6 видов домогательств на рабочем месте (моббинга): как их избежать?

По оценкам мы проводим около трети своей жизни на работе. Вот почему важно, чтобы в это время мы чувствовали себя комфортно и свободно выполняли свои задачи удовлетворительным и динамичным образом. Люди, которые наслаждаются благополучием на работе, — это те, кому удается выполнять свою работу в контексте где они чувствуют себя признанными за свою профессию, со всеми последствиями, которые это имеет для их личных, семейных и Социальное.

Все компании должны прилагать усилия, чтобы их сотрудники чувствовали себя хорошо при выполнении своей работы, чтобы рабочая среда позволяла совмещать благополучие и здоровье с требованиями каждого профессия.

К сожалению, благополучие на работе не является реальностью для многих людей. Многие сотрудники страдают от так называемого моббинга или домогательств на рабочем месте — явления более распространенного, чем может показаться, и оказывающего разрушительное воздействие на жертву, которая от него страдает. В этой статье мы собираемся прокомментировать, что такое харассмент на рабочем месте и какие виды моббинга существуют.

• Рекомендуем прочитать: «12 типов сталкеров: как они действуют и как их распознать?»

Что такое моббинг?

Моббинг или травля на рабочем месте определяется как ситуация, в которой работник или группа работников они совершают ряд вредных действий на психологическом уровне по отношению к другому человеку на рабочем местесистематически и настойчиво в течение долгого времени.

Эта форма домогательств в равной степени затрагивает женщин и мужчин. Кроме того, это может происходить в различных направлениях внутри рабочей иерархии. С одной стороны, мы можем найти случаи горизонтального преследования, которое происходит между равными. С другой стороны, могут быть и вертикальные домогательства, восходящие (от сотрудников к начальнику) или нисходящие (от начальника к подчиненным).

В некоторых случаях сталкеры могут осуществлять свои насильственные действия в форме газлайтинга, своего рода тонкое, но разрушительное оскорбление, с помощью которого жертва убеждена, что происходящее - это его вина. ее. Таким образом создается напряженная и запутанная среда, в которой пострадавший работник парализован. и подавлены неуверенностью и страхом, что, в свою очередь, затрудняет осуждение этой ситуации. Таким образом формируется спираль, в которой жертва беспомощна и не в состоянии защитить себя.

В любом случае домогательства на рабочем месте представляют собой форму неоправданного психологического насилия, которое посредством негативных и враждебных действий оказывает огромное влияние на работоспособность и психическое здоровье жертвы. Моббинг может вызвать серьезные проблемы, такие как тревога, депрессия, демотивация и большой ущерб репутации преследуемого работника, что в наиболее серьезных случаях приводит к самоубийству.

• Рекомендуем прочитать: «5 видов буллинга (причины и последствия)»

Причины издевательств

Вопреки тому, что может показаться, моббинг — это форма домогательств, которая, как правило, не связана с причинами. связанных с самой работой, но с личными отношениями, которые выкованы в этой области труд, работа. Есть определенные переменные, которые способствуют появлению моббинга в организации.

• Организация работы: Люди, которые подвергаются издевательствам на рабочем месте, часто переутомляются. Постепенно им поручается все более громадный объем работы на количественном и качественном уровне, что вызывает усиление стресса. Этот сценарий напряженности становится идеальным контекстом для возникновения конфликтов и запугивания ошеломленного человека.

• тип лидерства: Не все начальники адекватно выполняют свои обязанности. Идеалом является демократический тип руководства, при котором начальник старается вовлечь своих сотрудников в процессы принятия решений, устанавливая с ними подвижную связь. Однако многие пользуются своей властью для осуществления авторитарного руководства, что могут способствовать возникновению напряженности, не принимая во внимание мнения и потребности своих сотрудники. Это может создать напряженность и конфликты, которые способствуют развитию ситуации домогательств на рабочем месте.

• Рабочий рост: Известно, что буллинг на рабочем месте более вероятен в организациях, где сотрудники выполняют монотонные и повторяющиеся задачи. Когда у работников нет перспектив для роста или развития в своей компании, с большей вероятностью может появиться чувство разочарования. Это часто может привести к тому, что сотрудники перенаправят свой дискомфорт на других коллег, что может привести к ситуации моббинга.

Какие виды моббинга существуют?

Правда в том, что мы говорили об издевательствах на рабочем месте в общем, но мы можем различать разные типы. Таким образом, мы можем классифицировать его по двум критериям. С одной стороны, по иерархическому положению того, кто его осуществляет, а во-вторых, по его назначению.

1. Виды моббинга по иерархическому положению

Как мы обсуждали ранее, издевательства на рабочем месте могут происходить в разных направлениях внутри организации. В соответствии с этим мы можем найти различные виды моббинга.

1.1. горизонтальный моббинг

В этом случае, хулиган находится на том же уровне, что и его жертва. Отношения между ними — это отношения коллег, поэтому у человека, который преследует, обычно есть множество возможностей причинить вред этому человеку. Причины этой формы моббинга могут быть самыми разнообразными, хотя среди них можно найти соперничество, зависть, вражда, фрустрация, конфликты и разногласия с жертвой, и т.п.

1.2. вертикальный моббинг

Этот вид агрессии возникает, когда жертва и преследователь находятся на разных уровнях иерархии компании, так что один находится в более высоком или более низком положении по отношению к другому. Это позволяет нам различать два типа вертикального моббинга:

• Восходящий вертикальный моббинг:

Эта форма преследования возникает, когда жертва находится в более высоком ранге, чем преследователь. Этот тип моббинга возникает, когда сотрудники нападают и пытаются причинить вред своему начальнику.

• Нисходящий вертикальный моббинг (боссинг):

Эта форма домогательств, также известная как командование, довольно типична. В нем начальник или начальник — это тот, кто преследует своих сотрудников. В некоторых случаях начальство может притеснять своих подчиненных не только по личным мотивам, но и по деловым причинам, например, желая, чтобы этот сотрудник ушел из компании по собственному желанию бизнес.

2. Виды моббинга по его назначению

Далее мы собираемся прокомментировать различные виды домогательств на рабочем месте, которые можно встретить в зависимости от преследуемой цели.

2.1. стратегическое издевательство

Эта форма домогательств на рабочем месте распространяется по нисходящей, поскольку она направлена ​​на то, чтобы домогаться работника. он уходит с работы без необходимости его увольнять. Эта подлая стратегия встречается чаще, чем кажется, поскольку позволяет организациям избежать выплаты компенсаций за несправедливое увольнение.

2.2. Менеджмент или управленческий моббинг

Эта форма преследования осуществляется, как следует из названия, собственным руководством компании. Причин, которые могут спровоцировать домогательства к сотруднику, может быть много, хотя конечной целью является избавиться от него или получить максимальную отдачу от его самоотверженности и продуктивности. Таким образом, этот тип преследования сверху вниз позволяет создавать ситуации подлинной эксплуатации труда, добиваясь более высокого уровня производительности за счет внушения страха работникам. Из-за угроз увольнения и шантажа жертва может чувствовать сильное давление и неспособность свободно действовать на рабочем месте.

23. извращенный моббинг

Эта форма травли названа так потому, что не имеет ничего общего с бизнес-стратегиями. В данном случае основным двигателем является собственная личность сталкера, для которого характерна манипулятивная личность, способная использовать других по своему усмотрению. В этих случаях преследование может происходить во всех направлениях, хотя чаще всего оно происходит по горизонтали.

Этот вид моббинга является одним из самых сложных для обнаружения, так как преследователь способен обмануть окружение и осуществить травлю незаметно и без привлечения свидетелей. Решением этой проблемы было бы исключение человека из компании или его перевоспитание, чтобы он понял, что его отношение недопустимо.

2.4. дисциплинарное издевательство

Этот вид преследования используется как метод дисциплинировать сотрудников. Через угрозы всех видов передается более или менее явное сообщение о том, что нельзя действовать вопреки начальству. Все это создает атмосферу, основанную на культуре молчания, в которой наблюдается насилие. психологическое к другим людям с предупреждением, что это произойдет с самим собой, если он будет действовать не по правилам отмечен.

Эта форма моббинга может применяться как ко всему персоналу компании в целом, так и к некоторым сотрудникам в частности, особенно те, кто прибегает к низким или кто знает самые темные секреты и подноготную компании, чтобы сохранить свои будь спокоен.

Выводы

В этой статье мы говорили о домогательствах на рабочем месте или моббинге, типе психологического насилия, которое прилагает усилия по отношению к другому в рабочей среде, что может серьезно повлиять на самочувствие жертва.