Что такое первая психологическая помощь?

Когда психологи экстренной помощи проводят вмешательствоНезависимо от того, идет ли речь о серьезной чрезвычайной ситуации или в повседневной чрезвычайной ситуации, мы должны принимать во внимание широкий спектр реакций и чувств, которые мы можем найти у каждого пациента.

Это будет зависеть, с одной стороны, от характера и серьезности событий, а с другой - от личных характеристик человека. затронутые, такие как их предыдущий опыт, воспринимаемая социальная поддержка, история физического и психического здоровья, культура и возраст. При оказании первой психологической помощи все эти элементы учитываются..

Психологическое вмешательство в чрезвычайных ситуациях

В эти первые моменты напряжения, с которыми мы сталкиваемся, когда появляются факты, мы, конечно же, не собираемся проводить оценку с использованием нескольких методов, как мы это делали бы при консультации. Таким образом, нашим источником оценки будет наблюдение, которое мы делаем в отношении общей ситуации в целом. и словесные высказывания как самого пациента, так и свидетелей или другого сотрудника сил безопасности.

С вмешательством происходит то же самое, что и с оценкой. В большинстве случаев мы проводим с ними часы, но больше не увидим их, и обычно в экстренных случаях предпочтительным протоколом является оказание первой психологической помощи (PAP).

Первая психологическая помощь

Давайте сосредоточимся на оказании первой психологической помощи (PAP). Они есть научно обоснованные методы, предназначенные для помощи всем типам населения, пострадавшим от критического инцидента, применяя в первые часы после удара. По прошествии первых 72 часов они больше не являются предпочтительной техникой.

С его применением мы стремимся снизить уровень стресс и способствовать адаптации и преодолению трудностей в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе.

Прежде чем применять первую психологическую помощь, мы получаем информацию об окружающей среде, в которой мы собираемся работать, чтобы знать, что произошло и что будет происходить. Мы также установим связь с остальным аварийным персоналом. лучше координировать свои действия.

По прибытии на место определяется, кому нужна помощь. По возможности мы стараемся объединить семьи для работы с ними; Очень часто спонтанные группы возникают среди пострадавших, мы также работаем с ними в групповом порядке.

Напоследок еще раз подчеркнем, что нам придется адаптироваться к разнообразию населения, с которым мы будем работать. Обычно они принадлежат к очень разным культурам, и поэтому нам придется адаптировать наше вмешательство к этому.

Этапы оказания первой психологической помощи

Приложение PAP разделено на восемь этапов. Далее мы увидим, что делать и чего не делать в каждом из них.

1. Контакты и презентация

Представление пострадавшей стороне должно быть ненавязчивым, с объяснением того, кто мы и что мы делаем. Мы не должны подавлять пострадавших, мы должны оставаться рядом, но не навязчиво. В это время другой человек находится в состоянии готовности, поэтому не оставляйте места для неуверенности, поскольку это может быть источником страха.

Хороший подход - это ключ для правильного и эффективного применения PAP, так как он задает тон всем отношениям, которые последуют за этой фазой.

2. Облегчение и защита

Пострадавшие должны знать, что мы здесь, чтобы удовлетворить их основные потребности, что мы здесь, чтобы не беспокойся о других вещах; от рекламы воды и еды до зарядного устройства для мобильного телефона или телефона, которые помогут воссоединению семьи. Таким образом они смогут понемногу расслабиться и перестать бояться неопределенности настоящего.

3. Эмоциональное сдерживание

Во многих случаях пострадавшие от чрезвычайных ситуаций находятся в состоянии шока, дезориентированы и не на своем месте. Наша работа в качестве психологов неотложной помощи будет заключаться в том, чтобы неагрессивно направлять их в пространстве и времени, адаптируясь к реальности пациента.

4. Сбор информации

То, как мы взаимодействуем с пострадавшим, очень важно, мы должны делать это так, чтобы не чувствуете дискомфорта, поэтому мы можем получить доступ к как можно большему количеству информации, чтобы оказать максимальную помощь эффективный.

Для этого мы должны говорить медленно, исследуя все потребности и уточняя информацию, мы также должны расставьте приоритеты в уходе и соблюдайте их в соответствии с доступными ресурсами. Мы не должны давать банальные советы, так же как мы не будем упрощать потребности, основываясь на своем мнении.

5. Практическая помощь

Прежде всего, мы должны ожидать полезной практической информации, о которой жертвы могут не знать. они все еще знают, например, где находятся туалеты, точки сборки, обеспечение... и т.п.

Прежде чем задавать вопросы затронутым этой информацией, мы уменьшим их беспокойство и мы стремимся удовлетворить ваши основные потребности. Таким образом, беспокойство перестает накапливаться, поскольку мы предлагаем внимание к самому фундаментальному.

6. Связь с социальной сетью поддержки

Чрезвычайно важно помочь пострадавшим повторно подключитесь к вашей сети поддержки. Либо предоставив им телефонный номер для связи, либо, если у них его нет, связавшись с силами безопасности с просьбой о помощи в этой задаче.

Мы не уйдем, пока этого человека не будет сопровождать никто, желательно из его сети поддержки.

7. Рекомендации по преодолению трудностей

Самой важной задачей будет нормализация симптомов, многие затронутые считают, что помимо того, что с ними произошло, они сойдя с ума, мы должны отказаться от этой идеи, сообщив об основных стрессовых реакциях, которых следует ожидать в следующие несколько часов, и дней.

Они обучены техники релаксации основной, диафрагмального дыхания - техники выбора, таким образом мы достигнем снизить уровень физиологической активности и мы дадим им средство преодоления возможных будущих симптомов.

Напротив, мы не должны говорить, что теперь нужно быть сильным или храбрым; Единственное, что мы делаем с этим утверждением, - это не позволяем пострадавшему испытать собственные ресурсы выживания.

8. Связь с внешними сервисами

Во время закрытия интервенции, как мы это делали вначале, Придется объяснить, что мы уезжаем и какова будет процедура с этого момента.

Мы не оставим пострадавших в покое, мы уйдем, когда прибудет сеть социальной поддержки жертвы или, в противном случае, наша помощь. Кроме того, мы должны дать пострадавшим указания о том, когда и к кому обращаться за помощью, и связать их с сетью общественного здравоохранения.

Заключение

В заключение я хотел бы выделить полезность ЛЗП в повседневной жизни и необходимость их обучения на протяжении всего процесса. население, в конце концов, разве все мы не знакомы с методами оказания первой помощи, такими как СЛР или маневр Геймлиха?

Позаботимся не только о физическом, но и о душевном.