Типы общения: 14 различных способов взаимодействия

Общение - жизненно важное действие для людей; во всех типы нашего взаимодействия с другими людьми и с окружающей средой в течение дня мы общаемся, так как происходит обмен информацией.

Что происходит, так это то, что этот обмен информацией осуществляется не только устно или письменно, как некоторые могут подумать; На самом деле общение - это более сложный процесс, который принимает множество других форм, помимо словесных, поэтому мы можем говорить о разных типах общения.

• Статья по теме: "12 типов интеллекта, которые существуют согласно психологии"

Что мы имеем в виду, когда говорим о коммуникации?

Давайте начнем с понимания того, как происходит обмен информацией, прежде чем рассказывать вам о существующих типах общения. Самый простой способ объяснить это - взять в качестве примера взаимодействие двух людей.

Одним из них будет передатчик, то есть человек, который передача информации другому человеку через набор знаков и значений (язык), которые у них обоих. Другой человек - это получатель, то есть тот, кто получает эту информацию от передатчика и интерпретирует ее.

За простым «приветом» от одного человека к другому скрываются все этапы общения: мы собираемся что-то сообщить, затем составляем сообщение через коды, которые мы оба знаем, мы передаем сигнал, и принимающий человек получает этот сигнал, декодирует его и, наконец, интерпретирует сообщение.

Почему важно то, как мы общаемся?

Когда вы знаете, какие шаги нужно предпринять, чтобы передать сообщение от одной стороны к другой, вы понимаете, что насколько важно иметь эффективное общение, в котором сообщение, которое вы хотите передать, является ясным, чтобы принимающий человек интерпретировал его так, как вы его выражаете.

• Статья по теме: "20 интересных тем для разговора, которые отлично подходят для того, чтобы сломать лед"

Когда вы хорошо общаетесь в личных отношениях, можно сказать, что личный и профессиональный успех почти гарантирован.

К счастью, общению можно научиться не один раз, а, скорее, мы можем работать над улучшением наших коммуникативных навыков такие как сочувствие, активное слушание, вербальный и невербальный язык, эмоциональная проверка, среди прочего, для достижения более эффективного взаимодействия во всех областях.

Ниже мы подробно объясняем существующие типы общения, чтобы вы могли ими воспользоваться.

Различные типы общения

Как я уже говорил, общение намного сложнее, чем мы думаем, и принимает определенные формы в зависимости от того, кто это. передатчик, тип сообщения или канал через которое передается это сообщение, а также от разных получателей.

Типы общения, которые мы представляем ниже, охватывают различные критерии, чтобы вы могли знать их все и были включены в разные категории.

Вербальное и невербальное общение

Одна из самых распространенных классификаций - это та, которая различает передаем ли мы сообщение устно или невербально. То есть, если мы выражаем это явно или, точнее, выражаем это без слов.

1. Словесное общение

Основная характеристика этого типа общения заключается в том, что мы используем язык, в данном случае слова, чтобы передать получателю сообщение, которое мы хотим. Мы можем выразить эти слова двумя способами:

• Устное общение: когда мы передаем знаки устно. Это слова, но также и те устные «жесты», как смех, плач, крик и другие звуки, которые мы издаем, когда говорим. В этом случае очень важны ненависть и активное слушание.
• Письменное общение: когда мы передаем сообщение в письменной форме с помощью алфавитов, иероглифов, символов, значков и даже логотипов. Это один из видов общения, который мы начали использовать все чаще, так как мы использовали новые технологии, такие как обмен мобильными сообщениями, и в связи с этим он претерпел несколько изменений.

Имейте в виду, что словесное общение, хотя оно является наиболее очевидным и явным, В большинстве случаев он сопровождается другими видами коммуникации, например невербальной, чтобы усилить сообщение и сделать его более эффективным.

2. Невербальная коммуникация

Это о том, как мы выражаемся без словчерез движения тела, такие как жесты, приобретаемую осанку, внешний вид, то, как мы ходим, сидим, как мы двигаем руками, среди прочего.

Что происходит с этим способом общения, так это то, что мы обычно делаем это непроизвольно, бессознательно, особенно когда это сопровождается типами вербального общения. Если вы вернетесь в годы первых цивилизаций, вы сможете понять, насколько важен был этот способ общения, поскольку им не хватало выученного языка.

В любом случае, когда мы передаем сообщения на нашем корпоративном языкеl, интерпретация этих сообщений обычно неоднозначна и во многом зависит от того, что воспринимает получатель, даже если это не так. значение, которое мы придаем ему, поскольку у нас нет задуманных и усвоенных норм, как в случае с языком словесный.

Общение по количеству участников

В зависимости от количества людей, участвующих во взаимодействии, устанавливаются следующие типы общения.

3. Индивидуальное общение

Под индивидуальным общением мы понимаем тип взаимодействия, которые происходят только между двумя людьми, от одного к другому. Это взаимодействия, которые у нас более личные, не обязательно с самыми близкими нам людьми, но и более общего характера.

4. Внутриличное общение

Речь идет о том, как мы общаемся ни с кем, кроме самих себя. Это происходит, когда мы думаем, размышляем или обсуждаем и разговариваем сами с собой.

5. Межличностное или межличностное общение

Это более интимный вид общения. Это происходит, когда два близких человека выражают чувства с помощью вербального и невербального общения.

6. Групповое общение

Он относится к передаче сообщений между двумя или более людьми, принадлежащими к одной группе, поэтому существует несколько передатчиков и несколько получателей.

7. Межгрупповое общение

Здесь включено взаимодействие между двумя группами людей. Например, общение двух команд на соревновании.

8. Коллективное общение

Это происходит, когда взаимодействие происходит между более чем двумя людьми, например, когда мы встречаемся с нашей группой друзей. В этом типе общения вы можете обращаться к человеку, но все присутствующие также получают сообщение.

9. Массовое общение

Это происходит, когда мы находимся перед большой аудиторией; в этом случае обычно один отправитель сообщения, адресованного большой аудитории Итак, есть несколько получателей. Это тип общения, который мы видим, например, в политическом выступлении или на конференции.

Формы общения по сенсорному каналу

Это типы общения, определяемые тем смыслом, который они используют для передачи и получения сообщения.

10. Визуальное общение

Он состоит из тех способы доставки сообщения визуальноs, и мы расшифровываем это в основном с помощью зрения, например, реклама в журнале.

11. Слуховая коммуникация

В этом случае ненависть - это главный смысл, который мы используем для получения сообщения. Самый яркий пример этого типа общения - это когда мы слушаем музыку, потому что, несмотря на расстояние, есть между артистом и слушателем, есть взаимодействие между двумя людьми, и сообщение доставляется.

12. Тактильное общение

Например, шрифт Брайля. В этой форме общения Расшифровываем сообщение прикосновением.

13. Обонятельная коммуникация

Ароматы или запахи также предоставляют информацию тем, кто воспринимает их через запах, поэтому это вид общения. В этом случае мы не всегда можем определить, кто передает сообщение.

14. Вкусовое общение

Это еще один вид общения, который использует чувства для передачи и декодирования сообщения, в данном случае вкус.