Čustvene kompetence: kaj so, čemu služijo in koliko vrst obstaja?

Način, kako doživljamo svoja čustva, določa dober del naše kakovosti življenja, naših navad in našega načina gledanja na realnost.

Normalno je, da je temu tako, saj smo kljub temu, da se imenujemo ljudje, še vedno živali z rodovino več sto tisoč let. hrbta in v tem času so se naše vedenjske predispozicije pojavile na podlagi čustev, veliko preden smo lahko uporabili razlog.

Vendar, čeprav je naša čustvena stran zakoreninjena v bioloških predispozicijah prednikov, to ne pomeni, da nimamo nobene sposobnosti za moduliranje svojih čustev. Pravzaprav danes to vemo obstajajo določene čustvene kompetence ki jih je mogoče razviti z izkušnjami in učenjem. Poglejmo, iz česa so sestavljeni.

• Povezani članek: "Kaj je čustvena inteligenca?"

Kaj so čustvene kompetence?

Približno od sedemdesetih in osemdesetih let prejšnjega stoletja je zamisel, da delovna uspešnost in lahkotnost družbenega delovanja ljudi je odvisna predvsem od tega, kar je običajno znano kot "inteligenca".

Zato psihologi, kot so Peter Salovey, John D. Mayer in Daniel Goleman sta razvila in popularizirala koncept "čustvene inteligence", psihološke konstrukcije, v kateri sta združena.

vse sposobnosti in sposobnosti, ki jih imajo ljudje v zvezi z identifikacijo, upravljanjem in izražanjem čustev.

Tako je zamisel, da onstran konvencionalne inteligence (ki temelji predvsem na zmožnosti sklepanja in izvajanja besedne ali logično-matematične veščine) obstaja čustvena inteligenca, ki nam pove, da je človeški um veliko več kot samo procesor besedilne in verbalizirane informacije, lahko pa obvladuje tudi čustvene pojave, ki jih ni mogoče v celoti izraziti z besedami brez številk.

To pomeni, da bodo tudi pri ljudeh brez psihopatologij ali zdravstvenih težav s kovino na splošno obstajajo razlike sposobnost doseganja svojih ciljev glede na to, kako dobro se ukvarjajo s svojo čustveno stranjo, s svojimi čustvi in občutki.

V tem kontekstu so čustvene kompetence različne vrste veščin, ki skupaj sestavljajo človekovo čustveno inteligenco. Se pravi, da so deloma neodvisne veščine in deloma medsebojno povezane, v vsakem primeru pa komplementarne, Glede na stopnjo razvitosti nam bolj ali manj pomagajo, da se soočamo z vsakodnevnimi izzivi in ​​se dobro počutimo z naša življenja.

Po drugi strani pa se čustvene sposobnosti odražajo v vseh vrstah situacij (ker se naša čustva »aktivirajo« vedno, ne le v določenih kontekstih), v praksi je običajno poudarjanje njegovih učinkov na delovnem mestu in poklicnih, znotraj kar je znano kot "mehke veščine": veščine, ki se ne pridobijo s formalnim izobraževanjem ali pomnjenjem informacij teoretični.

• Morda vas zanima: "Čustvena psihologija: glavne teorije čustev"

Vrste čustvenih kompetenc

Tu bomo videli kratko klasifikacijo vrst čustvenih kompetenc po psihologu Danielu Golemanu.

1. Samozavedanje

Samozavedanje lahko povzamemo kot sposobnost samospoznanja v zvezi s čustvi. To je tisto, kar vemo o čustvih in občutkih, ki jih običajno doživljamo situacije, ki jih v nas sprožijo, so prvi znaki, da se bo eden od njih pojavil v našem zavest ...

• Povezani članek: "Samospoznanje: definicija in 8 nasvetov za izboljšanje"

2. Samoregulacija

Samoregulacija je tesno povezana s prejšnjo čustveno kompetenco in je sestavljena iz naše sposobnosti modulirati svoja čustva, bodisi tako, da jih izvajamo na način, ki nam ne škodi ali je v skladu s situacijo, ali naredimo, kar je potrebno, da povečamo možnosti, da doživimo določeno čustvo, ki nas zanima, in zmanjšamo možnosti, da doživimo drugo, ki nas v danem trenutku zanima.

Seveda ne gre za sposobnost popolnega nadzora svojih čustev tako, da jih popolnoma potlačimo ali jih »prikličemo« iz nič; to je nemogoče

3. Sočutje

Empatija je sposobnost čustvenega »povezovanja« z nekom in da lahko svoje vedenje prilagodimo njegovemu čustvenemu stanju, tako da povečujejo možnosti vzpostavljanja zavezništev med obema stranema ali dajanja podpore v ključnih trenutkih, ne da bi bili odvisni od izrecnih besednih navedb.

• Morda vas zanima: "Empatija, veliko več kot to, da se postaviš v kožo nekoga drugega"

4. Samo motivacija

Samomotivacija je sposobnost, da spremenimo svoja čustva v motivacijsko gorivo, da vas bolj usmerjajo k izvajanju nalog, ki nas približajo ciljem, ki smo vam jih zadali. Ne pozabite, da čustva obstajajo kot mehanizem prilagajanja okolju.

• Povezani članek: "Vrste motivacije: 8 motivacijskih virov"

5. Socialne spretnosti

Ta zadnja čustvena kompetenca temelji tako na poznavanju in obvladovanju socializacijskih norm, ki prevladujejo v družbenih krogih, v katerih se gibljemo, kot tudi na v zmožnosti ustvarjanja pričakovanj in pomenov z našim ravnanjem s čustvi in ​​njihovo uporabo v našem načinu komuniciranja (verbalno in ne verbalno).

Z drugimi besedami, to je povezano z ustvarjanjem določenega čustvenega tona za družbene interakcije, v katerih sodelujemo, kar pomeni, kdo smo in/ali kaj želimo. Zato je to ključna sestavina v procesih vodenja in posredovanja v konfliktih ter tudi pri srečevanju ljudi.

Želite dobiti strokovno psihološko podporo?

V psihoterapevtskih procesih je mogoče trenirati čustvene sposobnosti, ki smo jih videli zdaj, ne glede na to, ali ima oseba, ki gre k psihologu, razvito psihopatologijo oz št. Če torej iščete strokovno podporo v zvezi s tem, nas kontaktirajte.

Vklopljeno Napredni psihologi Storitve psihološke terapije ponujamo že več kot dve desetletji, trenutno pa posegamo tudi na področja logopedije, seksologije, nevropsihologije in psihiatrije. Seje lahko izvedete osebno v našem centru v Madridu ali prek spleta z video klicem.