Pristranskost razpoložljivosti: kaj je in kako vpliva na nas

Katera izmed teh dveh držav je tista z največ prebivalci: Ukrajina ali Uganda?

Človek dela z miselnimi bližnjicami, kognitivnimi procesi, ki olajšajo zapleten in težak proces razmišljanja. Ta način delovanja našega uma nam pomaga hitreje presojati realnost, vendar ima učinek, da včasih delamo napake zaradi kognitivnih pristranskosti.

Pristranskost, o kateri bomo danes govorili, je pristranskost, ki je tesno povezana z vprašanjem, ki smo vam ga pravkar zastavili. Če želite vedeti tako odgovor kot vedeti kaj je pristranskost glede razpoložljivostiVabimo vas k nadaljevanju branja.

• Povezani članek: "Kognitivne pristranskosti: odkrivanje zanimivega psihološkega učinka"

Kaj je pristranskost razpoložljivosti?

Pristranskost razpoložljivosti, imenovana tudi hevristična razpoložljivost, je nagnjenost ljudi k presoji pogostosti ali verjetnosti dogodka glede na to, kako enostavno je razmišljati o povezanih primerih. Pri uporabi tega miselnega procesa za posameznike ni najpomembnejša vsebina spomina, temveč lahkotnost, s katero si zapomnimo ali si predstavljamo določeno vsebino.

Pristranskost razpoložljivosti lahko opredelimo kot miselno bližnjico, ki temelji na neposrednih primerih, ki pridejo na misel, ko ocenjujemo določeno vprašanje, temo, koncept, metodo ali odločitev specifične. Da ga bomo bolje razumeli, se bomo pogovarjali o vprašanju, ki smo ga zastavili v uvodu: katera država ima največ prebivalcev? Najverjetneje ste mislili, da je to Ukrajina. Če je tako, se motite: pravilen odgovor je Uganda.

Razlog, zakaj ste pomislili na Ukrajino, je čista pristranskost glede razpoložljivosti. Ta vzhodnoevropska država je trenutno v središču pozornosti medijev in je predmet razprav v mednarodni politiki. Namesto tega je Uganda afriška država, ki v mednarodni politiki pritegne malo pozornosti, o njej se v novicah ne govori pogosto in ni tako slavna. Pravzaprav je zelo verjetno, da ga boste težko našli na zemljevidu.

• Morda vas zanima: "Spoznanje: definicija, glavni procesi in delovanje"

Kakšna je funkcija te pristranskosti?

Kot smo rekli, pristranskost razpoložljivosti deluje kot bližnjica, psihološki proces, ki nam pomaga hitro in enostavno razmišljati. Ta pristranskost nam pomaga hitro sprejemati odločitve, pri čemer upoštevamo naše lastne ali tuje pretekle izkušnje, nedavne dogodke in informacije, ki jih imamo pri nas spomin.

Pristranskost razpoložljivosti služi kot hitra in delno učinkovita strategija (nimamo vedno prav), da damo najboljše možnega odziva ali tistega, za katerega menimo, da je najboljši možni odziv, v situaciji, ki je pri nas malo informacije. Na ta pojav močno vplivajo čustvena doživetja in močne anekdote, kar bi pojasnilo, zakaj v mnogih situacijah ljudje zaupajo dogodku ali podatkom, ki so jih doživeli na zelo oseben način, bolj kot statističnim informacijam, ki jih ne razumejo.

Cilj pristranskosti glede razpoložljivosti je prihraniti čas in mentalno energijo. To potrjuje Scott Plous, socialni psiholog in profesor psihologije na Oddelku za psihologijo univerze Wesleyan, eden od raziskovalcev, ki najbolj poznajo to hevristiko. To nakazuje tudi sam bolj kot je dogodek dostopen, bolj pogost in verjeten se nam bo zdel.; Bolj žive informacije, bolj prepričljive in lažje si jih bomo zapomniti, in končno, bolj ko je nekaj očitno za nas, bolj se bo zdelo vzročno.

• Povezani članek: "17 zanimivosti o človeškem dojemanju"

Učinki pristranskosti razpoložljivosti

Kot že ime pove, ta pristranskost deluje na podlagi informacij, ki jih imamo, zlasti najnovejših. Naš um deluje tako, da, če si nekaj zlahka zapomnimo, to razlaga kot pomembnejše ali odločilnejše v situaciji, v kateri smo se znašli. Ljudje ponavadi usmerjajo naše presoje večinoma glede najnovejših vprašanj, ki ustvarja nova mnenja, pogojena z zadnjimi novicami. V bistvu bi zato pri vprašanju, s katerim smo začeli članek, pomislili na Ukrajino in ne na Ugando.

Eden od učinkov pristranskosti glede razpoložljivosti je, da vpliva na našo intuicijo. Pravzaprav bi lahko rekli, da intuicije temeljijo na najnovejših informacijah, ki jih imamo, ali tistih, ki jim najbolj zaupamo. Posledično tako naše strahove kot odločitve ne vodijo izračuni ali sklepanje, temveč informacije izrazito čustvene narave, ki jih imamo na voljo. Zaradi tega lahko izkušeni situaciji pripišemo velik pomen in se bojimo stvari, ki jih ne poznamo.

Pogosto jemljemo za samoumevno prvo stvar, ki nam pride na misel, ne da bi jo analizirali, še manj pa se spraševali.. Zaradi te pristranskosti sprejemamo odločitve, ne da bi razmišljali o njih, in čeprav nam ni treba vedno delati napak, to zagotovo poveča možnost, da bomo zagrenili.

• Morda vas zanima: "7 ključev psihologije, ki se uporabljajo za trženje in oglaševanje"

Pristranskost razpoložljivosti in oglaševanje

Leta 1970 sta Amos Tversky in Daniel Kahneman to, kar sta opredelila, poimenovala kot hevristiko razpoložljivosti. Opisali so ga kot tiste situacije, v katerih pri analizi določene teme ali problematike to storimo z uporabo informacij, ki so nam najbolj dostopne v mislih. Večjo vrednost dajemo najnovejšim informacijam z največjim čustvenim vplivom, kar se v svetu trženja nenehno uporablja.

Pristranskost glede razpoložljivosti nam omogoča, da razumemo, zakaj oglaševanje deluje. Ko smo v supermarketu, ko kupujemo izdelek, nam na misel pride blagovna znamka, ki smo jo videli na televiziji ali na družbenih omrežjih.. Ker imamo te informacije na voljo v mislih, bomo bolj verjetno izbrali izdelke blagovne znamke, ki vemo ali je na nas čustveno vplivalo kot drug bolj anonimen, čeprav ima nižjo ali boljšo ceno kakovost.