6 kľúčov na „poskytovanie služieb perám“ a lepšiu a lepšiu komunikáciu

Strach z rozhovorov je faktor, ktorý môže obmedziť kvalitu života mnohých ľudí. Existujú ľudia, ktorí majú tendenciu byť odlúčení a izolovaní vo svojom vlastnom duševnom vesmíre jednoducho kvôli strachu, že nevedia, ako to zvládnuť dialógy alebo urobiť si o sebe zlý obraz, blokovať ju bez toho, aby vedela, čo má povedať, alebo byť jednoducho viditeľne nervózna.

Samozrejme, existujú rôzne stupne a intenzity, v ktorých je možné vyjadriť strach z rozprávania, ale pravdou je, že skutočnosť, že ste zakotvení v plachosť Sebazničenie môže obmedziť naše možnosti a slobodu tým, že nám zbytočne komplikuje život.

Odporúčaný článok: „10 trikov, ako byť spoločenskejší a zábavnejší“

Ako mať viac pier? Naučiť sa rozprávať bez strachu

Riešenie týchto naučených obáv si vyžaduje úsilie, čas a predovšetkým prax, ale získanie niekoľkých teoretických odkazov môže pomôcť uľahčiť a znesiteľnejšie uskutočniť tento proces. Čítanie nasledujúcich indícií môže byť dobrým spôsobom, ako čeliť tejto výzve v počiatočných fázach zlepšovania vašej schopnosti „mať ret“.

1. Nechajte sa kultivovať

Toto je krok, ktorý si vyžaduje odhodlanie roky, a ktorého hodnota samozrejme ide oveľa ďalej, ako sú dôsledky pri našom spôsobe vzťahu k ľuďom... okrem toho, že sú veľmi podnetné a zábavné. Jednoducho náš svet odkazov môžeme rozšíriť získavaním poznatkov o nových témach a namočiť sa do vecí, ktoré ste predtým nepoznali.

Pamätajte, že dobrý rozhovor je takmer vždy obohatený o kultúrne odkazy súvisia s prvkami, ktoré sa nenachádzajú v bezprostrednom prostredí, v ktorom dialóg. Prečo nezačať milovať to, čo sa nám páči, aby sme si rozšírili vedomosti?

Rozhovor o našich záujmoch alebo oblastiach štúdia a práce môže teda získať na hodnote a relevantnosti, ak existuje veľa tém, ktoré vás zaujímajú a o ktorých viete veci. Ale tiež, zlepší sa naša sebaúcta ak veríme, že témy rozhovoru budeme mať vždy v prakticky akejkoľvek situácii, čo nám sťažuje blokovanie, pretože nevieme, čo máme povedať.

2. Vyjdite z komfortnej zóny pomocou vlastných pokynov

Ak vychádzame zo situácie, v ktorej začatie rozhovoru alebo účasť na konverzácii, ktorá už prebieha, zvyčajne vytvára nervy, musíme predpokladať, že zlepšenie našich stydkých pyskov bude vyžadovať úsilie a chvíle počiatočného nepohodlia. Táto skutočnosť spôsobí, že ak neurobíme nič pre nápravu, zaujmeme pasívny prístup, keď môžeme hovoriť, vyhýbajúc sa iniciovať dialógy s inými ľuďmi alebo odpovedať monoslabičkami a krátkymi vetami, aby nedošlo k ohrozeniu nášho obrazu predtým zvyšok. V konečnom dôsledku zabezpečiť, aby nás príliš nespoznali.

Ak chceme túto dynamiku prelomiť, musíme sa „prinútiť“ zúčastňovať sa na zložitých dialógoch a vzdať sa krátkodobé ciele (nevystavovanie sa nervom a riziku, že budeme vyzerať zle) v prospech dlhodobých cieľov (mať bohatší spoločenský život a zlepšovať náš spôsob vzťahu k ľuďom). Samotná skutočnosť, že sme začali vytvárať situácie plynulej komunikácie v spolupráci s našimi účastníkmi, je sama osebe základom toho, čo to má byť, keď hovoríme pery.

Vlastné pokyny

Súčasťou tohto riešenia sú vlastné pokyny. Jeho aplikácia spočíva v jednoduchom stanovení personalizovaných a veľmi konkrétnych cieľov a cieľov, ktoré sa majú vykonať postupne na začiatku procesu rozhovoru s niekým. Aby boli pokyny samy jednoduché, musíme ich mať na pamäti, keď chceme začať rozprávať, a tiež Musíme sa naučiť prepojiť, čo sa s nami stane a čo zažívame s týmito pokynmi, ktoré máme naspamäť.

Vzdať sa výhovoriek

Prvá skupina vlastných pokynov by mala byť zameraná na odhalenie výhovoriek, ktoré používame, aby sme nemuseli hovoriť, a teda ich zneškodniť. Týmto spôsobom, ak si uvedomíme, že sa držíme myšlienky, ktorá nám umožní pokračovať bez dialógu s niekým a zostať v naša komfortná zóna (napríklad „zdá sa byť unavený, radšej ho neobťažovať“) skutočnosť, že nás niekto varuje pred touto formou racionalizácie výhovoriek, spôsobí, že sme nútení pokračovať v plánovanom pláne.

Prelomenie ľadu pomocou vlastných pokynov

Na začatie konverzácie je možné použiť druhú skupinu vlastných pokynov, núti nás osloviť osobu, s ktorou sa chceme rozprávať, a zapájame ju do dialógu. Dá sa však povedať, že samo-pokyny by sa mali odložiť, akonáhle dialóg už bude začalo, pretože sledovanie skriptu, s ktorým sa niekto porozpráva, bude pôsobiť umelo a málo spontánna.

3. Naučte sa počúvať

Jedným z najjednoduchších aspektov účasti na konverzácii je nechať druhú osobu prevziať opraty dialógu a témy rozhovoru. Ak teda začíname prijímať opatrenia na opustenie strachu z rozprávania, stále existujú veci, ktoré nás stoja veľa úsilie urobiť, osvojenie si úlohy „poslucháča“ je veľmi dobrá voľba, z ktorej bude možné neskôr pokročiť odtiaľ.

Takto si zvyknete relaxovať a jednoducho sledovať vlákno konverzácie. Takto nezažijete nervy, ktoré sa niekedy objavia, keď neustále pochybujete, či je lepšie niečo povedať alebo nie, budete môcť venovať pozornosť tomu, čo sa hovorí, a budete mať viac príležitostí prísť s kreatívnymi spôsobmi, ako využiť prijaté informácie za účelom vráťte ho vo forme vhodných, vtipných alebo všeobecne zmysluplných odpovedí pre všetkých ostatných.

V skutočnosti je schopnosť počúvať a prispievať zaujímavými prvkami na základe toho, čo povedal druhý človek, typickou charakteristikou dobrého konverzátora. Poznáte pojem aktívne počúvanie?

Aby sme sa naučili konverzovať, musíme sa naučiť zabudnúť na obraz, ktorý dávame, a jednoducho ponorte sa do toho, čo hovorí ten druhý, a nasmerujte takmer všetky naše pozornosť. To môže byť komplikované, ak začneme dialóg veľmi nervózne, ale v praxi sa to dá dosiahnuť.

Mohlo by vás zaujímať prečítanie tohto článku: „14 najlepších sociálnych zručností pre úspech v živote“

4. Strata strachu z tvorivosti

Ak tak zmeníme našu životnú filozofiu viac kreatívnych prvkov a snaživosť môže mať v ňom miesto, naše rozhovory môžu získať na prirodzenosti a schopnosti pobaviť. Preto je dobré začať s našimi blízkymi priateľmi.

Čo môže byť, nie používať vtipy, ktoré sú často typické a nie sú našim vynálezom je priamo komunikovať s tými myšlienkami alebo asociáciami, ktoré nás napadli a ktoré sú zábava. Bez ohľadu na to, či sú alebo nie sú, humor, s ktorým ich komunikujeme, zvyčajne infikuje ostatných prostredníctvom nášho úsmevu a spôsob, ako to hovoríme.

Vidieť, že ostatní reagujú pozitívne na tieto spontánne malé slovné vynálezy, nás zase prinúti získať viac. sebavedomie, ktoré nám to nabudúce uľahčí, posilní našu sebaúctu a umožní nám viac konverzovať tekutina.

5. Vyhýbajte sa falošným monológom

Pokiaľ ide o stratu strachu z rozprávania, časť z nás môže požiadať, aby sme s niekým jednali, prinajmenšom tak konáme, akoby niekto neexistoval, prijal úlohu monológov a ohromil naše publikum prívalom (zapamätaných) fráz bez toho, aby čakal príliš dlho spätná väzba tých, ktorí nás počúvajú. Preto treba brať do úvahy, že v každom dialógu musí byť priestor pre prirodzenosť a empatia.

Ak sa plánujeme zúčastniť dialógu a uvedomíme si, že pripravujeme dlhé vety alebo priamo odsek toho, čo by náš životopis mohol byť, najlepšie, čo môžeme urobiť, je zmeniť stratégiu a staviť na krátkodobosť: jednoducho, začať konverzáciu jednoduchým spôsobom a prinútiť druhú osobu, aby sa mohla zúčastniť okamžite potom, aby sa nadviazalo empatické spojenie.

Týmto spôsobom už urobíme to najťažšie: zahájiť dialóg. Postaráme sa o to potom, čo z tohto brainstormingu urobíme niečo zmysluplné; Normálne sa to deje prirodzene, ak máme čo povedať a nie sme zaslepení strachom.

6. Venujte pozornosť tomu, čo sa deje v kontexte

Časť rozhovorov vždy súvisí s kontextom, v ktorom sa koná. Preto, keď dôjde na rozhovor majte na pamäti, že s vesmírom existujú určité konvencie a očakávania a okamih, v ktorom je nadviazaný dialóg. Je potrebné zohľadniť to, aby sme sa prispôsobili situácii, ale nad rámec veľmi formálnych kontextov, ako sú napríklad tie, ktoré súvisia s danou oblasťou. profesionálne a pracovné, nestojí za to posadnúť sa témou, pretože to môže zabiť našu kreativitu a schopnosť prekvapiť.

Ale okrem toho, venovať pozornosť tomu, čo sa deje okolo nás v reálnom čase, nám dá príležitosť udržať rozhovor plynúci z toho, čo pozorujeme. Vidieť prostredie, v ktorom hovoríme, skôr ako nahromadenie možností nakŕmiť dialóg, ako ako jeho obmedzujúci aspekt, nám uľahčí stratu strachu z rozhovorov.