Эффект Зейгарник: мозг не поддерживает левую половину

Телевидение и фильмы полны незаконченных историй, которые вызывают у нас тревогу. Главы, завершающие захватывающие сюжеты, чтобы побудить нас быть в курсе того, что произойдет, рассказы параллели, которые разворачиваются урывками, во второй, третьей и четвертой частях фильма, и т.п.

Нечто подобное происходит с проектами, которые мы оставляем незавершенными. В общем, чувство того, что мы не видели законченного, что было начато, оставляет у нас неприятное чувство. Почему? Чтобы понять это, мы можем обратиться к феномену, называемому Эффект Зейгарник.

Что такое эффект Зейгарник?

В начале ХХ века советский исследователь по имени Блюма Зейгарник Я работал с психологом Курт Левин когда он обратил его внимание на кое-что очень любопытное, что он заметил: официанты, казалось, помнили заказы на стол, которые еще не были обслужены или оплачены лучше, чем те, которые уже были осуществлено.

Это объем памяти официантов, казалось, уделяли больше внимания извлечению информации о незавершенных заказах, независимо от того, были ли они начаты раньше или позже, чем те, которые уже были доставлены и заплатил.

Воспоминания о выполненных заказах легче теряются.

Блюма Зейгарник задался целью экспериментально проверить, лучше ли воспоминания о незавершенных процессах сохраняются в памяти, чем воспоминания о других проектах. Результатом этого направления исследований, предпринятых в 1920-х годах, стало то, что сейчас известно как Эффект Зейгарник.

Экспериментируйте с памятью

Исследование, прославившее эффект Зейгарник, было проведено в 1927 году. В этом эксперименте несколько добровольцев должны были последовательно выполнить серию из 20 упражнений, таких как математические задачи и некоторые ручные задания. Но Блюма Зейгарник не интересовалась выступлениями участников или тем, насколько успешно они прошли эти небольшие тесты. Просто, сосредоточился на влиянии прерывания этих заданий на мозг участников.

Для этого он заставлял участников прекращать решать тесты в определенный момент. Позже, обнаружили, что эти люди лучше запоминают данные о тестах, которые оставались наполовинунезависимо от типа упражнения, которое необходимо решить.

Эффект Зейгарник был усилен результатами этого эксперимента. Таким образом, эффект Зейгарник рассматривался как тенденция лучше запоминать информацию, относящуюся к незавершенным задачам. Кроме того, исследования Блюмы Зейгарник были основаны на теории поля Курта Левина и оказали влияние на Гештальт-теория.

Почему актуален эффект Зейгарник?

Когда когнитивная психология В конце 1950-х годов интерес этого нового поколения исследователей снова обратился к изучению памяти, и они приняли во внимание эффект Зейгарник. Выводы, сделанные Блюмой Зейгарник из этого эксперимента, были распространены на любой учебный процесс. Например, была выдвинута гипотеза, что эффективный метод исследования должен включать в себя несколько пауз, чтобы умственные процессы, задействованные в памяти, хорошо хранили информацию.

Но эффект Зейгарник использовался не только в образовании, но и во всех тех процессах, в которых кто-то должен чему-то «научиться» в самом широком смысле этого слова. Например, В мире рекламы он служил источником вдохновения для определенных приемов, основанных на напряжении, связанном с брендом или продуктом.: они начали создавать рекламные материалы на основе истории, которая представлена ​​частями, как частями, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов. клиенты хорошо запоминают бренд и трансформируют интерес, который они испытывают, узнав, как история разрешается, за счет интереса к продукту, который предложения.

Эффект Зейгарник и художественные произведения

Рекламы очень короткие, поэтому у них мало места для маневра, чтобы создавать глубокие истории и которые вызывают интерес, но этого не происходит с художественными произведениями, которые мы находим в книгах или экраны. Эффект Зейгарник также послужил отправной точкой для достижения того, чего хотят многие продюсеры художественной литературы: укрепить лояльность аудитории и собрать группу ярых последователей рассказываемой истории.

В основном речь идет о содействии тому, что есть люди, готовые посвятить значительную часть своего внимания и памяти всему, что связано с тем, что им говорят. Эффект Зейгарник - хороший инструмент для достижения этой цели, поскольку он указывает на то, что информация об историях, которые еще не были открытое в целом останется живым в памяти публики, что позволит легко вспомнить о нем в любое время. контекст и создание благоприятных побочных эффектов: дискуссионные форумы, в которых есть предположения о том, что произойдет, теории, выдвинутые болельщики и т. д.

Отсутствие доказательств, подтверждающих эффект Зейгарник.

Несмотря на важность эффекта Зейгарник за пределами академических кругов, правда в том, что недостаточно доказано, что он существует как часть нормального функционирования памяти. Это так, во-первых, потому, что методология, используемая в психологических исследованиях в 1920-е годы, не соответствовала гарантиям, которых можно было бы ожидать от этой области. в настоящее время, а во-вторых, потому что попытки повторить эксперимент Блюмы Зейгарник (или аналогичный) привели к разрозненным результатам, которые не указывают в одном направлении. Чисто.

Однако возможно, что эффект Зейгарник существует за пределами механики хранения в памяти. и больше связано с мотивацией человека и его способом взаимодействия с памятью.. Фактически, всему, что мы запоминаем или пытаемся вспомнить, присваивается значение в зависимости от того, какой интерес представляет для нас информация, которую мы пытаемся включить в нашу память. Если что-то нас интересует больше, мы будем думать об этом больше раз, и это, в свою очередь, является способом укрепить воспоминания путем мысленного «анализа» того, что мы запомнили ранее.

Короче говоря, чтобы понять, существует ли эффект Зейгарник или нет, необходимо учитывать гораздо больше факторов, чем сама память. Это вывод, который не позволяет откладывать дело в долгий ящик, но ведь самые простые объяснения и самые скучные.