8 stratégií, ako sa vysporiadať so šikanovaním

Mobbing alebo obťažovanie na pracovisku je situácia, ktorá sa vyskytuje na pracovisku a pozostáva z neustáleho psychického obťažovania zo strany jedného alebo viacerých zamestnancov voči inému pracovníkovi.

Toto obťažovanie zvyčajne pozostáva z psychického násilia v mieste výkonu povolania ktorého cieľom je podkopať alebo znížiť sebaúctu obete a pri tomto type praxe ponižovanie, vyhrážky, úmyselný nedostatok komunikácie, verejná nedôvera alebo izolácia Sociálnej.

Všetky tieto formy obťažovania majú veľmi negatívny vplyv na každodenný život osoby a Ovplyvňujú najmä ich psychické zdravie, aj keď môžu ovplyvniť fyziologické.

Aby sa obťažovanie považovalo za také, musí sa vykonávať pravidelne a po určitý čas voči konkrétnej osobe, čo predstavuje konzistentný vzorec správania.

• Súvisiaci článok: "11 druhov násilia (a rôzne druhy agresie)"

Ako sa vysporiadať so šikanovaním (tým, že mu predchádzate alebo ho zvládate)

Existuje niekoľko rád, ktorými sa môžu riadiť spoločnosti, v ktorých k obťažovaniu dochádza, aj obete. Nižšie uvádzame sériu užitočných stratégií, ako sa vysporiadať so šikanovaním, a to z pohľadu spoločnosti aj osoby, ktorá ňou trpí.

Stratégie pre firmy

Práca spoločností pozostáva z byť ostražitý, aby ste rýchlo odhalili možný prípad mobbingu v rámci organizácie, ktoré môžu ovplyvniť zdravie jej zamestnancov.

Toto sú hlavné stratégie, ktoré musia dodržiavať všetky profesionálne spoločnosti, ak chcú riešiť prípady mobbingu a tiež im predchádzať, kedykoľvek je to možné.

1. vlakových pracovníkov

Školenie pracovníkov v znalostiach a stratégiách potrebných na identifikáciu príznakov šikanovania je jedným z prvých krokov, ktoré môžeme ako organizácia urobiť. pripraviť našich zamestnancov na maximum.

Zamestnanci vyškolení v identifikácii mobbingu a nahlasovaní tohto typu dynamiky budú veľkou pomocou, keď sa v organizácii vyskytne prípad obťažovania.

Školenia na predchádzanie mobbingu vo firme je možné robiť prostredníctvom kurzov, prostredníctvom informačných stretnutí na predchádzanie mobbingu resp objavenie sa konfliktov bez skutočného základu, alebo cez dni spolužitia a teambuildingu, exkurzie či skupinové výlety podnikania.

• Mohlo by vás zaujímať: "6 pilierov ľudských zdrojov"

2. Podporujte zdravé hodnoty a spôsoby komunikácie

Spoločnosť, ktorá vie, ako prenášať pozitívne hodnoty na svojich zamestnancov V budúcnosti bude menej pravdepodobné, že sa medzi jej zamestnancami objavia prípady mobbingu či obťažovania na pracovisku.

Keď ktorýkoľvek zamestnanec príde do organizácie, musí mu byť jasné, aký je a aký je duch práce hodnoty, ktoré by mali prevládať nad ostatnými, aby fungovali denne, a to ako na úrovni osobného nasadenia, tak aj vzťahu medzi nimi kolegov.

Okrem toho je veľmi dôležité, aby sa do praxe zaviedli komunikačné a kooperačné stratégie vzťah medzi zamestnancami a nadriadenými, v ktorom prevláda solidarita, vzájomná podpora a vzťahy zdravý.

• Súvisiaci článok: "10 typov hodnôt: princípy, ktoré riadia naše životy"

3. Zverejnite hlavné komunikačné kanály na hlásenie prípadov

Každá spoločnosť, ktorá sa pýši dobrou internou komunikáciou, ju musí mať protokol o činnosti v prípade, že sa vyskytnú prípady mobbingu voči pracovníkovi v ňom.

Správne fungujúce interné komunikačné kanály je najefektívnejším spôsobom zabezpečiť, aby každý zamestnanec mohol nahlásiť prípad mobbingu, ktorý sa týka jeho alebo iných ľudí.

Preto musia byť tieto komunikačné kanály a aktualizačné protokoly bezpečné, aktuálne a správne fungovať od začiatku komunikácie až po jej príchod do vyšších hierarchií Organizácia.

• Mohlo by vás zaujímať: "6 typov organizačnej komunikácie"

4. Poskytnite terapeutickú podporu

Vždy, keď zamestnanec trpí alebo utrpel prípad mobbingu, spoločnosť musí hľadať ponúknuť tejto osobe službu profesionálnej psychologickej podpory, ktorá jej pomôže prekonať uvedené slová problém.

Mobbing zvyčajne zanecháva emocionálne a psychologické pokračovanie zjavné u obetí, a preto sa dôrazne odporúča zveriť sa do rúk odborníka v oblasti psychológie, ktorý môže ľuďom pomôcť školením stratégií a pokynov na zlepšenie.

• Súvisiaci článok: „10 výhod návštevy psychologickej terapie“

Stratégie pre pracovníkov

Pracovníci, ktorí trpia prípadom mobbingu, môžu tiež uviesť do praxe sériu užitočných stratégií na riešenie tohto problému na pracovisku.

1. Nepodceňujte a nenormalizujte problém

Aj keď nie všetky prípady mobbingu sú rovnaké, väčšina z nich rozhodujúcim spôsobom ovplyvňuje duševné zdravie obete, preto je vhodné problém nepodceňovať a neminimalizovať.

S prípadmi mobbingu sa musí zaobchádzať primerane a pri akejkoľvek forme obťažovania, ktorou trpíme, nám musí byť jasné, že prvým krokom je nahlásenie.

• Mohlo by vás zaujímať: "6 druhov mobbingu alebo obťažovania na pracovisku"

2. Oznámte, čo sa stalo vyšším orgánom

Komunikácia toho, čo sa stalo ostatným ľuďom vo firme, ktorí zastávajú vyššie pozície, nám to umožní začať riešiť problém s pomocou ľudí, ktorí majú väčšie právomoci v rámci organizácia a zabrániť tomu, aby pracovná dynamika naďalej vystavovala údajnú obeť vplyvu agresora.

Spustí sa tak protokol opatrení proti mobbingu, nástroj, o ktorom uvažujú všetky súčasné spoločnosti, keď zamestnanec nahlási prípad obťažovania v práci.

3. Vyhľadajte terapeutickú pomoc

Ako už bolo spomenuté, psychologická pomoc je nevyhnutná v prípade obťažovania v práci, pretože Umožní nám to úspešne prekonať zlú skúsenosť, ktorú sme zažili a/alebo zvládnuť možné psychické následky, ktoré to má vľavo.

Profesionál v psychológii špecializovaný na tieto prípady nás vyškolí v sérii stratégií a usmernení, ktoré budú pre nás veľmi dobré. posilniť našu poškodenú sebaúctu, bojovať proti dynamike sebaobviňovania, ktorá je bežná u obetí šikanovania, a cítiť sa celkovo lepšie.

4. Zvážte právne kroky

V prípade potreby by obeť mala vždy pamätať na možnosť podniknúť právne kroky proti svojmu obťažovateľovi alebo obťažovateľom, pokiaľ neuvažujete o tom, že by vám tento proces uškodil viac ako pozitíva, ktoré by mohol priniesť v dôsledku stresu a tlaku, ktorý tieto procesy niekedy produkujú. dlhý.

Aby sme sa uistili, či je potrebné vykonať tieto právne úkony ochrany alebo odškodnenia, môžeme sa informovať nielen prostredníctvom právnikov, ale aj pomoc profesionálnych forenzných psychológov, ktorí môžu prispieť zdrojmi, aby v správe reflektovali dôsledky tejto skúsenosti s mobbingom.

Chcete psychologickú pomoc?

Ak máte záujem o psychologickú pomoc pre jednotlivcov alebo firmy, kontaktujte ma.

In Podnikateľské psychoporadenstvo Môžeme vám pomôcť s mobbingom aj s problémami duševného zdravia všeobecne, či už osobne alebo online.