5 typov gest a ich klasifikácia v neverbálnej komunikácii

Komunikácia medzi dvoma alebo viacerými ľuďmi môže byť verbálna (použitie jazykových znakov v správe) a neverbálna. Posledná, neverbálna komunikácia, je proces, v ktorom existuje odosielanie a prijímanie správ bez slov, teda prostredníctvom 3 prvkov: indikácií, gest a znakov.

V tomto článku budeme hovoriť o typy gest, ktoré používame pri komunikácii. Tieto gestá budú alebo nebudú sprevádzať naše verbálne posolstvo a obohatia, prispôsobia alebo upravia to, čo chceme sprostredkovať.

• Súvisiaci článok: "10 pilierov pre dokonalú neverbálnu komunikáciu"

Gestá v neverbálnej komunikácii

Pri ich vzťahu k ľuďom používame verbálnu a neverbálnu komunikáciu a používame veľké množstvo gest, aby sme pridali hodnotu tomu, čo hovoríme ústne. Gestá používame aj na moduláciu interakcií, reguláciu našej účasti a účasti ostatných účastníkov rozhovoru. Rôzne typy gest budú mať jednu alebo druhú funkciu, ako uvidíme neskôr.

gesto je telesný pohyb kĺbov. Existujú rôzne typy gest, hoci sa vykonávajú hlavne rukami, pažami a hlavou.

Gesto nie je to isté ako gesto; gestikulácia znamená anarchický, umelý a nevýrazný pohyb, zatiaľ čo gesto je zvyčajne expresívne a bude chcieť niečím prispieť k verbálnej správe (alebo ju modulovať).

Gestá sú súčasťou motorických prejavov a tie sú zase súčasťou neverbálneho správania človeka.

Okrem gest sú tvorené motorické prejavy výrazy tváre a posturálne správanie.

Typy gest

Môžeme sa baviť o typoch gest, ktoré uvidíme ďalej.

1. emblematické gestá alebo emblémy

Emblémy sú zámerne vysielané signály s konkrétnym a veľmi jasným významom. V tomto prípade gesto predstavuje dobre známe slovo alebo skupinu slov.

Išlo by teda o gestá, ktoré sa dajú priamo preložiť do slov, napríklad: mávnutie rukou na rozlúčku alebo vyslovenie „nie“ hlavou.

2. názorné alebo názorné gestá

Vznikajú pri verbálnej komunikácii a slúžia na ilustráciu toho, čo sa hovorí ústne. Ide o vedomé gestá, ktoré sa veľmi líšia v závislosti od kultúry. Sú spojené s jazykom, ale v tom sa líšia od emblémov nemajú význam, ktorý možno priamo preložiť, keďže slovo, ku ktorému sú pripojené, im nedáva ich význam.

To znamená, že gesto „slúži“ slovu, neoznačuje ho. Ako ho podávate? Zdôrazniť to, zdôrazniť to alebo vnútiť tomu rytmus že by samo o sebe slovo nemalo.

Príkladom názorného gesta je akýkoľvek pohyb tela, ktorý hrá pomocnú úlohu pri neverbálna komunikácia, napríklad pohyb rúk hore a dole ako „mápanie“, na označenie „veľa“ alebo "ďaleko".

3. Gestá, ktoré vyjadrujú emocionálne stavy alebo patologické stavy

Pokračujúc typmi gest, patografy sú gestá, ktoré vyjadrovať emocionálne stavy, a plnia podobnú funkciu ako ilustračné gestá, nemali by sme si ich však mýliť. V tomto prípade sú si podobné v tom, že podobne ako ony, sprevádzajú aj slovo a dodávajú mu väčšiu dynamiku. Líšia sa však tým, že patografi, ako sme videli, odrážajú emocionálny stav odosielateľa, kým ilustrátor je emocionálne neutrálny.

Ilustratívne gesto teda pozostáva z kultúrnejšej formy vyjadrenia, zatiaľ čo patograf vzniká z momentálneho emocionálneho stavu.

Prostredníctvom patografov môžete vyjadriť úzkosť alebo napätie okamihu, triumf a radosť, nepohodlie, šťastie, bolesť atď.

4. Regulačné gestá interakcie

Je o pohyby produkované odosielateľom aj prijímateľom v komunikačnej interakciia ktorých cieľom je regulovať zásahy do interakcie. To sú znamenia, ktoré treba v rozhovore prevziať. Majú tiež podstatnú úlohu počas jej začiatku alebo konca (napríklad podanie ruky pri pozdrave alebo rozlúčke).

Môžu byť použité na zrýchlenie alebo spomalenie partnera (napríklad robiť kruhy ukazovákom a zápästím, aby ste to urýchlili, alebo poklepaním dlaňou vo vzduchu spomaliť). Môžu tiež účastníkovi rozhovoru naznačiť, že môžu pokračovať v rozprávaní, alebo mu dať najavo, že ho dávame na slovo.

V psychoterapii spĺňajú regulačné gestá podstatnú funkciu vo vzťahu k aktívnemu počúvaniu pacienta. Takéto počúvanie zahŕňa schopnosť počuť nielen to, čo osoba priamo vyjadruje, ale aj pocity, nápady alebo myšlienky, ktoré sú základom toho, čo sa hovorí.

Najbežnejšími regulačnými gestami sú kývanie hlavou (napríklad kývanie) a uprený pohľad. Rýchle prikývnutie znamená odkaz, aby ste sa ponáhľali a prestali hovoriť, zatiaľ čo pomalé prikývnutie požiadajte partnera, aby pokračoval, a naznačte poslucháčovi, že to považuje za zaujímavé a páči sa mu, čo sa hovorí hovorí.

• Mohlo by vás zaujímať: "Aktívne počúvanie: kľúč ku komunikácii s ostatnými"

5. Adaptívne gestá alebo adaptéry

Nakoniec poslednými typmi gest, ktoré ideme definovať, sú adaptéry, gestá, ktoré sa používajú zvládnuť alebo zvládnuť emócie, ktoré nechceme prejaviť.

Adaptéry sa používajú, keď je náš stav mysle nezlučiteľný s konkrétnou situáciou interakcie prebieha, takže svoje emócie nechceme vyjadrovať priamo, ani s takou intenzitou, akou naozaj Prepáč.

Tieto situácie môžu spôsobiť nepohodlie v interakcii a/alebo v samotnom emitentovi, teda on skúste toto nepohodlie ovládaťa robí to tak, že gesto používa ako spôsob prispôsobenia sa situácii.

Adaptér by vám napríklad prechádzal prstami cez golier košele, keď sa cítite dusení napätím situácie, alebo by sa dotýkal vašich vlasov, keď ste nervózni.

Ide teda o gestá používané ako „úniková cesta“ k tomu, čo sa hovorí alebo produkuje v interakcii a/alebo v našom afektívnom a emocionálnom stave.