Organizacijsko vedenje: značilnosti tega študijskega področja

Človeško vedenje so proučevali z mnogih vidikov, eden od njih pa je tisti, ki je povezan z organizacijami.

V tem članku bomo odkrili Kaj je koncept organizacijskega vedenja?, različne discipline, ki so vključene v to študijo, kakšne so njihove funkcije in različni pristopi, ki obstajajo v zvezi s tem.

• Sorodni članek: "Psihologija dela in organizacije: poklic s prihodnostjo"

Kaj je organizacijsko vedenje?

Organizacijsko vedenje je sistematično preučevanje obnašanje ljudi v okviru organizacij, da lahko vzpostavimo tri stopnje študija glede na stališče, ki ga zavzamemo. Najbolj konkretna bi bila mikro raven in bi gledala na obnašanje posameznika samega znotraj podjetja ali uprave. Druga bi bila mezo raven, ki bi namigovala na ravnanje delovnega tima. Končno bi obstajala še makro raven, ki bi proučevala vedenje organizacije kot celote.

Cilj preučevanja vedenja ljudi v organizacijah je pridobitev dragocenosti informacije, ki nam omogočajo spremembe za izboljšanje učinkovitosti vseh procesov organizacijski.

Ta znanost nastane v nasprotju z odločitvami, ki temeljijo na intuiciji, kar pomeni, da je človeško vedenje dovzetno za preučevanje in zato je mogoče napovedati z visokim odstotkom uspešnosti, na podlagi podatkov, ki nam jih daje organizacijsko vedenje. prispeva.

Poleg nivojskega sistema, ki smo ga omenili na začetku, lahko ločimo še med študije te discipline na podlagi položaja v osi konkretno-abstraktnega, ki poiščimo. V tem smislu bi imeli raven z največjo natančnostjo glede na vedenje, ki ga lahko opazujemo in merimo. Drugič, imeli bi stališča, ki nam dajejo namige, da lahko predvidimo načine delovanja. In končno bi bile vrednote, ki jih je težje izmeriti, a enako pomembne.

Sorodne discipline

organizacijsko vedenje je področje študija, ki izhaja neposredno iz zelo raznolikih vej znanja. Spoznali bomo nekaj najpomembnejših.

1. Psihologija

Očitno je, da je v primeru študija o človeškem vedenju psihologija tista veda, ki ima o tem največ povedati, zato je tudi prvi vir znanja na tem seznamu. Prve študije v zvezi s tem so bile osredotočene na boljše razumevanje učinkov delovnih pogojev na dejavnike, kot je fizična ali duševna utrujenost operaterjev. Sčasoma so razširili svoj obseg in danes gre za poznavanje in kvantificiranje vseh spremenljivk ki obstajajo na delovnem mestu in vidijo njihov učinek na ljudi.

Iz tega razloga je treba raziskati organizacijsko vedenje, osebnost, sposobnosti, zadovoljstvo, vodstvene sposobnosti, delovna uspešnost, procesi selekcije osebja, ustvarjen stres, potrebe delavcev in mnogi drugi spremenljivke. Psihologija (in predvsem veja socialne psihologije) seveda predvideva vir vrednosti Neprecenljivo je poglobljeno poznati organizacijsko vedenje, razvito v a korporacija.

2. Sociologija

Kot pri psihologiji je sociologija ključna za negovanje naših informacij o organizacijskem vedenju in je znanost, ki Prav tako je zadolžen za raziskovanje vedenja človeških skupin in njihove evolucije, kar služi za razvoj napovednih modelov, ki jih je mogoče ekstrapolirati na organizacija. Na ta način lahko predvidimo in oblikujemo najbolj optimalne delovne time.

Prav tako nam bo sociologija omogočila, da delamo tako, da bo struktura skupin, dinamika in komunikacija čim bolj učinkovita. tudi ponuja veliko informacij o konfliktnih situacijah v formalnih človeških skupinah in najučinkovitejših načinih za iskanje najboljše rešitve za organizacijo še en prepričljiv razlog za upoštevanje te znanosti.

3. Antropologija

Tudi antropologija je način pridobivanja kompleksno bazo podatkov o razvoju človeških družb skozi zgodovino in način, kako so bili razvrščeni in povezani. Dodano k drugim disciplinam, ki smo jih videli, nam bo dalo namige za boljše razumevanje organizacijskega vedenja in predvidevanje situacij zelo raznolike narave, ki so se že zgodile v drugih kontekstih in nam zato omogočajo zelo uporabne analogije za oceno našega stanja trenutno.

4. Komunikacijske vede

Seveda so komunikacijske vede drugo študijsko področje, ki ga ne smemo pozabiti, saj komunikacija med ljudmi je tisto, kar sestavlja velik del organizacijskega vedenja, in če želimo, da je ta pravi za doseganje naših ciljev, moramo seveda imeti vir zanesljiv in standardiziran, na podlagi katerega lahko izluščimo najučinkovitejše komunikacijske modele v tej človeški skupini, ki je podjetje.

5. Administracija

Administracija je lastna organizacijam, zato moramo poznati njene posebnosti, da lahko upravljamo z vsemi viri organizacije. podjetje, bodisi materialno, človeško in seveda finančno, v iskanju največje usklajenosti med vsemi in različnimi oddelki. Ta celoten proces je ključen za boljše razumevanje organizacijskega vedenja.Od tod pomen upravnih znanosti na tem seznamu.

• Morda vas zanima: "Upravne vede: kaj so, značilnosti in funkcije"

6. Politične vede

Čeprav se a priori morda zdi, da ima politična znanost malo mesta v organizacijskem okolju, ni nič dlje. In to je to področje študija Bistveno je, da znamo predvideti težave, ki izhajajo iz hierarhične porazdelitve v korporaciji, interesi, ki vplivajo na poslovno ravnanje posameznikov in druge vrste kazuistike, ki so zelo pomembne za popolno razumevanje organizacijskega vedenja.

Različni modeli

Tako kot na drugih področjih tudi v organizacijskem vedenju obstajajo različni modeli so se razvili z razvojem industrije in načina razumevanja odnosov porod. Nato bomo naredili kratek ogled najpomembnejših od vseh.

1. model podpore

V tem modelu organizacijskega vedenja, Vodja skupine je zadolžen za ustvarjanje delovnega okolja, v katerem so vsi člani motivirani, saj vedo, da imajo njihovo podporo. za dosego ciljev in reševanje morebitnih težav, ki se lahko pojavijo med razvojem projektov. Zato bi vodja označil pot, po kateri bi šli in bi bil stalna opora celotnemu timu. Je tipičen model v podjetjih v razvitem svetu.

2. Kolegialni model

Kolegialni model je podoben prejšnjemu, vendar poglablja se v občutek ekipe in v to, da je vsak njen član ključnega pomena za doseganje cilja ki jim je skupno, zato se morajo vsi podpirati, saj si delijo interese, ki jih ne morejo uresničiti, če ne veslajo v isto smer. Ta model organizacijskega vedenja je nastal v raziskovalnih okoljih, čeprav je bil pozneje ekstrapoliran v druge kontekste.

3. model sistema

Sistemski model ali sistemski poskuša segmentirati organizacijsko vedenje na najpreprostejše dele, da bi preučil zaporedja, ki se pojavljajo, razmerja med različnimi komponentami in najučinkovitejši način strukturiranja tega niza vedenja, da bi bili procesi organizacije najbolj primerni za interese, ki jih imejmo. Je zelo poglobljen in analitičen model, ki zahteva obsežno študijo, vendar so lahko njegove koristi zelo pomembne, če se pravilno uporabi.

4. avtokratski model

Avtokratski model je danes zastarel, saj se je v delavskih zadevah močno razvil, a je bil kljub temu v preteklosti prevladujoč način organizacijskega vedenja. Kaj ta model govori v bistvu je to višji menedžerji podjetja, torej tisti, ki imajo oblast, so v položaju, da od zaposlenih zahtevajo doseganje določenih ciljev., in ti morajo ubogati ukaze zgolj s poslušnostjo svoji avtoriteti.

Šef ni vodja in zato ni del ekipe, kot smo videli pri drugih modelih. Operaterji se morajo držati pravil in upoštevati zahteve odgovornih, ne da bi razmišljali, ali so ta dejanja pravilna ali ne za doseganje postavljenih ciljev, saj se razume, da je njihov kriterij pravilen in torej tisti, ki ga je treba izpolniti.

5. skrbniški model

Zadnji model organizacijskega vedenja, ki dopolnjuje ta seznam, je model skrbništva in je antiteza avtokratičnega. Pravzaprav nastane kot nasprotje temu, saj logično to delovno okolje daje prednost pojavu splošnega nezadovoljstva. med delavci, zato potrebujejo spremembo, ki bo končala njihovo frustracijo in jim dala večjo varnost na delovnem mestu. služba.

Cilj modela skrbništva je torej uporabite vrsto virov za doseganje večjega dojemanja dobrega počutja med zaposlenimi, da bodo njihove potrebe izpolnjene in da se bodo v organizaciji počutili slišane in cenjene. Težava tega modela je, da lahko delavci postanejo samozadovoljni in manj učinkoviti, kot bi lahko bili.

Bibliografske reference:

• Chiavenato, I.; Gonzalez, E. A. (2017). Organizacijsko vedenje: dinamika uspeha v organizacijah. Mc Graw Hill.
• Dailey, R. (2012). Organizacijsko vedenje. Združeno kraljestvo: Edinburška poslovna šola.
• Robbins, S.P. (2004). Organizacijsko vedenje. Izobraževanje Pearson.