15 эффективных динамик для разрешения конфликтов

Много раз, конфликты разрешаются только благодаря творчеству людей, чтобы найти лучший выход. Что также должно быть эффективным, справедливым и простым. Это не только для того, чтобы оставить проблему позади, но и для того, чтобы снизить напряжение между участниками и получить знания о это, что они могут использовать, чтобы избежать повторения указанного конфликта, знать, как справляться с будущими разногласиями и, наконец, преодолеть их.

Разногласия и столкновения между коллегами очень распространены и в некоторой степени ожидаемы в любой среде. Потому что у каждого человека есть свое мнение и видение того, как достичь цели, которое часто не согласуется с мнением остальных. Кроме того, задействованы и другие факторы, такие как конкурентоспособность, превосходство и комфорт рабочая среда, которая может усложнить командную работу и создать еще больше проблем среди сотрудников. члены.

• Вас может заинтересовать: «10 видов насилия (их причины и последствия)»

Размышляя об этом, в этой статье вы сможете найти лучшую динамику для разрешения конфликтов, которые являются эффективными

и легко наносится в любой среде.

Что такое динамика разрешения конфликта?

Динамика разрешения конфликтов относится к творческим и экспериментальным инструментам., где проверяются способности нескольких человек в группе, чтобы собрать проблему, с которой они сталкиваются, в коалицию, противостоять ей и преодолевать ее. Это помогает укрепить команду как единую силу и усилить индивидуальные способности каждого члена.

В этой динамике работают над различными элементами, такими как общение, взаимодействие, неравенство, мотивация, сочувствие или в качестве анализа для выявления будущей проблемы любого рода, которая может повлиять на группа.

Эффективная динамика разрешения конфликтов

Этой динамикой руководит опытный фасилитатор в групповой динамике. правильно направлять цель каждого.

1. Ролевая игра

Это один из самых известных и наиболее часто используемых способов разрешения конфликтов из-за его эффективности и степени воздействия на людей. Его процедура очень проста, она состоит в том, что каждый человек в группе будет играть определенную роль, обычно очень отличную от той, которую они играют. ежедневно или то, что не соответствует их личности, и которые они должны использовать для решения возникающей вымышленной проблемы, которая может отражать ситуацию настоящий.

Важным в этой динамике является то, что они привержены своей роли и действуют как можно более серьезно. Как только конфликт и роли каждого члена будут определены, фасилитатор будет направлять каждого члена, чтобы внести свой вклад в решение проблемы. В конце необходимо провести собрание, на котором каждый поделится извлеченными уроками, пережитыми чувствами и тем, как они будут применять их в своей жизни.

2. Знай свою мотивацию

Эта динамика применяется, когда отсутствует мотивация группы для достижения цели или когда производительность снижается. Прорабатываются как личные мотивации, так и набор сил, полученных от группы.

Он начинается с того, что фасилитатор просит нескольких добровольцев, которые образуют небольшой кружок. внутри другого круга, образованного остальными людьми, чтобы все могли видеть друг друга лицом к лицу. дорого. Фасилитатор разрешает конфликт, который волонтеры должны разрешить с помощью мнения остальной общественности.

Цель состоит в том, чтобы узнать мнения, стремления и сильные стороны каждого человека, чтобы вызвать сочувствие и приверженность.

3. Планеты

Это более творческая и веселая динамика. Он состоит в том, чтобы представить себя существами с других планет, но не просто какими-то существами, а правителями и высокими дипломатами, представляющими их цивилизацию. Обычно они делятся на большие группы от 3 до 5 человек, чей правитель будет играть особую роль во вселенной, которая помогает поддерживать порядок.

Но проблема здесь в том, как работать вместе с остальными планетами? И это цель - достичь дипломатического соглашения и разработать план, который принесет пользу всем и, конечно же, всей Вселенной. Это может помочь людям лучше понять ваши способности к общению, лидерству и сотрудничеству друг с другом.

4. Украсть флаг

Еще одно супер развлекательное занятие, которое проверяет лидерские качества, командную работу, общение и принятие решений. Это укрепляет связи между коллегами и позволяет распознавать навыки других, которые могут остаться незамеченными.

Для этого фасилитатор делит участников на две большие группы, которые будут иметь с ними отличительный флаг, который представляет их вместе с «оружием» для защиты от врага, а также. Они должны выбрать лидера, который предложит стратегию и определит остальные роли: линчевателей (которые будут охранять флаг), защитники (которые мешают другой команде приблизиться к флагу) и атакующие (которые попытаются украсть флаг) флаг).

Игра заканчивается тем, что первая команда крадет флаг у другой. .

5. Активное слушание

Этот метод не совсем считается средством разрешения конфликтов, а скорее посредничеством. Однако он используется для улучшения каналов связи, устранения недопонимания, уточнения мнений и создания более эмпатической среды среди членов.

Сделать это очень просто: фасилитатор ставит двух человек лицом к лицу, и один из них будет говорить то, что предлагает фасилитатор. Это может быть проблема, предложение или изменение, которое вы хотели бы прокомментировать, и тогда другой человек передаст сообщение путем перефразирования.

6. Паутина

Одна из самых активных и требовательных динамик, это может показаться игрой, но для эффективного решения задачи требуются целеустремленность и твердое направление.

Дело в том, что фасилитатор создаст огромную паутину с достаточно широкими отверстиями. чтобы люди могли проходить через них, но они замаскированы, чтобы не быть настолько очевидными для простых зрение. Цель в том, чтобы все люди прошли через это, легко, правда?

Не совсем, вот в чем загвоздка: никто не может коснуться ни одной нити сети, и каждый раз, когда кто-то касается ее, каждый участник должен будет вернуться и сделать все с нуля. Поэтому необходимо иметь стратегию, которую нужно выполнять.

7. Судья

Это широко используется в классах, от начальной до университетской (каждый с разной степенью сложности) с это, вы можете разрешить любые трения, вражду, недопонимание или сделать каждое мнение людей известным, в том числе их сильные стороны.

Фасилитатор делит комнату на большие группы (2 и максимум 4 группы) и расскажет о серии конфликтов. для чего каждая группа предложит эффективное решение, где каждый участник сможет представить его. Это честно и справедливо.

8. Переверните лист

Это также можно использовать в классе, чтобы укрепить единство людей и поработать над принятием решений. Хотя его тоже можно использовать в разных средах.

Фасилитатор кладет широкий лист, скатерть, одеяло, бумагу или любой другой широкий элемент в том месте, где будут размещены участники, оставляя половину пустой. При этом они должны найти способ перевернуть весь лист, то есть перевернуть его, не отходя от края.

Это требует большой работы и приверженности, но мы заверяем вас, что это возможно, и когда вы добьетесь этого, вы увидите, как команда обновляет свои силы.

9. Положительное и отрицательное

Это очень питательное занятие, но в то же время требовательное и деликатное, поскольку затрагиваются чувствительные волокна и определенным образом проявляются эмоции людей. Которая работает формой выражения, общения, признания сильных и слабых сторон и способности действовать.

При этом фасилитатор ставит довольно серьезную проблему, которая затрагивает всю группу. Вначале попросите каждого участника указать, что им не нравится в одноклассниках и что способствовало решению проблемы.

Затем, как только будут выявлены все возможные причины конфликта. Каждый человек должен предложить эффективное решение, и, опять же, он скажет сильные стороны своего мнения и то, как они будут разрешать конфликт.

10. Коммуникационная игра

Также известен как «Как вы общаетесь?». Содержит как развлечения, так и деликатесы, которые помогут группе знать их особые способы общения и над чем им нужно работать, чтобы улучшить их и укрепить единство группы.

При этом участник будет создавать различные проблемы и попросит каждого человека ответить на них 4 типами общения: агрессивным, пассивным, пассивно-агрессивным и напористым. Таким образом, каждый человек может увидеть свою собственную форму выражения и то, как она влияет на их повседневное взаимодействие.

11. Пираньи реки

Если вы хотите привести свою команду в форму и укрепить ее как физически, так и эмоционально, это идеальная динамика для нее. В этом проявляется ловкость ума, командное сотрудничество, напористое общение и объединение навыков.

Для начала фасилитатор проведет прямую линию, достаточно широкую для ваших ног, но не слишком широкую. большой, на земле, где каждый член будет стоять рядом друг с другом, и они должны пройти, не покидая линия. При этом между ними проходит череда разных голов от начала до конца и наоборот. Что они попытаются отвлечь их, чтобы достичь своей цели.

12. Противоречивая фантазия

Благодаря этой динамике можно будет узнать творческие и функциональные способности людей противостоять различным проблемам и сложным ситуациям. Как с помощью сверстников, так и с их индивидуальными навыками.

Для этого инструктор может взять каждого участника, разделить на группы или собрать их всех и привести к фантазия, разработанная, где отражается повседневная жизнь, но это добавляет другую проблему, поскольку прогресс достигается в день. Для каких решений должны быть предложены решения, которые лучше адаптируются к каждой особенности.

13. Сотрудничающие стулья

Это очень увлекательная игра, но с высокой степенью сложности, которую участники смогут видеть по ходу игры. Для этого фасилитатор разделит людей на средние группы по 10 или максимум 15 человек. где вы разместите стулья вокруг него, чтобы сформировать круг, очень похожий на игру со стульями, которую вы уже ты знаешь.

Так в чем разница? заключается в том, что каждый раз, когда убирают стул, вместо того, чтобы исключить члена группы, каждый должен найти способ остаться на своем месте. Таким образом, каждый раз, когда стульев становится меньше, игра становится все сложнее, пока все не могут оставаться на стульях.

Это способствует совместной работе и сотрудничеству, так что вместе они могут достичь одной цели.

14. заказ в банке

Продолжая тему стульев, в этом упражнении необходимо иметь длинную и широкую скамейку. сидеть, стол, доску или провести линию на полу, где нужно держать Остаток средств. В нем фасилитатор попросит всех сесть на скамейку, и там они будут распределены по разным категориям. (возраст, цвет кожи, месяц рождения и все остальное, что приходит на ум) без каких-либо из них Осень.

Как и предыдущий, этот продвигает сотрудничество и групповую работу, где для достижения цели они должны помогать друг другу.

15. Надуть как воздушные шары

В этой динамике цель состоит в том, чтобы работать над эмоциями, которые вызывают у нас конфликт, чтобы лучше управлять ими, понимать их происхождение и последствия, если они не работают должным образом.

Для этого представлен любой конфликт, который представляет серьезную проблему для участников и на который они должны эмоционально отреагировать. Затем они будут использовать эту эмоцию, чтобы «надуть, как воздушные шары», для этого они должны сделать глубокий выдох, поднять руки и встаньте на цыпочки, как если бы они поднимались, а затем выпустите воздух и медленно рухните на землю.

Затем каждый объяснит, что это были за эмоции, свои мысли и что они чувствовали, когда отпускали их по воздуху.

Важно отметить, что не все проблемы отрицательны или представляют собой препятствие. непреодолимая жопа. Скорее, они могут быть интересной проблемой, которую нужно преодолеть.