Когнитивный диссонанс: теория, объясняющая самообман

Психолог Леон Фестингер предложил теория когнитивного диссонанса, который объясняет, как люди пытаются поддерживать внутреннюю последовательность своих убеждений и идей, которые они усвоили.

В этой статье мы увидим, что такое когнитивный диссонанс, согласно Фестингеру, и его последствия для нашей жизни.

• Связанная статья: «Когнитивный диссонанс: теория, объясняющая самообман»

Что такое когнитивный диссонанс?

Социальный психолог Леон Фестингер предположил, что у людей есть сильная потребность в том, чтобы их убеждения, отношения и поведение соответствовали друг другу, избегая противоречий между этими элементами. Когда между ними существует несоответствие, конфликт приводит к несогласованности идей, которых придерживается человек, что часто вызывает дискомфорт.

Эта теория широко изучалась в области психология и может быть определено как дискомфорт, напряжение или беспокойство что люди испытывают, когда их убеждения или отношения вступают в противоречие с тем, что они делают. Это неудовольствие

может привести к попытке изменить поведение или защитить свои убеждения или взгляды (вплоть до самообман) чтобы уменьшить дискомфорт, который они производят.

Фестингер был автором «Теория когнитивного диссонанса» (1957), работа, которая произвела революцию в области Социальная психология, и что он использовался в различных областях, таких как мотивация, групповая динамика, изучение изменения отношения и принятие решений.

Связь между ложью и когнитивным диссонансом

Отношение между ложь и когнитивный диссонанс Это одна из проблем, привлекающих наибольшее внимание исследователей. Сам Леон Фестингер вместе со своим коллегой Джеймсом Мерриллом Карлсмитом провели исследование, которое показало, что сознание тех, кто обманывает себя, решает когнитивный диссонанс. «Принимая ложь как правду».

Хотя когнитивный диссонанс можно разрешить разными способами, мы часто выбираем «обмануть», чтобы он исчез. Это происходит путем манипулирования нашими собственными идеями и убеждениями, чтобы они явно соответствовали друг другу, создание фикции, что появление диссонанса когнитивного диссонанса не имело оснований, в первую очередь, место. Однако это делает нас уязвимыми для того, чтобы снова и снова сталкиваться с последствиями этого замаскированного противоречия, которое мы на самом деле так и не разрешили.

Эксперимент Фестингера и Карлсмита

Они оба разработали эксперимент, чтобы проверить, что если у нас мало внешняя мотивация Чтобы оправдать поведение, противоречащее нашим взглядам или убеждениям, мы склонны передумать, чтобы рационализировать свои действия.

Для этого они попросили нескольких студентов из Стэнфордского университета, разделенных на три группы, выполнить задание, которое они оценили как очень скучное. Впоследствии испытуемых попросили солгать, поскольку они должны были сказать новой группе, что они собирались выполнить задание, что это было весело. Группу 1 уволили, ничего не сказав новой группе, Группе 2 заплатили 1 доллар, прежде чем лгать, а Группе 3 заплатили 20 долларов.

Через неделю Фестингер позвонил испытуемым, чтобы спросить, что они думают об этой задаче. Группы 1 и 3 ответили, что задание было скучным, а группа 2 ответила, что им было весело.. Почему участники группы, получившие всего 1 доллар, сказали, что задание было веселым?

Исследователи пришли к выводу, что люди испытывают диссонанс между противоречивыми познаниями. Получив всего 1 доллар, студенты были вынуждены изменить свое мышление, потому что у них не было другого оправдания (1 доллар был недостаточным и вызвал когнитивный диссонанс). Однако те, кто получил 20 долларов, имели внешнее оправдание своего поведения и, следовательно, испытывали меньший диссонанс.. Похоже, это указывает на то, что при отсутствии внешней причины, оправдывающей такое поведение, легче изменить убеждения или отношения.

Увеличьте когнитивный диссонанс, чтобы поймать лжеца

Еще одно известное исследование в этом направлении было проведено Анастасио Овехеро, и пришел к выводу, что относительно лжи, «Необходимо понимать, что испытуемые обычно живут в когнитивном согласии между своим мышлением и действиями, и если по какой-то причине они не могут быть согласованными, они будут стараться не говорить о фактах, порождающих диссонанс, тем самым избегая его усиления, и будут стремиться перестроить свои идеи. ценности и / или принципы для того, чтобы быть в состоянии оправдать себя, достигнутые таким образом, чтобы их набор идей соответствовал друг другу и уменьшал напряжение".

Когда возникает когнитивный диссонанс, помимо активных попыток его уменьшить, человек обычно избегает ситуаций и информации, которые могут вызвать дискомфорт.

Пример использования когнитивного диссонанса для обнаружения лжеца

Один из способов поймать лжеца - вызвать усиление когнитивного диссонанса, чтобы обнаружить признаки, которые его выдают. Например, человек по имени Карлос, который не работал два года, начинает работать продавцом в электрической компании. Карлос - честный человек с ценностями, но у вас нет выбора, кроме как принести деньги домой в конце месяца.

Когда Карлос идет к своим клиентам, он должен продать им продукт, который, как он знает, в конечном итоге приведет к потере денег. деньги для покупателя, поэтому это противоречит их убеждениям и ценностям, вызывая когнитивный диссонанс. Карлосу придется внутренне оправдываться и генерировать новые идеи, направленные на уменьшение дискомфорта, который он может испытывать..

Клиент, со своей стороны, мог бы наблюдать серию противоречивых сигналов, если бы он давил на Карлоса достаточно, чтобы добиться что увеличивает когнитивный диссонанс, так как эта ситуация повлияет на их жесты, тон голоса или утверждения. По словам Фестингера, «Люди чувствуют себя некомфортно, когда мы одновременно придерживаемся противоречивых убеждений или когда наши убеждения не согласуются с тем, что мы делаем».

Психолог, автор книги «Выражение эмоций, преодоление эмоций», добавляет, что из-за когнитивного диссонанса, «Дискомфорт обычно сопровождается чувством вины, гнева, разочарования или стыда».

Классический пример курильщиков

Классический пример обсуждения когнитивного диссонанса - это курильщики. Все мы знаем, что курение может привести к раку, респираторным проблемам, хронической усталости и даже смерти. Но, Почему люди, зная обо всех этих вредных последствиях дыма, все еще курят?

Осознание того, что курение вредно для здоровья, но продолжение курения порождает диссонанс между двумя познаниями: "Я должен быть здоровым" Y «Курение вредит моему здоровью». Но вместо того, чтобы бросить курить или чувствовать себя плохо из-за курения, курильщики могут искать самооправдания, например, «Какой толк в долгой жизни, если ты не можешь радоваться жизни».

Этот пример показывает, что мы часто уменьшаем когнитивный диссонанс, искажая получаемую информацию. Если мы курильщики, мы не уделяем столько внимания свидетельствам об отношениях табачный рак. Люди не хотят слышать то, что противоречит их глубочайшим убеждениям и желаниям, даже если на той же пачке сигарет есть предупреждение о серьезности проблемы.

Неверность и когнитивный диссонанс

Еще один яркий пример когнитивного диссонанса - это то, что случается с неверным человеком. Большинство людей утверждают, что они не будут неверными и знают, что они не хотели бы терпеть это во плоти, даже и так во многих случаях они могут быть. Совершая акт неверностьони склонны оправдываться, говоря себе, что другой партнер виноват (Он больше не относится к нему так же, как проводит больше времени со своими друзьями и т. Д.), Потому что несение бремени неверности (думая, что неверность исходит от плохих людей) может причинить много страданий.

На самом деле, через некоторое время когнитивный диссонанс может ухудшиться, и постоянные встречи с партнером могут заставить вас признаться, так как вы можете чувствовать себя все хуже и хуже. Внутренняя борьба может стать настолько отчаянной, что попытки оправдаться в этой ситуации могут вызвать серьезные проблемы с эмоциональным здоровьем. Когнитивный диссонанс в этих случаях Это может повлиять на разные сферы жизни, такие как работа, взаимная дружба и т. Д. Признание может быть единственным способом избавиться от страданий.

Когда когнитивный диссонанс возникает из-за неверности, у субъекта появляется мотивация уменьшить его, поскольку он вызывает сильный дискомфорт или беспокойство. Но когда по разным причинам невозможно изменить ситуацию (например, не имея возможности действовать о прошлом), тогда человек попытается изменить свое восприятие или оценку того, что у него есть Выполнено. Проблема возникает из-за того, что, живя с этим человеком (вашим партнером) и видя его ежедневно, чувство вины может в конечном итоге "убить его изнутри".

Библиографические ссылки:

• Бизли Р.К.; Джослин, М. (2001). Когнитивный диссонанс и изменение отношения после принятия решения на шести президентских выборах. Политическая психология. 22 (3): стр. 521 - 540.
• Чен, М. Кит; Ризен, Джейн Л. (2010). «Как выбор влияет и отражает предпочтения: новый взгляд на парадигму свободного выбора». Журнал личности и социальной психологии. 99 (4): стр. 573 - 594.
• Фестингер, Л. (1962). Когнитивный диссонанс. Scientific American. 207 (4): стр. 93 - 106.