недели), и, наконец, наступает фаза последующего наблюдения.

6. Автономность профессионала в выборе периодичности в каждом конкретном случае

Выбирая онлайн-терапию, очень важно убедиться, что психолог имеет право принимать решение по этому поводу..

Некоторые платформы предлагают ежемесячные, ежеквартальные или даже полугодовые программы подписки, предлагающие большие скидки с учетом связанных с этим опасностей. Не только тот факт, что психолог не может естественным образом распределить сеансы, но и то, что пациент нанимает планы, превосходящие то, что ему нужно, и возникает зависимость от процесса.

• Вам может быть интересно: «5 ограничений, которые нельзя нарушать в психотерапии»

Важные факторы о пациенте

Наконец, чтобы терапия была более эффективной, есть факторы, которые зависят от пациента и которые необходимо учитывать.

7. Иметь правильную технологию и связь

Сегодня практически каждый отвечает требованиям для доступа к этой модальности. С одной стороны, необходимо иметь компьютер, телефон или планшет и хорошее интернет-соединение (достаточное, чтобы избежать постоянных отключений, мешающих общению). Во-вторых, основные понятия информатики, например, управление электронной почтой, приложения для обмена сообщениями и интернет-платежи.

8. Освещение и обрамление

Выберите хорошо освещенное место для подключения. Расположите световые точки спереди или сбоку (никогда не сзади), чтобы избежать подсветки сзади и чтобы вы могли видеть свое лицо. Лучшее кадрирование - средний план, то есть такой, который позволяет видеть пациента от головы до уровня ниже груди. Освещение и кадрирование важны для избавления от невербальной информации.

• Связанная статья: «Как украсить консультацию психолога?»

9. Правильное место

Одно из преимуществ онлайн-терапии заключается в том, что пациент может подключиться к сети из любого места, будь то дома, на работе, в парке или в машине. Но жизненно важно, чтобы у этих мест было что-то общее: чтобы они были как можно более тихими, чтобы которые позволяют сосредоточиться в разговоре, чувствовать себя комфортно и без перерывов.

10. Положительный настрой

От отношения пациента и психолога зависит курс терапии. Это нормально - чувствовать себя немного некомфортно в начале первого сеанса из-за новизны такого рода разговоров (столь глубоких). Но вы должны иметь в виду, что если есть предрасположенность, человек обладает чрезвычайно быстрой способностью к адаптации. После первых сеансов пациенты отмечают, что иногда даже забывают, что это видеозвонок.

А как насчет помощи в чате, по электронной почте или по телефону?

Прежде чем закончить, мы собираемся показать разницу между советом, руководством или эмоциональной поддержкой, что можно сделать с помощью этих средств.

В чате или по электронной почте происходит консультация или психологический совет.. Процесс, в котором пациент более или менее подробно раскрывает свою проблему, а психолог дает ему рекомендации по этому конкретному вопросу. Эта среда является асинхронной, поэтому общение происходит в разное время, поэтому невербальный язык и тон голоса теряются. Согласно правилу Мехрабиана 55/38/7 на эти два компонента приходится 93% коммуникаций. 93% теряется при письменном общении.

По той же причине, телефонные звонки также не являются эффективным средством терапии так как будет потеряно 55% невербальной информации. Эти средства оставались бы для решения задач психологической и эмоциональной поддержки пациентов, которые включают поддержку человека в трудные времена.

Вы ищете онлайн-психологическую терапию?

В этой статье были выявлены 10 фундаментальных факторов, позволяющих сделать онлайн-терапию максимально эффективной. Эти ключи можно принять во внимание при выборе подходящего профессионала и терапии.

Если вы переживаете тяжелые времена и / или нуждаетесь в профессиональной психологической поддержке, я приглашаю вас связаться со мной.