Ernest Dale: biografia tohto odborníka na obchodnú administratívu

Meno Ernest Dale možno mnohým ľuďom veľa nehovorí, no skutočne sa považuje za jedno z naj revolucionárov správy a manažmentu 20. storočia, keď napísal niekoľko kníh, v ktorých sa zaoberal týmito dvoma významnými oblasti.

V jeho prácach možno nájsť aspekty týkajúce sa štruktúry podnikov, teoretických konceptov a ich praktické aspekty a ako by mali byť spoločnosti štruktúrované, aby z každého z nich vyťažili maximum. jeho časti. Okrem toho bol konzultantom v spoločnostiach ako I.B.M., pomáhal zlepšovať ich organizačnú štruktúru aplikovaním tých istých konceptov, ktoré vytvoril.

Ďalej sa prostredníctvom tohto pozrieme trochu o jeho živote a najmä o jeho vízii spoločností Životopis Ernesta Dalea v súhrne.

• Súvisiaci článok: "Administratívne vedy: čo sú, vlastnosti a funkcie"

Stručná biografia Ernesta Dalea

Ernest Dale sa narodil v Hamburgu v Nemecku 4. februára 1917.. O jeho detstve vieme veľmi málo. O jeho mladosti vieme, že napriek tomu, že sa narodil v Nemecku, rozhodol sa pokračovať v univerzitnom štúdiu na prestížnej Yale University v Spojených štátoch. Od mladosti prejavoval hlboký záujem o svetovú ekonomiku a ekonomické výkyvy, ktoré sa vyskytovali počas jeho života.

Tento záujem nie je prekvapivý, keďže v detstve a dospievaní prežil najnepokojnejšie ekonomické obdobia svojho storočia. Narodil sa tesne na konci 1. svetovej vojny, žil v dobe Trhliny ́29, bol svedkom 2. svetovej vojny, vzostupu a pádu r. Nemecko, jeho rozpad na dva štáty s rôznymi ekonomickými režimami a ako bol celý svet rozdelený na kapitalistický blok a blok komunistický. Samozrejme, bol svedkom toho, ako sa ekonomická dynamika rýchlo menila.

Jeho odborný záujem sa však oveľa viac sústredil na to, ako by sa dali spravovať firmy a ich manažment. V skutočnosti po promócii v roku 1950 začal vyučovať obchodnú administratívu na Kolumbijskej univerzite, okrem toho vyučoval niekoľko kurzov v Pensylvánii.

Počas jeho učiteľských rokov Svoje myšlienky dal na papier a napísal dve dôležité knihy „The Great Organizers“ (1960) a „Management: Theory and Practice“ (1965)., ktoré sa používajú ako základné nástroje v kurzoch Administratíva a manažment na mnohých univerzitách.

Ale okrem toho, že bol Ernest Dale profesorom, mal možnosť naplno sa venovať biznisu. Po ukončení štúdia na Yale pracoval ako konzultant v známych spoločnostiach vrátane DuPont Corporation, I.B.M. a Unilever. Pôsobil aj v predstavenstvách iných spoločností, ako Olivetti, Upjohn a Renault. Je považovaný za otca empirickej teórie správy a za jedného z jej najdôležitejších predstaviteľov.

Čo sa týka jeho osobného života, môžeme len povedať, že bol raz ženatý a mal syna. Za zmienku tiež stojí, že mal kontakty s Martinom Lutherom Kingom, s ktorým sa v roku 1968 stretol v meste Atlanta v štáte Georgia. Pracoval vo vývoji textov a ako konzultant až do svojej smrti 16. augusta 1996 na Manhattane v New Yorku., so 79 rokmi kvôli mozgovej aneuryzme.

Príspevky do administratívnych vied

Ako sme už spomenuli, Ernest Dale bol dôležitým predstaviteľom vo svete manažmentu a administratívy. V skutočnosti, Je považovaný za otca empirickej teórie manažmentu.. Potvrdil, že administratívna politika a kvalita vedenia sú základom pre dobrý individuálny výkon všetkých pracovníkov, ktorí tvoria organizáciu.

Dale mal pokročilé znalosti o tom, ako spoločnosti fungujú a ako by mali byť spoločnosti štruktúrované, aby z nich vyťažili maximum. Ak by sa maximálne využila kapacita každého zamestnanca, firma by mohla skončiť ako veľmi funkčná a úspešná, čo je myšlienka, ktorú odhalil vo viacerých svojich dielach. Spomedzi týchto prác môžeme vyzdvihnúť nasledovné:

Plánovanie a rozvoj organizačnej štruktúry podniku (1952)

Táto kniha je spolu s „Manažmentom: Teória a prax“ považovaná za jednu z najdôležitejších Daleových. V ňom Ernest Dale oceňuje uplatňovanie systematických metód v obchodných modeloch, ktoré sa používali v polovici 20. storočia.

Domnieval sa, že je potrebné, aby dobrý podnikateľský zámer bol podriadený precízne vypracovaným plánom, ktoré treba organizovane posielať na zamestnancov, aby mali jasno v tom, čo treba urobiť, a predišli zmätkom, ktoré by, samozrejme, výrazne znížili výrobu alebo dokonca zruinovali firmu. Organizácia.

Dale v tejto knihe spojil koncepty zo svojho systematického myslenia s ich praktickou aplikáciou v biznise. Hľadal som rovnováhu medzi teóriou a skutočnou praxou pri organizovaní firmy a jej fungovaní, pričom som dbal najmä na ľudský aspekt. Rovnako tak sa to dá povedať Táto kniha bola špeciálne zameraná na výrobné spoločnosti (montážna linka), hoci sa zaoberá aj otázkami, ktoré možno extrapolovať na spoločnosti, ktoré ponúkajú služby alebo majú na starosti predaj.

Ako obmedzenie táto kniha úplne nerozoberá metódy obchodných aktivít. Nestanovuje ani to, aké zásady by sa mali uplatňovať v rámci organizácie, ani vývoj postupov a kontrol potrebných pre personálny manažment. Nejde o to, že by ich nebral do úvahy, len Dale považoval tieto témy za také rozsiahle, že by bolo potrebné ich hlbšie vysvetlenie, dokonca ku každej napísať knihu.

• Mohlo by vás zaujímať: "Frank Gilbreth: biografia tohto inžiniera a výskumníka"

Správa: teória a prax (1960)

Táto ďalšia kniha od Ernesta Dalea sa zaoberá najhumánnejšou časťou organizácie, ktorou sú nepochybne všetci jej pracovníci. uistil, že organizáciu nemožno riadiť jednoducho racionalitou svojich metód, keďže za týmito metódami sú vždy ľudia, ktorí ich ovládajú, a nie sú to studené stroje, ktoré sa dajú naťahovať donekonečna; treba brať do úvahy, že robiť chyby v dôsledku únavy. Princípy ľudskej povahy nemožno ignorovať.

V tomto texte bola spoločnosť rozčlenená na administratívne jednotky. Držal to každá spoločnosť, bez ohľadu na jej veľkosť, sa dá rozdeliť na menšie celky. Na každú z týchto jednotiek sa treba pozerať ako na vlastnú spoločnosť a mala by mať manažéra, ktorý ovláda základné funkcie jednotky a pozná a riadi jej personál. Každá jednotka vie, čo ide dobre a čo nie, a môže mať zdroje na to, aby to vyriešila bez potreby ďalších úrovní organizácie.

Tento typ správy s kontrolami v každej jednotke pomáha najvyšším orgánom spoločnosti uvedomiť si, ako dobre každá jednotka funguje, aby V prípade, že sa vyskytne problém riešiteľný len na organizačnej úrovni, rozhodnú sa a aplikujú príslušné zmeny, aby sa činnosť vrátila do správneho stavu. kanál.

Podobne delegovanie určitých zodpovedností na manažérov každej jednotky by malo zlepšiť ľudskú výkonnosť, keďže títo manažéri by mali priamy kontakt s pracovníkmi, poznali by svoje silné a slabé stránky a tiež by z prvej ruky vedeli, aké problémy mohli nastať v každej jednotke, pričom by mali osobnejšiu víziu, ako problém vyriešiť. problém.

Bibliografické odkazy:

• Dale, napr. (1960) Veľkí organizátori. McGraw-Hill.
• Dale, napr. (1960) Manažment: teória a prax. McGraw-Hill.
• Dale, napr. (1952) Plánovanie a rozvoj organizačnej štruktúry spoločnosti. Americká manažérska asociácia.