Ako sa prestať vyhýbať konfliktom: 6 praktických rád

Konflikt je prípad alebo situácia, keď pár alebo viac ľudí (komunita, organizácia atď.) majú odlišné názory alebo záujmy. Konflikt môže mnohokrát viesť ku konfrontácii, a to zase môže spôsobiť problém, ak obe strany nedosiahnu dohodu.

V tomto článku Uvidíme obvyklé dôvody, prečo niektorí ľudia majú tendenciu vyhýbať sa konfliktom a niektoré stratégie na prekonanie tohto typu strachu.

• Súvisiaci článok: "Asertivita: 5 základných návykov na zlepšenie komunikácie"

Prečo sa vyhýbame riešeniu konfliktov?

Existuje veľa ľudí, ktorí sa vyhýbajú konfliktom, ktoré majú s ostatnými, kvôli strachu, ktorý majú z predstavy, že sa do nich zapletú. nepríjemné situácie, ktoré nakoniec generujú problém a nie riešenie. Títo ľudia majú tendenciu myslieť si, že sa môžu zablokovať alebo urobiť zo seba blázna; Preto sa za každú cenu vyhýbajú konfrontácii.

Nekonfrontovaním strachu z konfliktov však nezmizne, tým menej niečo nevyrieši, ba naopak, situácia sa môže výrazne skomplikovať. Najčastejší strach, ktorý máme, keď čelíme konfliktu, je padnúť do diskusie, to sa môže stať ak my alebo iní ľudia primerane nezvládame svoje negatívne emócie, ako je hnev, hnev, zlosť, atď.

1. Neistoty a osobné komplexy

Jedným z prvých dôvodov, prečo sa vyhýbame konfrontácii s osobou, je našimi vlastnými komplexmi. Myslíme si, že zlyháme alebo povieme niečo zlé, keď príde čas a automaticky začneme myslieť negatívne, ale to sa deje len v našej predstavivosti.

Mnoho ľudí negatívne fantazíruje o svojich možných činoch, a preto sa im nakoniec nechce postaviť zoči-voči situácii a odsunúť ju alebo ju radšej bagatelizovať tým, že všetko minimalizuje.

• Súvisiaci článok: "Čo sú osobné neistoty a ako sa s nimi vysporiadať?"

2. Viera, že ten druhý je nadradený

Ďalšou možnou príčinou môže byť, že iná osoba v nás vyvoláva pocit menejcennosti tým, že premieta obraz nadradenosti. Mnohokrát sa táto projekcia ukáže len ako chybné a neobjektívne vnímanie toho druhéhoNuž, ako vieme, ľudská bytosť nie je dokonalá a je veľmi pravdepodobné, že aj iná osoba má dôležité slabosti alebo nedostatky.

• Mohlo by vás zaujímať: „Ako dať konštruktívnu kritiku: 11 jednoduchých a účinných tipov“

3. nepríjemné minulé skúsenosti

Nakoniec sa môže stať, že minulé skúsenosti, ktoré boli pre nás nepriaznivé tým, že sme mali vysoké očakávania, nakoniec spôsobia, že nebudeme chcieť vstúpiť do konfrontácie.

Je pochopiteľné, že táto situácia končí tak, že nechceme zažiť rovnakú situáciu znovaale musíte pochopiť, že nikto sa nenarodil učením; tí, ktorí najlepšie zvládajú konfliktné situácie, sa museli učiť tým, že robili chyby, a potom, keď boli týmto viac vystavení situáciách získali viac skúseností tým, že do praxe viackrát uviedli činnosť presadzovania svojich názorov a záujmov pred zvyšok.

Čo robiť, aby ste sa vyhli konfliktom?

Pre ľudí, komunity alebo organizácie je veľmi škodlivé, keď sa konflikt nevyrieši, pretože problémy, ktoré ho vytvárajú, sú čoraz väčšieako aj jeho negatívne dôsledky. Ak sa človek nerozhodne čeliť konfliktu, znamená to, že v ňom nie je mrzutosť, nepohodlie alebo rozdielnosť názorov voči inému, dávajúc slobodu tretím stranám, aby mohli robiť a rušiť bez toho, aby niečo urobili alebo povedali ohľad. A to vytvára silovú nerovnováhu, ktorá sa nakoniec zakorení.

Je nanajvýš dôležité, aby sme sa primerane vyrovnali s prípadmi, ktoré nás viedli k hnevu, bez toho, aby sme sa vyhýbali. Týmto spôsobom sa naučíme správne zaobchádzať s touto emóciou a vyjadrovať ju podľa našich hodnôt a záujmov. Naopak, ak týmto situáciám nebudeme čeliť, v konečnom dôsledku ovládnu naše správanie škodlivým spôsobom.

V prvom rade je nevyhnutné vedieť, ako zvládnuť svoje emócie v situáciách, ktoré sú pre nás stresujúce, pretože nám to umožní čeliť im pokojnejším spôsobom. Napríklad, pomôcť nám môže osvojenie si určitých jednoduchých relaxačných techník.

Rovnako tak je dôležité naučiť sa interpersonálnym zručnostiam (empatia, emocionálne uvedomenie, sebakontrola, vyjednávanie) na zvládanie a riešenie konfliktov.

Na druhej strane, aby boli naše medziľudské vzťahy (rodina, práca, partner, priateľstvá) zdravé, je Je nevyhnutné vedieť alebo sa naučiť stratiť strach čeliť druhým správne, vhodne a zdravý. A to Je to možné len vtedy, ak opustíme svoju komfortnú zónu a stanovíme si ciele, ktoré nám umožnia naučiť sa rešpektovať seba samých, od najjednoduchších po najťažšie.

• Súvisiaci článok: "6 typov sociálnych zručností a na čo slúžia"

6 tipov, ako prekonať strach z konfliktu

Aby ste odložili strach z myšlienky pozerať sa konfliktným situáciám do tváre, je vhodné použiť tieto stratégie.

1. Aby sme mohli čeliť skutočnému problému, je dôležité sa pripraviť

po prvé, je potrebné identifikovať skutočný problém, aby sme ho mohli stručne a jednoducho odhaliť. Vysvetlenie musí mať argument podložený reálnymi situáciami a emócie treba nechať bokom. Je potrebné mať jasné reálne hypotézy faktov; týmto spôsobom budeme nestranní a podarí sa nám identifikovať skutočný problém.

2. Vyjadrite to, čo vás skutočne zaujíma, bez toho, aby ste o tom viac hovorili

Je dôležité nechať druhú osobu prezentovať svoje nápady po tom, čo ste prezentovali svoj uhol pohľadu na situáciu. Týmto spôsobom bude druhá osoba vedieť, že chcete pochopiť aj jej argumenty a ste ochotní rešpektovať, že slovo, pretože niekedy nakoniec hovoríme príliš veľa, čo nakoniec poškodí pôvodný a skutočný dôvod na vyriešenie problému. nepohodlné.

Pamätajte, že sa môžete prejaviť, ale buďte empatickí k tomu druhému. Je dôležité používať vhodný tón hlasu a slová, ktoré prospievajú budovaniu dialógu a nie búrlivej diskusii alebo bitke. Regulácia nášho tónu hlasu nám umožní vyhnúť sa nedostatku kontroly nad situáciou.

• Mohlo by vás zaujímať: "Empatia, oveľa viac ako postaviť sa na miesto toho druhého"

3. Postavte sa svojmu strachu a neistote

Zistite, či skutočne dokážete prekonať svoje obavy a neistotu vlastnými prostriedkami; Niekedy na prekonanie tejto situácie potrebujeme pomoc psychológa. Ak sa ukáže, že problém nie je pre vás taký zložitý, snažte sa objektívne identifikovať, čo vám bráni čeliť konfliktnej situácii.

Analyzujte, či skutočne existujú skutočné dôkazy, ktoré vás obmedzujú alebo vám bránia v konfrontácii s druhou osobou. Čím častejšie budeme vystavení týmto konfrontačným udalostiam, tým väčšia bude naša skúsenosť, aby sme situáciu správne zvládli.

• Súvisiaci článok: „Ako vyjsť zo svojej komfortnej zóny? 7 kľúčov, ako to dosiahnuť"

4. Nesnažte sa byť na seba veľmi nároční

Nikto sa nenarodil s tým, že vie všetko, preto musíte prestať byť na seba tak náročný. Nebojte sa, že sa pomýlite a že nedokážete riešiť konflikt záujmov, pretože je veľmi pravdepodobné, že táto skúsenosť vám neskôr pomôže zistiť, na čom musíte popracovať, aby ste mohli mať nadchádzajúcu uspokojivú konfrontáciu.

5. Prestaňte si myslieť, že konfrontácia je nesprávna

Ani dobré, ani zlé. Takto by sme mali vnímať konflikty, pretože to nie je boj dobra a zla. Je nevyhnutné, aby ste začali chápať, že konfrontácia svojich názorov alebo myšlienok s ostatnými sa ukazuje ako veľmi normálna a zdravá prax, ak to robíte konštruktívnym spôsobom. Je to z tohto dôvodu je veľmi dôležité, aby ste si prestali myslieť alebo veriť, že konfrontovať iných je zlé. Musí vám byť jasné, že vašou hlavnou motiváciou je podporovať dialóg; týmto spôsobom podporíte riešenie konfliktov a vyhnete sa objaveniu sa problémov, ktoré sa vás samotného ani nemusia týkať.

6. Nebolo by na škodu požiadať o pomoc

Ak sa vám po rôznych pokusoch nedarí povzbudiť sa k asertivite voči jednému alebo viacerým ľuďom, nezúfajte ani nezúfajte. Je dôležité, aby ste pochopili, že môžu existovať ďalšie problémy alebo bloky, ktoré vám bránia vykonávať tento typ komunikačnej činnosti. Preto je to dôležité navštívte klinicky orientovaného psychológa, ktorý vám po vyhodnotení určí oblasti, na ktorých musíte v psychoterapii popracovať. Niektorí ľudia prejavujú plachosť, introvertnú osobnosť alebo nízke sebavedomie, okrem iných faktorov, ktoré by mohli uprednostňovať vyhýbanie sa konfliktom.