5 manipulačných techník, ktoré nás ovplyvňujú a čo používame

Manipulácia je akt, ktorý zahŕňa zneužitie moci, pretože zahŕňa použitie diskurzívnych prvkov na kontrolu poznania, vplyvov a správania jedného alebo viacerých ľudí. Často sa zamieňa alebo mieša s inými podobnými procesmi: argumentácia a presviedčanie, ale nie sú to isté.

V tomto článku vysvetľujeme, čo je manipulácia a ako sa líši od presviedčania a argumentácie. Tiež uvádzame niekoľko príkladov manipulačných techník ktoré sa často používajú.

• Súvisiaci článok: "Presviedčanie: definícia a prvky umenia presvedčiť"

Hádať sa, presviedčať a manipulovať nie je to isté

Argumentácia aj presviedčanie a manipulácia môžu mať formu ústneho alebo písomného prejavu a vo veľmi všeobecných podmienkach slúžia brániť myšlienku alebo postoj, takže je veľmi ľahké si ich pomýliť. To, čo ich odlišuje, je účel, ktorý sleduje každý z nich, ako aj jeho konkrétne prvky.

Hádka je činnosť, ktorá pozostáva z dávania logiky a súdržnosti myšlienke s cieľom ju obhájiť. Inými slovami, je to vtedy, keď vytvoríme odôvodnenie s konkrétnym účelom: ospravedlniť alebo vyvrátiť rovnaké alebo iné odôvodnenie.

Na druhej strane k presviedčaniu dochádza, keď má argument ešte jeden účel: nepoužíva sa len na obranu alebo vyvrátenie myšlienky, ale aj je zameraná na úpravu správania partnera.

Okrem toho, manipulácia je, keď sa argument používa na úpravu alebo usmernenie správania partnera, ale založené na dvoch hlavných prvkoch a účeloch: moc, alebo skôr zneužitie moci, čo sa premieta do nadvláda.

Môže to byť veľmi jemné (zvyčajne si to nikto nevšimne) a môže byť základom násilia symbolický, pretože má za následok uprednostňovanie záujmov jednej strany a poškodzovanie záujmov druhej strany iné.

Z tohto dôvodu možno manipuláciu analyzovať z troch dimenzií (Van Dijk, 2006): sociálnej, ktorá je ktoré vykonávajú elity, ktoré majú prístup k verejnému diskurzu, takže ich vplyv je do značnej miery stupnica; kognitívna dimenzia, ktorá pozostáva z ovládania mentálnych modelov a sociálnych reprezentácií; a diskurzívny rozmer, ktorý spočíva vo využívaní jazykových prvkov, aby bolo možné ovplyvňujú mentálne schémy aj správanie osoby alebo celej skupiny.

• Mohlo by vás zaujímať: "Sme racionálne alebo emocionálne bytosti?"

Niektoré manipulačné techniky

Štúdie o tom, ako niektoré skupiny alebo jednotlivci manipulujú s ostatnými, sú v posledných desaťročiach veľmi časté, najmä v mediálnej oblasti, reklamná a politická činnosť.

Vďaka tomu sme boli schopní identifikovať niektoré manipulačné stratégie, bez ktorých sa veľmi ľahko zaobídeme uvedomte si, ako v našich medziľudských vzťahoch, tak aj v tom, čo denne vidíme v televízii alebo v internet.

Hoci by sme mohli uviesť mnoho ďalších, nižšie si preberieme 5 najbežnejších manipulačných techník.

1. Hrajte sa s pocitmi a emóciami

Ovládanie afektívnej dimenzie je jedným z najsilnejších nástrojov, pretože núti príjemcov, aby znovu potvrdili svoje názory a pozície bez toho, aby nevyhnutne museli prejsť logickým, reflexívnym alebo kritickým uvažovaním.

Príkladom môže byť činnosť bulvárnej tlače, ktorá zveličuje spravodajstvo a dodáva informáciám skôr nádych senzáciechtivosti ako dôsledne, pretože cieľom je práve osloviť emocionálny rozmer čitateľov a ich predchádzajúce skúsenosti a tým zvýšiť návštevnosť resp. predaja.

2. Zjednodušte správu a zahrňte silné afirmácie

Skladá sa v ovládať kognitívne prvky, ktoré nám umožňujú spracovať a pochopiť správu. Je to vtedy, keď používate rýchle a jednoznačné odhady, ktoré nedávajú možnosť hĺbkovej analýzy, čo v podstate zámerne bráni pochopeniu argumentu.

Napríklad, keď je malá časť textu vytlačená veľkými písmenami, podčiarknutá a na začiatku, čo okrem toho, že zaujme okamžite naša pozornosť a aktivácia krátkodobej pamäte spôsobuje, že máme čiastočné alebo skreslené chápanie informácie.

3. Použite to, čo hovorí alebo myslí autorita

Je to vtedy, keď je pozícia odôvodnená predstavením osoby alebo postavy, ktorá je spoločensky uznávaná ako kompetentná autorita. Je to užitočné, pretože často máme tendenciu viac zvažovať názory, smery alebo aktivity niekoho, koho obdivujeme, alebo niekoho, kto má moc.

Môže to zahŕňať čokoľvek od názoru kňaza alebo prezidenta až po názor umelca alebo člena rodiny a jeho účinnosť závisí od kontextu, v ktorom skupina alebo osoba pôsobí.

4. Individualizujte konflikty a nechajte ľudí myslieť si, že sú vždy rovnakí

Je to vtedy, keď sa situácia, najmä ak ide o konfliktnú situáciu, redukuje na to, čo robí, hovorí alebo myslí jedna osoba alebo jedna osoba. iba skupina ľudí, skrývajúca všetky ostatné premenné, agenti alebo skupiny, ktoré to tiež ovplyvňujú alebo sú tým ovplyvnené situácia, prispievanie k zovšeobecňovaniu vedomostí, náklonnosti, postoja alebo ideológie.

Príkladom sú prípady, keď je útok v masmédiách prezentovaný ako izolovaná udalosť alebo ako akt „šialenca“ (s ktorým sme pozvaní báť sa každého, kto sa na neho podobá), namiesto toho, aby sa predstavoval ako výsledok politických a sociálnych konfliktov komplexný.

5. Využívať a upevňovať stereotypy

Vo všeobecnosti sú stereotypy behaviorálne vlastnosti, ktoré sa zjednodušeným a takmer automatickým spôsobom pripisujú osobe alebo skupine ľudí.

Sú užitočné ako technika presviedčania, pretože umožňujú kontrolovať hodnoty a úsudky bez toho, aby ste museli argumenty dôkladne zdôvodňovať a bez toho, aby sa príjemca mohol široko pýtať sám seba, to znamená, že záujem o hlboké a reflexívne informácie nie je uprednostňovaný.

Bibliografické odkazy:

• Garcia, M. (2014). Manipulácia pri konštrukcii medzinárodnej reality. Časopis Reason and Word, 17 [Online] Získané 5. marca 2018. Dostupné v https://idus.us.es/xmlui/bitstream/handle/11441/17224/file_1.pdf? poradie = 1
• Roiz, M. (1966). Moderné techniky presviedčania. Získané 5. apríla 2018. Dostupné v http://imagenes.mailxmail.com/cursos/pdf/2/tecnicas-modernas-persuasion-2442.pdf
• Van Dijk, T. (2006). Diskurz a manipulácia: teoretická diskusia a niektoré aplikácie. Časopis Signs, 39 (60): 49-74.