8 dôsledkov technostresu vo firmách

Dnes je čoraz bežnejšie, že spoločnosti začleňujú všetky druhy nových technológií na zlepšenie svojich výsledkov a zvýšenie výkonnosti svojich zamestnancov.

Tieto typy nástrojov značne uľahčili život pracovníkom, no v niektorých prípadoch, ak sa s nimi nesprávne hospodári, aj manipuláciu neustále používanie informačných a komunikačných technológií (IKT) môže mať negatívny vplyv na výkon a pohodu zamestnanca, tzv. technostres.

Vplyv technostresu na firmu a na pracovníka Vyskytuje sa tak psychologicky, ako aj efektívne pri riešení svojich povinností na pracovisku a existuje mnoho spôsobov, ako tento jav Ovplyvňuje celú spoločnosť alebo organizáciu, a to tak od vplyvu na každého zo zamestnancov, ako aj od objavenia sa problémov skupinového charakteru resp. kolektívne.

• Súvisiaci článok: "Psychológia práce a organizácie: profesia s budúcnosťou"

Aké sú hlavné dôsledky technostresu pre firmy?

Toto je stručné zhrnutie dôsledkov, ktoré môže mať technostres na spoločnosti, ak my Zameriavame sa na spôsob, akým sa tento problém premieta do spôsobu fungovania organizácií.

1. deficity koncentrácie

Jedným z najzreteľnejších problémov vyplývajúcich z nedostatočného riadenia nových technológií vo firmách je zvýšené ťažkosti s koncentráciou u mnohých pracovníkov.

Tento jav môže nastať z rôznych dôvodov, keďže každý pracovník má svoje osobné skúsenosti, ale vo všeobecnosti súvisí to so skutočnosťou neustáleho digitálneho bombardovania informácií: z upozornení zo systému správ mobilu, na zbytočné e-maily, vrátane zobrazovania reklám pri prehliadaní internetu z dôvodov profesionálov.

Okrem toho aj poruchy koncentrácie môže byť spojené s frustráciou a pocitom bezcennosti ktoré pracovník môže zažiť, keď si uvedomí, že nie je schopný správne vykonávať svoje úlohy tvárou v tvár tomuto druhu narušenia.

• Mohlo by vás zaujímať: „Nedostatok koncentrácie: príčiny a 10 tipov, ako s ňou bojovať“

2. šírenie fám

Vo svete digitálnych médií informácie lietajú a možno ich zdieľať bez toho, aby ste museli dokazovať ich pravdivosť tvárou v tvár. A v mnohých prípadoch to znamená, že pri zdieľaní informácií pochybného pôvodu existuje ešte menej filtrov.

Rýchle šírenie nepodložených fám o veciach, ktoré údajne ovplyvňujú organizáciu, môže byť tiež jedným z dôsledkov technostresu, ktorým trpia niektorí jej zamestnanci.

Tento jav ovplyvňuje tak zamestnancov, ktorí sa na ňom podieľajú, ako aj organizáciu ako celok a môže byť vyhnúť sa spolupráci a zlepšením komunikácie medzi organizáciou, HR oddelením a zamestnancov.

• Súvisiaci článok: „8 stratégií na zlepšenie pracovného prostredia vašej spoločnosti“

3. Prehĺbenie digitálnej priepasti

Technologický stres, ktorý najčastejšie zažívajú starší zamestnanci umožňuje, aby sa digitálna generačná priepasť medzi pracovníkmi spoločnosti stala evidentnejšou, čo zase vytvára nerovnosť vo výkone a dôvody na frustráciu alebo dokonca konflikt.

Podobne tento stres spôsobený používaním nových technológií generuje rôzne psychologické zmeny u ľudí, ktorí ním trpia, ako je nízke sebavedomie a úzkosť.

4. Komunikačné deficity

Problémy technostresu, ktoré vznikli medzi zamestnancami a súviseli s integráciou nových technológií do ich práce práca môže súvisieť aj s komunikačnými problémami, ktoré ovplyvňujú produktivitu pracovníkov a Organizácia.

Výskyt nedorozumení pri komunikácii informácií je veľmi častý znížením osobných interakcií medzi zamestnancami. Zverenie všetkého výmene e-mailov a textových správ často vedie k nejednoznačnosti, ktorej by sa dalo vyhnúť, no často sa interpretuje najhorším možným spôsobom (zoči-voči nevedomosti majú ľudské bytosti tendenciu dávať sa „na stráž“ a upadnúť do pesimistickej zaujatosti ohľadom toho, čo chcel ten druhý povedať osoba).

• Mohlo by vás zaujímať: "Obchodná komunikácia: typy, vlastnosti a bežné chyby"

5. Sýtosť

Výskyt prípadov technostresu v niektorých spoločnostiach môže byť spôsobený aj pocitom nasýtenia zo strany niektorých zamestnancov, vzhľadom na skutočnosť, že máme vždy veľa možností a nemožnosť spravovať ich všetky naraz.

Tento neduh možno čiastočne vyriešiť školením zamestnanca v správnom používaní rôznych technológií a prostriedkov vykonávať úlohy, ktoré mu boli zverené, a tiež osvojiť si techniky zvládania stresu a zvládania pracovného času a prestávky.

6. Problémy v technologickej štandardizácii

Deficity pri správnom používaní technológie môžu z dlhodobého hľadiska viesť aj k veľkým problémom v technologickej štandardizácii organizácie.

To sa deje napr. keď dve oddelenia spoločnosti pracujú s rôznym softvérom, problém, ktorý rozhodujúcou mierou ovplyvní správne fungovanie a výkonnosť spoločnosti a môže dokonca vyvolať zdanie protichodných „strán“.

• Súvisiaci článok: "6 pilierov ľudských zdrojov"

7. nevybavených prác

Nahromadená práca súvisiaca so správou digitalizovaných informácií (informácie o používaní programov alebo o tom, ako narábať s inými typmi informácií) predstavuje ďalší z dôsledkov technostresu v podnikania.

A tento jav môže byť spôsobený neschopnosťou zamestnanca riadiť tento typ informácií, nedostatkom vedomostí alebo školení, stavom nasýtenia alebo nadmerná únava spôsobená technostresom.

8. pracovná absencia

Pracovná absencia je jedným z posledných a najdrastickejších dôsledkov, ktoré fenomén technostresu môže mať na zamestnancov a predstavuje pre spoločnosť skutočný problém.

Žiadna organizácia pozitívne neoceňuje absenciu svojich zamestnancov, a preto je taká dôležitá implementovať riešenia na vyriešenie prípadov technostresu, vyhýbajúc sa hlavným rizikovým faktorom Y uplatňovanie efektívnych vzdelávacích, informačných a komunikačných stratégií.

• Mohlo by vás zaujímať: „Pracovná apatia: možné príčiny a ako ju prekonať“

Mindgram: zdroj na zlepšenie blahobytu pracovníkov

mindgram je digitálna platforma určená pre spoločnosti, ktoré chcú svojim zamestnancom ponúknuť psychologické pokrytie.

Prostredníctvom jej kompletnej aplikácie môžu mať pracovníci prístup ku konzultáciám s akreditovanými psychoterapeutmi 24 hodín denne, 7 dní v týždni, môžu vykonávať online terapeutické sedenia videohovor, prístup k online kurzom a workshopom, využívanie zdrojov meditácie, všímavosti a relaxačných cvičení, počúvanie exkluzívnych podcastov na Psychológia a ďalšie. To všetko pri zachovaní najvyšších štandardov bezpečnosti a dôvernosti pri spracovaní údajov prostredníctvom šifrovacích systémov.