Техностресс: новая психопатология «цифровой эпохи»

Вторжение в нашу жизнь технология в виде компьютеров, интернета, смартфонов, планшетов... он привел к социальным, культурным и экономическим изменениям, затронувшим многих людей. Никто не может сомневаться в преимуществах технологий, и их использование может быть очень полезным, поскольку позволяет нам постоянно быть на связи практически со всеми уголками планеты. Новые технологии открывают нам новые каналы взаимоотношений и общения и обеспечивают доступ к информации в рекордные сроки, а также предоставляют нам новые возможности для досуга.

Но не все так красиво: эксперты десятилетиями предупреждали нас о рисках неправильного использования технологий. В течение двух десятилетий психологи называли новые расстройства, возникшие в «информационный век» (также называемые Цифровой век или же это была информатика), Поскольку Синдром FOMO, то Номофобия и Техно-стресс. О последнем и поговорим в сегодняшней статье.

Что такое техностресс?

Концепция чего-либо техно-стресс напрямую связано с негативные последствия использования технологий.

Его крестил американский психиатр Крейг Брод в 1984 году в своей книге. Техностресс: человеческая цена компьютерной революциип, который первым определил это явление как «адаптивная болезнь, вызванная неспособностью здоровым образом обращаться с новыми компьютерными технологиями».

В 1997 году слово «техно-стресс» стало популярным благодаря книге Ларри Розена и Мишель Велл. Техностресс: справляясь с технологиями @Work @Home @Play. Авторы определяют техностресс как «Любое негативное воздействие (прямое и / или косвенное) технологий на отношения, мысли, поведение или физиологию тела человека». Для них наиболее распространенной и задокументированной формой этого явления является информационная перегрузка, известная как инфоксикация.

Но оба определения не были очень конкретными, пока Мариса Саланова, профессор психологии Университета им. Жауме I в Кастельоне, не определила техностресс следующим образом: «Техностресс - это негативное психологическое состояние, связанное с использованием информационных и коммуникационных технологий или угрозой их использования в будущем. Это состояние обусловлено восприятием несоответствия требований и ресурсов, связанных с использованием ИКТ, вызывающие высокий уровень психофизиологической активации, дискомфорт и развитие негативного отношения к ТИЦ ".

Техностресс - проблема компаний

Хотя техностресс затрагивает все сферы жизни, На рабочем месте этому явлению уделяется наибольшее внимание.. Взгляд Салановой на техно-стресс связан с парадигмой «требования-ресурсы», которая доминировала в организационной среде в последние десятилетия. Именно в сфере труда, и особенно в отделах профилактики профессиональных рисков, к этому явлению начинают относиться серьезно.

Оставайтесь на связи с компьютером весь день на работе, проверяйте свой мобильный телефон каждые 5 минут, возвращайтесь домой и оставайтесь на связи с планшетом во время просмотра телевизора... Звонит в колокол? Если вы чувствуете себя отождествленным, значит, вы не единственный: мы проводим 24 часа в сутки, осваивая новые технологии.

Именно эта ситуация вызывает техно-стресс, и, согласно недавнему исследованию UOC (Universitat Oberta de Catalunya), техно-стресс «Это станет новой профессиональной опасностью, поскольку новые формы работы (например, удаленная работа) и повсеместное присутствие, вызванное Информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) могут вызвать у работника чувство неспособности, отставания или зависимость".

Антонио Кано, президент Испанское общество изучения тревожности и стресса (SEAS) настаивает на том, что люди должны получать образование, поскольку неправильное использование ИКТ может вызвать такие проблемы, как нервозность и беспокойство.

Согласно данным, собранным в Национальное обследование условий труда В 2011 году 25% работников чувствуют себя обремененными своей работой. В основном, Это недомогание вызвано быстрым темпом работы, давлением сроков и одновременным управлением задачами, и все это, факторы, связанные с новыми технологиями. Рабочие, наиболее подверженные технологическим изменениям, перегрузкам и скорости передачи информации (рабочие в такие секторы, как связь, финансы, управление или наука и технологии) являются теми, кто страдает от техно-стресса.

Виды техностресса

Как и стресс, техностресс - сложное явление, которое проявляется разными симптомами. По его словам Национальный институт безопасности и гигиены на работе в Испании Есть разные виды техностресса. Мы объясним их ниже.

Техно-тревожность

В техно-тревога это самый распространенный вид техностресса. Человек, страдающий этим, обычно испытывает высокий уровень физиологической активации, вызывающей дискомфорт. Напряжение и неприятные ощущения - характерные черты настоящего и будущего использования новых технологий.

У некоторых людей развивается иррациональный страх перед новыми технологиями, известный как технофобия. Симптомы технофобии: избегание технологий (даже избегание разговоров о них), беспокойство перед технологией и враждебные и агрессивные мысли по отношению к ней.

Техно-усталость

В техно-усталость Это похоже на синдром выгорания, поскольку для него характерны негативные чувства, такие как усталость, умственное истощение или когнитивное истощение из-за постоянного использования новых технологий. Это также может проявляться в скептическом отношении и убеждении в неэффективности использования ИКТ.

Некоторые авторы говорят о специфическом виде техно-усталости: синдроме информационная усталость. Это продукт раскрытия, потребления и чрезмерной обработки информации.

Техноаддикция

В техноаддикция для него характерно неконтролируемое желание быть подключенным к ИКТ в любое время суток. Такое поведение вызывает дискомфорт и ухудшение жизни человека.