4 typy systémov obchodnej organizácie

Aj keď sa navonok môže zdať, že všetky spoločnosti sú organizované rovnako, pravda je že existujú rôzne typy štruktúr v závislosti od veľkosti a činností, ktoré v nich prebiehajú. hrať.

Niektoré môžu byť hierarchickejšie a majú manažérov zodpovedných za rôzne oddelenia, ktorí majú zase iných manažérov zodpovedných za podávanie správ o všetkom, čo sa v nich deje. Iní sa naopak môžu tejto hierarchie úplne vzdať a dalo by sa dokonca povedať, že vôbec neexistuje manažment.

Existujú rôzne typy organizačných systémov, z ktorých každý má svoje osobitosti a vhodnosť v závislosti od konkrétneho prípadu.. Budeme ich objavovať nižšie.

• Súvisiaci článok: „Psychológia práce a organizácií: profesia s budúcnosťou“

Aký je organizačný systém spoločnosti?

Organizačné systémy sú štruktúry, na ktorých sú organizácie nakonfigurované. Tento typ štruktúry definuje, ako sa skladá každá divízia spoločnosti, hierarchiu toho, komu sa kto zodpovedá a ako prebieha komunikácia. na rôznych úrovniach organizácie. Vďaka dobre definovanému organizačnému systému všetci pracovníci vedia, čo sa od nich očakáva a komu dlžia informovať, pretože hierarchia je dobre definovaná a komunikácia rôznych osôb je plynulá úrovniach.

Existuje niekoľko typov organizačných systémov, ktoré, aj keď sa nájdu ľudia, ktorí si myslia, že niektoré sú lepšie ako iné, sú pravdou pracovné prostredie, každý sa lepšie prispôsobuje organizácii v závislosti od činností v nej vykonávaných, jeho veľkosti a ďalších faktorov.

Dobre definovaný organizačný systém prináša mnoho výhod vrátane lepšej efektívnosti, vyššej produktivity a plynulého rozhodovania., čo je dôvod, prečo je potrebné poznať a zvoliť pre každý prípad najvhodnejší organizačný systém.

Druhy a charakteristiky organizačných systémov

Ako sme už povedali, existujú rôzne typy organizačných systémov, niektoré sú vhodnejšie ako iné v závislosti od charakteristík organizácie. Tu vidíme hlavné typy, ktoré existujú, ako aj niektoré príklady zo skutočného života.

1. Funkčný systém

Vo funkčnom systéme je niekoľko špecializovaných oddelení, napríklad obchodu, financií a prevádzky. Na vrchole rezortnej hierarchie je manažér, ktorý dohliada na všetky oddelenia.

Komunikačný tok je dosť jasný a základný každý zamestnanec je zodpovedný za informovanie alebo hlásenie svojich aktivít nadriadenému. Vedúci každého oddelenia sa zasa podriaďujú vrcholovému manažmentu, teda manažérovi, ktorý dohliada na celú štruktúru.

Pretože je organizácia rozdelená na špecializované oddelenia, špecializujú sa aj jej pracovníci, čo prispieva k veľmi dobre zavedenej ceste k rastu. Pretože každý zamestnanec má veľmi jasno v tom, čo má robiť, a nejde nad rámec svojich zásahov, nie je tu priestor pre nejasnosti.

Avšak rovnako ako táto štruktúra má tieto výhody, má aj hlavnú nevýhodu medzirezortná komunikácia je komplikovaná, v mnohých prípadoch neexistujú, pretože všetky sa hlásia smerom nahor. Negatívnym dôsledkom toho je, že brainstorming je zriedkavý, okrem prípadov, keď zasiahne vrcholový manažment.

2. Divízny systém

V divíznom systéme organizácia je rozdelená do pracovných tímov, z ktorých každý pracuje na rôznych projektoch. Do tohto typu organizačného systému možno zahrnúť mnoho rôznych typov zariadení.

Tímy sú vytvárané zámerne a premýšľajú o riešení konkrétnych a významných projektov zameraných na výkon a pokrok spoločnosti. Napríklad automobilka môže mať rôzne samostatné tímy, z ktorých každý sa venuje vývoju iného modelu automobilu.

Každý projektový tím podlieha dohľadu riaditeľa, ale má tiež autonómiu v rámci organizácie. Vďaka tomu, že sa každý pracovný tím venuje výlučne svojmu projektu, môžu sa zamestnanci hlboko oboznámiť s prácou svojho tímu.

Slabá stránka tohto typu organizácie sa však veľmi podobá slabému miestu funkčného systému. Divízie organizácie sú si plne vedomé práce svojich kolegov v rámci projekt, ale nevedia, čo robia ostatné tímy, ani medzi nimi obvykle nie je komunikácia oni.

• Mohlo by vás zaujímať: „Sedem funkcií a rolí obchodných psychológov“

3. Maticový systém

Maticový systém je kombináciou dvoch predchádzajúcich systémov. Obchodný systém Je nakonfigurovaný ako funkčný typ zhora, to znamená, že má tradičnú hierarchiu a má špecializované oddelenia.

Keď však na oddelenia dáme lupu, vidíme, že každé z nich je organizované divízne s rôznymi tímami zodpovednými za uskutočňovanie rôznych projektov.

Tento systém je zložitý okrem rozvinutia svižnej a rýchlej internej komunikácie si vyžaduje veľa plánovania, aby sa zabránilo nedorozumeniam, ale vďaka jeho zložitosti sú eliminované mnohé problémy spojené s divíznymi a funkčnými modalitami.

Tento typ organizácie umožňuje komunikáciu osloviť správnych ľudí a v pravý čas. Pracovníci dostávajú informácie rýchlo, a tým zvyšujú produktivituNavyše, keďže všetky časti spoločnosti navzájom komunikujú, umožňuje to holistické myslenie vďaka tomu, že všetky tímy vedia, čo robia ostatní. K tomu sa podporuje vzájomná spolupráca.

Môže však nastať problém spojený s týmto typom konštrukcie. Aj keď existuje určitá hierarchická štruktúra, zdola nahor skutočnosť, že všetci zúčastnení sú vzájomne prepojení môže to so sebou priniesť nepríjemnosti, že nie je veľmi dobre známe, komu sa má podať správa, keď je určitá domáca úloha.

4. Plochý systém

Na záver tu máme plochý systém, v ktorom, ako naznačuje jeho názov, „splošťuje“ veľkú časť hierarchie a dáva pracovníkom väčšiu autonómiu. Aj keď môžu mať formálne štruktúry, v spoločnostiach s plochým organizačným systémom sa práca zvyčajne delí vytvorením dočasných pracovných tímov..

Nemalo by sa myslieť, že v tomto systéme nie je vôbec žiadna hierarchia. Prevádzku stále majú zamestnávatelia a zamestnanci, pretože stále existujú špičkoví manažéri. Tento systém sa však snaží úplne vyhnúť tradičným hierarchickým štruktúram, ktoré často súvisia s komunikačnými problémami.

V plochom systéme sa tomu vyhneme a v skutočnosti dôjde k výraznému zvýšeniu komunikácie medzi tímami, čo bude eliminované komunikačné problémy, ktoré môžu nastať, keď správy prechádzajú hierarchickou štruktúrou, ktorá je príliš rozsiahla, ale zmätený.

Ale napriek tomu, že má svoje výhody a že ho mnohí považujú za ideálny systém pre každú spoločnosť, v praxi sa plochý systém nedá uplatniť vo veľkých organizáciách.

Tento systém je ťažké udržať, keď spoločnosť rastie a potrebuje štruktúrovanejšie, a teda hierarchické komunikačné systémy. Pracovníci tohto typu organizácie sa navyše môžu cítiť ohromení tým, že musia robiť príliš veľa rôznych úloh a nemajú veľkú šancu byť povýšení.