Канде Диас: «Многим пациентам легче выразить себя с помощью онлайн-терапии»

За короткое время онлайн-психотерапия стала очень популярной благодаря преимуществам, которые она предлагает с точки зрения услуг психологической помощи. Люди с небольшим опытом работы с компьютерами начали использовать этот формат психологической терапии в качестве пациентов, учитывая его простоту использования.

Но... Что именно является причиной того, что этот потенциал онлайн-терапии стал популярным через несколько лет? Психолог Канде Диас с многолетним опытом ухода за людьми в формате видеозвонка дает нам некоторые ключи к пониманию этого..

• Связанная статья: «8 преимуществ посещения психологической терапии»

Интервью с Канде Диас: онлайн-терапия с точки зрения психологов

Канде Диас Она психолог, тренер и наставник из Санта-Крус-де-Тенерифе, хотя благодаря онлайн-терапии люди, которым они помогают, разбросаны по гораздо большей части Канарских островов. Здесь он рассказывает нам о своем опыте работы с этим удаленным форматом.

С точки зрения клиентов и пациентов, в чем вы видите основные преимущества онлайн-терапии?

Принятие решения обратиться к психологу очень важно и до сих пор вызывает «сопротивление». Тем не менее, онлайн-терапия предлагает ряд преимуществ, которые помогают принять это решение и перенаправить нашу жизнь с меньшими трудностями, чем традиционная терапия лицом к лицу. Я бы выделил следующие преимущества.

С одной стороны, это идеально для людей, у которых мало времени и которые живут далеко от психолога, к которому они хотят пойти. С этой услугой отпадает необходимость в поездках и сокращается затрачиваемое на это время.

С другой стороны, есть полная доступность для людей с ограниченной подвижностью, так как им нет необходимости покидать свой дом. Физические барьеры исчезают.

Существует также фактор временной гибкости: поскольку он не зависит от расписания центра, его можно лучше адаптировать к потребностям пациента во времени.

Кроме того, его очень легко выполнить на технологическом уровне, поскольку сеансы можно проводить с помощью простых приложений для мобильных устройств, планшетов или ПК, совершенно бесплатных для пациента. Практически у каждого есть мобильный телефон. Просто с ним это можно осуществить.

К этому мы должны добавить снижение затрат, так как онлайн-сессия может стоить до 50% меньше, чем традиционная.

Он также предлагает высокий уровень конфиденциальности: для многих людей их конфиденциальность очень важна, и посещение психолог – это совершенно интимный процесс, без необходимости ходить на консультацию, где это может увидеть кто-то из ваших знакомых.

Онлайн-терапия подходит для людей, которые учатся за пределами Испании или путешествуют по работе или по любой другой причине: возможность подключения на одном языке на любой территории (национальной или международной), включая чат-терапию, если это возможно выбран.

Сессия по видеозвонку также предоставляет возможность инноваций, предоставляя больше ресурсов, которые помогут повысить эффективность терапия для тех, кто любит новые технологии, а также позволяет отправлять ссылки, записи, изображения, и т. д.

Наконец, у него есть дополнительное преимущество в плане здоровья и безопасности: учитывая особый момент, в который мы живем, с безопасность нашего дома, и без воздействия COVID-19 мы можем провести сеанс в полном спокойствии.

Считаете ли вы, что такой формат поддержки людей достаточно гибок с точки зрения типов решаемых задач, в которых он может быть применен?

Конечно, онлайн-терапия так же эффективна, как и терапия лицом к лицу, и предоставляет, по крайней мере, те же ресурсы. На мой взгляд, это обеспечивает еще большую гибкость.

Легко ли людям без опыта пользования интернетом начать получать психологическую поддержку через видеозвонки?

Это одно из основных препятствий, которое некоторые люди учитывают при проведении сеансов такого типа. Однако когда объясняешь, как легко проводить сеансы, и они пробуют, 100% повторяются.

Так же просто, как сделать это с мобильного телефона, на котором у нас установлен WhatsApp, мы можем сделать видеозвонок. Также с другими приложениями, такими как Skype. А для тех, кто не хочет использовать приложения, просто подключитесь к Интернету и перейдите по ссылке, которую я полностью предоставляю. бесплатно для них, и где мы получаем доступ к пространству, где мы видим друг друга и слушаем, где я могу делиться документами, видео, изображениями, аудио... полностью конфиденциально и конфиденциально.

Точно так же существует онлайн-модальность чат-терапии. Ресурс, который все больше и больше людей выбирают за удобство и ежедневный доступ.

Из того, что вы видели до сих пор, почему онлайн-психотерапия стала очень популярной в последние годы, а не раньше, с появлением услуг видеозвонков?

Все больше людей ценят свое время и комфорт. Все чаще мы обращаемся к новым технологиям как к средству коммуникации абсолютно во всем.

Видеозвонок также дает вам возможность видеть и слушать своего психолога с полным спокойствием, где бы вы ни находились, без физических или практически временных ограничений. Вам не придется остаться без долгожданного сеанса из-за пробок на дорогах, командировок и т.д.

Чего не хватает психологам и психологам, которые еще не адаптировались к онлайн-среде, предлагая свои услуги пациентам?

С моей точки зрения, они теряют возможность прибегнуть к великолепной среде, которая стирает границы и обеспечивает доступность для всех людей. Серьезность, привязанность, доверие, спокойствие и эффективность, которые я приношу своим пациентам, точно такие же.

Более того, многим пациентам легче выразить свои чувства и опасения по поводу терапии в Интернете, чем лично. Они меньше грубеют. По крайней мере, исходя из моего опыта, связь, которую я установил со всеми людьми, которые мне доверяли, прекрасна. Я не мог быть более благодарен.

Считаете ли вы, что онлайн-сервисы психологии будут продолжать расширяться в ближайшие годы, или они уже близки к достижению своего потолка с точки зрения их потенциальных пользователей?

Онлайн-психология находится «в зачаточном состоянии». Он еще маленький ребенок, который только начинает делать свои первые шаги. В последние месяцы запросы значительно увеличились. Люди начали использовать этот вариант и начали видеть его полезность и все его преимущества.

Короче говоря, мы в начале пути, который прокладывается благодаря многим смелым людям, которые хотят изменить свою жизнь, сделать ее больше, преодолеть препятствия, быть счастливыми, короче говоря. И что они выбирают этот быстрый, эффективный, гибкий, удобный вариант и, прежде всего, с высоким уровнем конфиденциальности.

Тем не менее, для тех людей, которые любят или нуждаются в физическом присутствии, вы можете выбрать комбинацию обоих. модальности, предлагающие смешанную терапию, где могут быть предложены высокообогащенные психотерапевтические сеансы опытный.