9 korakov strategije vsebinskega trženja

Vsebinsko trženje je dejanje, ki presega produkcijo digitalnih vsebin. Poleg tega, da javnosti ponudite zanimive informacije, morate razmišljati tudi o najboljšem načinu distribucije te vsebine, da bi povečali občinstvo.

Večje občinstvo je sinonim za več poslovnih priložnosti, zato je treba proces, s katerim naj bi dosegli ta cilj, zelo skrbno premisliti.

V strategiji vsebinskega trženja je več korakov, od izbire informacijskih kanalov do izbire vsebin za objavo in njihove periodičnosti. Nato bomo videli, katere korake ta proces vključuje.

• Povezani članek: "7 ključev psihologije, ki se uporabljajo za trženje in oglaševanje"

Kaj je strategija vsebinskega trženja?

Strategija vsebinskega trženja je način združevanja načrtovanja, upravljanja, razvoja in distribucije vsebin, poleg analize njihovega vpliva in rezultatov.

Ker so podjetja vsako leto prisiljena proizvajati več vsebine in so zelo previdna pri objavljanju, ti strategije so postale nekaj nujnega, da ostanejo organizacije vidne in pridobijo prednosti konkurenčno.

Ne gre le za vprašanje obveščanja o tem, kaj podjetje počne ali bo naredilo, značilno za tradicionalno korporativno komunikacijo. Za razliko od tradicionalne metode, ki je osredotočena na posel, se strategija vsebinskega marketinga osredotoča na ljudi, hkrati pa želi izboljšati pozicioniranje blagovne znamke, gradnjo avtoritete na njenem trgu in njeno izobraževanje, da vidi, kako lahko organizacija reši in reši probleme uporabnikov.

Ta vrsta strategije je način, da podjetje doseže do štiri splošne cilje:

• Širitev na trgu.
• Širitev ponudbe blaga in storitev.
• Povečanje prodaje.
• Povečanje vrednosti blagovne znamke.

Koraki strategije vsebinskega trženja

Strategija vsebinskega trženja vključuje vrsto korakov, ki jim je treba slediti zagotoviti, da podjetje razširja relevantne vsebine ciljni publiki, poleg povečanja števila prodaj in njegove pomembnosti na trgu.

1. Določite cilje

Najprej je treba opredeliti cilje, ki jih želimo doseči z razvojem strategije vsebinskega marketinga. Ne morete začeti spreminjati dinamike ustvarjanja vsebine, če ne poznate cilja, ki ga želite doseči.

Ta preprost korak je zelo potreben, saj bo omogočil v prihodnosti lažje določiti, kateri vidiki so najbolj pomembni za strategijo. Poleg tega vam bo omogočil določitev formatov in družbenih omrežij, ki se bodo uporabljala pri skupni rabi vsebine.

V tem koraku je treba zastaviti naslednja vprašanja: Ali želi podjetje povečati digitalno skupnost? Imate več prodaje? Obdržati stranke? Povečati promet na spletnem mestu?

• Morda vas zanima: "Cikel storitev za stranke: kako deluje, značilnosti in faze"

2. Določite osebnost kupca

Po določitvi ciljev je treba opredeliti »osebo kupca«, ki ji bo naša vsebina namenjena.

Toda kaj je "oseba kupca"? To je približno stereotip potrošnika, na katerega bi vplivali, napol izmišljena predstavitev tistega, kar razumemo kot idealno stranko naše organizacije. Pred pripravo vsebine je skrajno potrebno razumeti, komu bomo posredovali informacije in zato je figura »persone kupca« tako potrebna.

Ne smemo ga obravnavati kot sinonim za ciljno občinstvo, temveč kot širši koncept tega istega. Ko pomislite na to številko, boste poleg osnovnih demografskih podatkov, kot so starostna skupina, spol ali jezik večinske uporabe, imeli upoštevati bolj osebne vidike, kot so preference, skrbi, kratkoročni in dolgoročni cilji, način vedenja v internet...

Možno je, da v primeru, da vsebino ustvarjate že nekaj časa, želite razširiti občinstvo, na katerega je namenjeno, ali spremeniti trenutno. Za to je ključnega pomena, da pregledamo parametre občinstva podjetja ali organizacije, vsake toliko, po možnosti enkrat letno, izvajamo tržne raziskave.

3. Opravite intervjuje s strankami in potencialnimi strankami

Čeprav imamo lahko bolj ali manj jasno predstavo o tem, kdo je naša »persona kupca«, da bi jo bolje opredelili, je priročno opraviti intervjuje s strankami in potencialnimi strankami.

Ostaviti moramo predpostavke in intuicije o tem, kdo je naša idealna stranka, saj kot vsi ljudje lahko delamo napake, kar nam ne ustreza. Ta proces je pristna preiskava, ki zahteva uporabo preiskovalnih tehnik in učinkovitih metodologij.

4. Določite sistem za upravljanje vsebine

Ustvarjanje vsebine je bistvenega pomena, vendar če ta vsebina ni pravilno upravljana, imate lahko pravo kaotično knjižnico sredstva, ki jih ne bodo mogli pravilno izkoristiti, poleg tega pa bodo neprivlačni za občinstvo, h kateremu gredo usmerjeno.

Določiti je treba sistem upravljanja vsebin, organizirati dejavnost na način, da se doseže uspeh pri vzpostavljanju stika s potencialnimi kupci izdelka ali storitve, ki jo podjetje ponuja. Nekateri ključni deli upravljanja vsebine so ustvarjanje, objavljanje in vrednotenje te vsebine same.

5. Določite teme

Ugotavljanje, katere teme so zanimive za javnost, je bistveno, da lahko ustvarite nove vsebine, ki so vam zanimive in jih delite s svojimi znanci. Za vsako podjetje je priročno, da njegovi sledilci na družbenih omrežjih delijo vsebino, ki jo objavlja, zaradi česar pridobi večji vpliv na širšo javnost, poleg tega pa pritegne pozornost več ljudi, ki jih zanima ponudba podjetja.

Za določitev tem je treba analizirati trende in preference širše javnosti in zlasti tisto, kar se zdi, da zanima »persono kupca«. Najboljši način za to je analiza »ključnih besed« ali ključnih besed, ki so izrazi ali stavke, ki jih uporabniki uporabljajo, ko uporabljajo internetne iskalnike, kot sta Google ali Bing.

Glede na občinstvo, na katerega so vsebine usmerjene, je treba izbrati eno ali drugačno "ključne besede", da se zagotovi izpostavljenost in prepoznavnost tega, kar blagovna znamka objavlja. Imejte to v mislih uporaba "ključnih besed" pomeni, da boste morali ustvariti vsebino o temah to upraviteljem strani morda nikoli ne bi padlo na pamet.

6. Spremljanje družbenih omrežij.

Da bi vedela, o čem govori znamka, mora imeti orodja za spremljanje družbenih omrežij, da bi vedela, katere »ključne besede« so »trendne teme«. Poleg tega spremlja, kaj počnejo sledilci strani mogoče je vedeti, ali je objavljena vsebina imela želeni učinek ali ne.

Obstaja več orodij, ki nam omogočajo ta korak. Da povem nekaj. Hootsuite, Buffer, IFTTT ...

7. Spremljajte konkurenco

Zavedati se morate trendov na področju, na katerega želite vplivati, in vedeti, kaj počnejo podjetja, podobna našemu. To je bistveno, če se želite še naprej pojavljati v iskalnikih, ko javnost išče določene informacije, povezane s tematikami naših vsebin.

Vedeti, kaj počne konkurenca, je osnovno, ne samo zato, ker nam pri tem pomaga določite smernice, vzemite nekaj referenc in spremenite vsebino, da bodo bolj izvirne. To vam lahko pomaga, da se izognete enakim napakam kot konkurenti.

Nekatere stvari, ki jih je mogoče izmeriti pri konkurenci, so obseg konkurentov, kako komunicirajo med seboj, promet spletnega mesta, kako pogosto objavljajo nove vsebine ...

8. Določite obliko vsebine

Na svoji uradni spletni strani je veliko vsebin, ki jih lahko ustvari podjetje. Te vsebine je glede na to, o čem je govora, morda bolj primerno predstaviti v takšni ali drugačni obliki, kot so med glavnimi blog vnosi, e-knjige, infografike, video posnetki in podcastov.

Objave v blogu

Vnosi v blog so pogosti na vseh vrstah spletnih mest in običajno se objavljajo redno, da pritegnejo nove obiskovalce. Članki morajo zagotavljati dragoceno vsebino za »osebo kupca«. Običajno so ti blogi dolgi od 1000 do 2000 besed, čeprav jih je mogoče skrajšati ali podaljšati, odvisno od občinstva, ki ga želite doseči.

Blogi, razviti s tehnikami SEO, imajo za podjetje številne prednosti, še posebej, če imamo v Upoštevajte, da je blog ali spletno mesto obraz organizacije, zato je treba zagotoviti, da je vedno posodobljeno. Izdelki in storitve so lahko prikazani na spletni strani organizirano, pa tudi zagotoviti jasen način, kako stopiti v stik z avtorjem objave ali upravitelji vsebin na splošno.

Če so blogi narejeni s pravilnim pozicioniranjem "ključnih besed" in pravilno uporabo tehnik SEO pisanje se bo blog lažje pojavil pri prvih vnosih v iskalnikih.

E-knjige

E-knjige so zelo pomembno orodje v trženjuše posebej, če jih je mogoče brezplačno prenesti, potem ko potencialna stranka izpolni spletni obrazec s svojimi kontaktnimi podatki. Ponavadi so veliko daljši in podrobnejši kot blogi, vendar z manj periodičnosti objav.

Bralci vsebine spletnega mesta so morda prebrali nekaj objav v blogu in želijo izvedeti več. Prav zaradi tega bi moralo podjetje to pot pokriti, da bi zadovoljilo potrebo po globljem poznavanju svojega občinstva.

Infografika

so natančnejši in bolj vizualen način predstavitve informacij kot prejšnji dve možnosti. To so veliki formati vsebine, ki jih lahko uporabite, če želite deliti veliko količino podatkov v a jasno in enostavno, ne da bi se bralec počutil preobremenjeno, ko vidi veliko raztresenih besed o temi, ki ne prevladuje.

Video posnetki

Običajno je raje gledati videoposnetek kot branje bloga, zato v korakih strategijo vsebinskega marketinga, izdelava tega multimedijskega gradiva ne sme biti izostala stran. Kaj je več, jih je enostavno deliti.

Vendar pa imajo pomanjkljivost in to je, da vključujejo večjo naložbo v smislu časa in sredstev kot vsebine v pisni obliki. Kljub temu in tudi v povezavi z infografiko, glede na to, da v zadnjih letih vizualni marketing pridobiva vse večji pomen, je vir, vreden vlaganja.

Podcasti

Podcasti so vir, ki je v zadnjih letih postal zelo moden, še posebej, če to upoštevamo omogočajo vam, da dosežete občinstvo, ki nima časa ali zanimanja za pogosto branje pisne vsebine. Ta vir je morda idealen, če imate za razgovor zanimive ljudi.

9. Objavljajte in upravljajte vsebino

Načrt trženja mora presegati preprosto izbiro vrste vsebine, ki bo ustvarjena: biti mora organiziran.

To je mogoče storiti na več načinov, vendar je temeljna stvar, da so izdelani uredniški koledar, ki omogoča določitev pravilne poti za objavo knjižnice uravnotežene vsebine, raznolike in prilagojene videnemu pri analizi in razmejitvi »kupca« oseba ", zaradi česar je relevanten za temo spletnega mesta, a hkrati nekaj ponuja novo.

V tem koledarju poleg objavljanja vsebin, povezanih s temo, ki ji je podjetje posvečeno in kaj zanima »kupca oseba ", pomembnih praznovanj in praznikov, kot so božič, državne in mednarodne komemoracije in efemeride.

Čeprav je priročno, da je ta uredniški koledar dobro organiziran, ne bi smeli biti zelo togi, ko delite vsebino. Danes je zelo nestanovitno, da se pojavijo novice, ki so priložnosti, ki jih ne smete zamuditi. Razvoj vsebine, povezane s trenutno temo, je bistvenega pomena za ustvarjanje znatnih konic prometa.

sklep

Kot vidimo, v strategiji vsebinskega marketinga ni malo korakov. To je nekoliko dolga pot, a nujna, če želite, da je podjetje prepoznavno na področju, ki mu je namenjeno. Predvsem te vrste strategij se osredotočajo na doseganje trajnostnih rezultatovZato je zelo priporočljivo upoštevati vsako od tukaj opisanih faz.

Vendar ne bi smeli biti togi. Med potjo lahko najdete luknje in druge nevšečnosti, v katerih je treba najprej na novo definirati cilje dvignili, spremenili obliko vsebine in tudi videli, v kolikšni meri je »oseba kupec« res tista, ki jo imamo razmejen.

Bibliografske reference:

• Lindström, Martin (2010). Buyology: resnica in laži o tem, zakaj kupujemo. New York: Broadway Books. ISBN 9780385523899.
• Bel Mallén, J. JAZ. (koord.) (2004). Komunicirajte, da ustvarite vrednost. Smer komuniciranja v organizacijah. Navarra: Fundacija COSO in EUNSA.
• Capriotti Peri, P. (2009). Blagovna znamka podjetja. Temelji za strateško upravljanje celostne podobe. Santiago de Chile: zbirka knjig podjetja