Čemu služi čustvena inteligenca?

Čustvena inteligenca nam pomaga izbrati pravo pot pred težavo ali situacijo in najti najboljši način. Pomaga nam oceniti in pretehtati različne možnosti, da pridemo do konca.

Čustvena inteligenca nam omogoča, da razumemo in analiziramo informacije ter jih bolj odločno uporabljamo. Pod čustvi se razume tudi kot pripadnost čustvom in čustvu ter kako se vsak človek odzove na katero od čustev človeka.

• Povezani članek: "8 vrst čustev (klasifikacija in opis)"

Kaj je čustvena inteligenca?

Čustvena inteligenca je sposobnost ljudi, da prepoznajo svoja čustva in čustva drugih ter razlikujejo med različnimi občutki in čustvi, jih lahko naročite in katalogizirate, prav tako pa lahko spremenite ali spremenite čustva ali občutek, kadar je to potrebno, odvisno od okoliščin.

Lahko rečemo, da je čustveno inteligenten človek sposoben zadovoljivo obvladovati čustva zavestno, da dosežete pozitivne rezultate v svoji interpelaciji tega, kar čutijo drugi enako.

Koncept čustvene inteligence (EI) sta razvila psihologa Peter Salovey in John Mayer. Ampak

Daniel Goleman, ameriški psiholog, novinar in pisatelj, je bil tisti, ki je z objavo svoje knjige Emocionalno inteligenco postavil svetovno znan Čustvena inteligenca leta 1995.

Za Golemana je čustvena inteligenca sestavljena iz petih zmogljivosti:

• Odkrijte lastna čustva in občutke
• Prepoznajte jih
• Ravnajte z njimi
• Ustvari svojo motivacijo in
• Upravljajte osebne odnose

Po drugi strani pa ga Goleman opisuje skozi pet načel ali elementov čustvene inteligence:

• Čustveno samozavedanje
• Čustvena samoregulacija
• Motivacija
• Sočutje
• Socialne spretnosti

In potem jo razdeli na dve področji: na medosebno in medosebno inteligenco.

Dve skupini čustvene inteligence

V znanstveni literaturi obstajata dve veliki skupini čustvene inteligence:

• Mešani model, združitev čustvenih sposobnosti z elementi osebnosti.
• Model spretnosti: gre za čustveno obdelavo informacij, pridobljenih iz okolja ali introspekcije.

V znanstvenem svetu je model spretnosti veliko bolj cenjen.

Za kaj je namenjen?

Ljudje z visoko čustveno inteligenco uspejo v svojem življenju vzpostaviti bolj pozitivne in bogatejše odnose. So ljudje, ki ustvarjajo empatijo in s katerimi so radi.

Koncept čustvene inteligence je s svojo slavo motiviral pojav številnih testov, namenjenih poznavanju in primerjanju Čustvena inteligenca med ljudmi, čeprav večina teh orodij za ocenjevanje ni odobrena znanstveni

Čustvena inteligenca igra temeljno vlogo pri uspehu ali neuspehu vseh vrst človeških odnosov, od prijateljev, sentimentalnih in družinskih do delovnih vezi

Empatija, čustveni samokontrola in motivacija lahko pogojujejo timsko delo, zato ti elementi, ki so kazalniki čustvene inteligence, se jih vedno bolj upošteva v procesu izbire osebja za Poslovno.

Dokazano je bilo, da je oseba s čustveno inteligenco poleg tega, da je vedela, kako ubrati pravo pot, že prej cenila svojo odločitev in ima argumente, da zagovarja svoje stališče. Ima nadzor nad čustvi, je empatičen do vrstnikov in ponavadi vzbuja navdušenje. Je nekdo, ki ustvarja dobro delovno okolje in pomaga graditi ekipe.

Dandanes Čustvena inteligenca je vrednota, ki se zelo upošteva pri izbiri kandidata v postopkih izbire osebja, ker bistveno izboljša dobiček podjetja in dobro počutje zaposlenih.

Kako se pridobi čustvena inteligenca

Menijo, da je čustvena inteligenca veščina, ki jo imamo vsi, vendar se ne pokaže, če ni usposobljena. Po drugi strani pa obstajajo ljudje, ki imajo zaradi različnih razlogov veliko bolj razvito kot drugi povprečje prebivalstva. Izobrazba, ki jo ima oseba, in njena stopnja samopodobe močno vplivata.

Na srečo obstajajo vaje za razvoj čustvene inteligence in tisti, ki jih izvajajo v praksi, kažejo znake zrelosti v večini vidikov svojega življenja.